继续医学教育与研究型医院

笔者对继续医学教育与研究型医院的人才培养、学科建设、科学研究和实现医院效益增长等方面的作用进行分析探讨。提出研究型医院与继续医学教育是相互依存的关系,而通过健全组织机构,制订配套制度,建立激励机制;制定高水平的继续医学教育项目;坚持内容多样,灵活机动的办学模式和现代化的教学手段等措施来加快研究型医院继续医学教育的发展是必要的,有效的。     

医院电话机细菌污染检测分析

目的 了解医院内公用电话机的细菌污染情况，为有效控制医院内感染提供依据。方法 抽取本院各诊室主机及分机共21部公用电话机进行细菌学和免疫学监测，并随机对30名医护人员和30名就诊病人进行相关卫生知识调查。结果 21部电话机细菌污染情况严重，合格率仅为4．8％。30名医护人员和30名就诊病人均对相关卫生知识缺乏认识。结论 在将医院公用电话机消毒同院内感染知识教育纳入医院感染管理工作中内容的同时，并建立和严格执行相关制度。     

口服补液盐在基层医院治疗小儿腹泻病情况调查

目的:了解基层医生对ORS液在小儿腹泻病治疗的作用和用法的认识。方法:以问卷方式调查基层医生对腹泻病治疗的认识。结果:基层医生尚未认识到腹泻病治疗中ORS液的用法以及适应症,接受过学习的医生对ORS治疗腹泻全面认识的正确率明显高于未参加学习的医生。结论:有必要进一步推广ORS液在腹泻治疗中的地位,强调基层医生对ORS应用的认识,定期举办继续教育学习及面向基层的基础培训不失为一种行之有效的方法。     

浅谈医院管理中员工心理契约的构建

介绍了心理契约的含义及所具有的主观性、动态性和非正式性特点;总结和分析了在医院管理中,员工心理契约的主要内容和作用;从建立以人为本的医院文化、以科学的职业生涯设计为保证、以有效的激励方式为基础、注重医院与员工之间的真诚沟通等四个方面探讨了建立员工良好的心理契约的方法和思路。     

"医院管理中心"下的财务监管模式探讨--基于实施财务总监制的分析

医院管理中心的成立,标志着对医院管理方法的改变,通过对实施财务总监制重要性的分析,体现出实施该项管理模式的特点和重要现实性,对加强医院的经济管理,充分体现出资人对医院的监管具有特别重要的意义。     

医院人性化服务设施的管理与实践

医院服务设施管理分为“硬”设施管理和“软”设施管理两类。医疗服务设施管理应保证疾病诊疗、满足方便患者就医、便于医患交流、诊疗设施舒适的医学伦理要求,应遵循流程合理、提高效率和效益、无障碍设计和布置安全的原则。我院在实施人性化服务设施管理中,配备了现代化的医疗设施,设置了细致入微的就医设施,应用了自动化的智能设施,提供了方便的生活和陪护设施,完善了弱势群体的“无障碍”设施。     

构建医院协会"四位一体"创新模式

介绍了广东省医院协会构建“四位一体”的组织创新模式:医院协会、广东现代医院管理研究所、广东《现代医院》杂志社、广东现代医院管理顾问有限公司的形成、发展成为协会做强做大的载体和基础的体会。     

重新审视和定位院长领导力的外延

在医院院长管理实践中,有一些心态和技巧对管理的结果有着不可忽视的影响,这种心态和技巧有规律地出现,称之为领导力的外延。医院院长领导力的外延主要包括几个方面:一是保持适度压力,二是寻找二次落点,三是学会适时放弃,四是利用分人思维,五是勇于面对责备和不理解。     

结合国际标准做好医院人力资源管理工作

在医院人力资源管理中运用ISO9001标准和JCI标准,并将两个标准结合起来是切实可行的方法。注重能力、意识和培训三个重要方面,在能力中明确岗位职责并以此定位任用的员工,同时要求员工的知识和技能与患者的要求一致;制定专门工作程序,寻找符合岗位能力要求的人员;合理定位,定期评估员工完成岗位任务的能力;建立一套有效的收集、验证和评价个人资料的程序,确保其有与医院任务、资源和患者需要相符合的资质和能力;加强对员工的培训和教育,保持或改进其能力,强化主动为患者服务的意识,有针对性地提高员工满足患者需要的能力。     

浅谈如何构建和谐医患关系

从分析新形势下医患关系中的现状和存在的问题,结合我国医疗卫生工作的特点,就目前导致医患关系紧张的社会、医方、患方等因素进行归类和比较,以期发现改善目前医患关系的突破口。指出:要构建和谐医患关系,医院以人性服务为中心,寻找服务创新点;坚持社会效益准则,打造诚信医院;建立和完善医患沟通制度,促进医患沟通;提供精湛、优质的技术服务,让患者放心;严格医院质量管理,确保医疗安全;建立医疗告之制度,增进医患之间相互了解和信任;实现医院可持续发展。