手术室保洁工作社会化管理模式初探

现代化手术室的护理保洁管理是一个非常重要的环节,可使现代化手术室达到高效率、高效益、高质量的现代化管理水平[１]。我院自１９９８年５月起对手术室护理保洁工作进行了改革,面向社会保洁公司实行社会化管理,收到满意效果。     

规范电话用语改善服务态度

我院护理部为提高护士自身素质 ,改善护士服务态度 ,由浅入深 ,由基础做起 ,从护士的日常言行抓起。接听电话是护士站工作的一项重要内容 ,是患者和家属了解科室的一个重要渠道 ,是科室间、医护间沟通的一项重要方式 ,是反映科室精神面貌及服务态度的一个重要方面。我院护理部对全院护士站接听电话情况进行调研 ,按程序、有步骤的规范了全院护士站接听电话用语 ,取得了良好的效果。1　一般资料全院 6 0个护士站 ,住院部 36个 ,门急诊 2 4个。2　方法2 .1　自制调查表　为了解护士站接听电话情况 ,找出问题与不足 ,护理部制定了接听电话调查…     

护理程序在药物不良反应中的应用

目的 了解我院药物不良反应发生的情况，为减少和杜绝不良反应发生提供依据和帮助。方法 收集2001年1－12月在我科住院期间用药发生不良反应的患者。结果 发生药物不良反应36例，找出不良反应的原因。应用护理程序积极处理均在短时间内改善症状。结论 护士必须掌握药学知识，密切观察用药后的反应，强调护理程序应始终贯穿护理工作的各个环节中，才能减少和杜绝药物不良反应。     

真两性畸形的诊治与护理

真两性畸形指体内同时存在卵巢和睾丸两种性腺器官的先天性异常 ,在性别畸形中约占 2 0 %。我院在1978年～ 2 0 0 1年间共收治 11例病人 ,现报告如下。1　临床资料11例病人中 ,社会性别为女 7例 ,男 4例。就诊年龄 4岁～ 2 8岁 ,平均 16岁。临床表现为外生殖器畸形 ,抚养为男性者 ,有青春期乳房发育 2例 ,周期性腹痛 2例及腹股沟包块 2例 ;抚养为女性者 ,有闭经 4例、周期性腹痛 2例及腹股沟包块 3例。性腺按Ｈｉｎ ｍａｎ’ｓ法分类 ,双侧型 2例 ,分侧型 3例 ,单侧型 6例。11例 2 2个性腺中 ,卵巢 7例 ,卵睾 10个 ,睾丸 5个。 7个卵巢均有…