影响护患纠纷的因素及防范措施

随着我国社会主义法制进程的加快，医疗护理体制改革的不断深化及人们自我保护意识的不断提高。患、家属在整个就医进程中，用法律来衡量医院护理行为和后果的意识也在不断增强。特别是护理工作科学性、服务性，稍有疏忽，难免发生医疗纠纷。因此，医护人员除加强专业技术知识学习，还应熟知相关的法律条例。自觉遵守法律法规及各项操作规程，以防止护患纠纷的发生，为病人提供优质化的护理服务。     

少数民族地区建立良好护患关系的体会

良好的护患关系有利于创造一个对患者康复、和谐、安全、支持性的环境,在接受治疗和护理服务的过程中尽快恢复或保持良好的心态,尽可能发挥自己的潜能,最大限度地参与治疗、护理和康复活动。1加强同患者的沟通1．1口头语言的沟通1．1．1避免使用专业术语和医院常用的省略语,专业和医院常     

护士长参与发放日清单制度的实施

近几年来,随着医疗制度的改革和市场经济的发展,使得护患关系中的经济因素明显增加,护患互动的本质近乎变成了商家及消费者[1].人们因为要自己花钱看病,所以对医疗护理服务的要求也不断提高,随之而来的因为医疗费用的问题引起的护患矛盾和医疗纠纷也相对增加.所以,让患者更好地了解消费明细,做到"明明白白消费"是护理工作的重要任务.     

浅析共情的概念及对护患关系的影响

人的基本需要之一是被别人理解。如果作为个体的独特性能被其他人正确地理解，就会有深切的满足感，相互之间的关系也会进一步深入下去。正足这种理解构成了建立关系的基础。护士和病人之间发展起来的关系即护患关系，是护理实践的基础。建立良好的护患关系，使病人感受到治疗性的支持，有利于病人的康复；可以促进护患之间的理解，减少医疗纠纷；同时还可避免护士的耗竭。理解病人     

医嘱微机化管理的体会

我院从2001年对病房实行微机化管理，经过两年多的运行取得了良好效果。现就医嘱微机化管理中的主要做法与体会介绍如下。     

如何利用医药公司开拓第三终端

在医药保健品，尤其是普药和品牌药的第三终端开拓中，大家都知道利用商业公司的力量来开拓，尤其利用各地一些两网定点的医药公司和直接配送终端的医药公司来开拓第三终端，但是有不少医药仅仅是利用医药公司开个推广会，效果不尽人意。如何提高开拓第三终端的有效工作效率？怎样才能提高开拓第三终端的投入产出比？笔者把自己的营销管理实践总结如下：供有志于开拓第三终端的企业参考。     

急诊科护患纠纷原因分析及对策

目的分析急诊科易发生护患纠纷的原因并寻求对策,使护患关系进入良性循环.方法通过我院急诊科2004年发生的护患纠纷进行分析归类,提出对策并观察效果.结论加强护士的安全意识教育和素质教育,重视护患沟通技巧,了解患者及家属的心理需求,规范护理文书的书写和管理,是预防纠纷发生的关键.     

标准化死亡比标准人口的整群抽样

本文以实例说明:计算标准化死亡比(SMR)时若从标准人群中整群抽样,有可能导致对同一资料的SMR分析结论截然相反。在对其原因进行理论讨论之后,作者提出了有关从标准人群中抽取样本问题的建议。     

资料收集中的护患沟通交流技巧

正确的护理评估依赖于资料收集的充足与准确。因此资料收集是否全面、系统、真实、及时，直接影响着护理诊断和护理措施的正确制订。如何应用护患沟通技巧，准确、及时、全面地收集资料保证护理质量是当今护理工作应关注的重要内容。     

浅谈护患语言交流的技巧

在开展整体护理的今天，护士与病人交流的重要性，及护士与病人语言交流应必备的条件。