护患纠纷产生原因及对策

随着医疗卫生体制改革的不断深化，医学知识的普及和患者法律意识的增强，患者在就医过程中，对医护人员的职业道德、技术水平及服务质量提出了更高的要求。如果对医疗活动中出现的一些问题不加以重视，就极易使矛盾激化，从而导致护理纠纷。护患纠纷的发生严重影响着医院的声誉。因此，我们要正视不足，不断提高护理质量，以更好地为患者服务。[第一段]     

免陪患老年护理病房护理风险管理

目的:探讨免陪患护理病房的护理管理经验。方法:回顾老年护理病房组建、发展过程中的工作情况,进行原因分析,经验总结。结果:针对免陪患老年护理病房工作中存在的各种护理问题,不断的经验总结和教训分析,完善落实制度、加强护士岗位培训,有效地规避了护理工作风险。结论:积极的护理管理是规避护理风险的有效措施。     

语言在护患沟通中的作用

沟通是指将某一信息传递给客体或对象，以期取得客体做出相应效果的过程，而沟通离不开语言。护理语言是指在护理过程中，护理人员与患者交流时所使用的语言，事实证明医护人员的表情、行为（肢体语言）与言语（用于传递信息）是影响患者心理的重要社会性因素。     

护患沟通在责任制护理中的应用

护患交流是心理护理工作中不可忽视的重要内容，对于责任制护理更是必不可少的。护士只有通过与病人及其家属之间的交流，深入了解病人的心理症结及疾病因素，才能针对性做好病人的心理护理。使病人更好的配合医生治疗，以达到康复的目的。护士掌握了与病人沟通交流的方法与技巧，对于建立良好的护患关系。开展有效的心理护理，起到十分重要的作用。     

护患冲突的原因分析及构建和谐护患关系的对策

护患冲突产生原因和防范措施，是采取积极的应对措施，减少或避免护患冲突的发生，提高陪护质量、完善医院管理，和谐医患关系。     

小骨窗侧裂入路治疗基底节区脑出血30例分析

<正>挽救患者生命已不再是高血压脑出血外科治疗的唯一目的,减轻出血利和手术操作对脑组织的破坏,提高患者生存质量是外科治疗面临的主要问题。2004—2008年,我们采用小骨窗侧裂入路显微手术治疗基底节区脑出血30例,效     

明胶海绵用于会阴侧切

会阴侧切是产科助娩常用的一种方式，但往往出现一些并发症，如刀口的愈合不良，感染，缝线反应等，我科自6月至12月以来，把明胶海绵用于侧切口，降低了这些并发症。     

护患关系与人际交流（续2）

人们为了彼此传达思想、交换意见、表达情感等目的，需要运用语言符号来进行沟通。通过沟通建立人际关系、传递信息、表达感情，满足精神及物质需要。     

护患连心卡的使用及其效果

在医疗市场竞争日益激烈的今天 ,我科以整体护理为指导 ,以优质的服务赢得了病人的赞誉。自去年以来我科开设了为病人发放护患连心卡的服务 ,所谓护患连心卡就是护士与病人沟通的一种方法、手段 ,通过一张小小的卡片来表达我们对病人的关心和无微不至的服务 ,让病人感觉到自己就是“上帝” ,同时对我们提供的服务也是一种监督和鞭策。1　连心卡的形式及内容1.1　公式卡　通过公式卡片向病人介绍病区环境 ,承诺我们的服务内容。首先注明病人的主治医生姓名和责任护士姓名 ,其次是对病人的护理承诺 ,主要是“六个一”服务 ,即 :送你一个亲切的…