浅淡医院人际信任关系的建立和作用

随着市场经济的发展,人们观念的改变,医院的人际关系发生了微妙的变化,新时期医院如何营造一个良好的人际关系,是一个值得研究的课题。人际信任是人们对人际关系中竞争风险的认知判断,也是一种人际交往过程遇到两难惜景时的决策行为。任何信任过程都是由信任者,被信任者以及传递信任的特定组织环境三要素构成,是组织的特定环境决定了信任者与被信任者之间的信任行为。在不了解他人动机意图和行为动向时,人与人的交往带有很大不确定性,或者说存在利益冲突风险。人们在不确定条件下作出的继续交往的认知判断,就是人际信任。建立医院良好的人际…     

论专科医院的管理创新

随着我国卫生事业改革的逐步深入，现代医院的内部运行机制已发生了很大的变化。在当前竞争激烈的医疗市场中，专科医院如何站稳足跟，保持不败地位，拥有自己足够的市场份额，创新专科医院的管理已成为当务之急。     

人力资源管理在医院发展的趋势

在医疗市场的竞争中，最关键和最根本的是人才的竞争，只有牢固树立人力资源是第一资源、是最宝贵资源的观念，重视人力资源管理，才能使医院得到发展，员工获得满意。本文从现阶段医院人力资源管理现状、深化现代医院人力资源管理的意义及现代医院人力资源管理的功能定位几方面作了初步的探讨。     

解读医院客户服务文化

在医院服务的发展过程中，改善服务态度，提高服务质量是永恒的话题。在市场经济条件下，医院如何在服务中求生存，求发展?如何在竞争中改善服务，完善服务，发展服务?这是一个让所有医院必须回答的问题。     

谈医院经济管理制度改革

我国加入WTO后，各行业的原有经济运行机制正面临严峻的挑战，医院经济管理也同样受市场经济规律的制约。在市场经济改革大潮中，医院经济管理制度改革也势在必行。     

从医院竞争看在公立医院加强文化建设的重要性

随着社会主义市场经济的建立和我国成功加入WTO,医疗市场的竞争越来越激烈,传统的公立医院受到了前所未有的挑战,同时也面临着不可多得的机遇.文章主要从医院文化的角度论述了怎样增强医院的竞争力来迎接挑战,着重讨论了医院文化的内涵、作用以及怎样建设医院文化,以期给医院管理者提供有益的借鉴.     

竞争情报与医院战略管理整合研究新视角:应用模式

在深化医院改革的过程中,当今医院处在体制转轨的特殊时期,医院为求生存走向市场,走向竞争也是必然,如何把医院办好、做强是摆在每个医院管理人员面前不容忽视的问题。怎样打破制约医院发展不科学的管理模式,打破瓶颈,走出新路。提出竞争情报与战略管理整合的新思路,即应用模式的研究,为推进医院现代化管理的理论研究提供参考。     

差异化竞争战略在医院管理中的运用

分析了市场经济条件下综合性二级医院所面-临的挑战，结合我院托管二级医院的实践，在医院发展战略中，运用企业界推崇的波特差异化竞争战略，对二级医院生存与发展作了探讨。实践证明，综合性二级医院制定和实施差异化竞争战略，有利于保证医院组织体系的高效运转，提升医院的综合实力，保持医院的可持续发展。     

部队医院聘用制护士级别评定机制探讨

随着部队医院精简整编的不断深人，护理人员大量减少，从地方招聘合同护士成为缓解护理人员不足的主要途径。武警总医院自1993年开始聘用合同护士以来，现在职217人．占护理人员总数的51％。近10年来，护理部建立聘用制人员管理体制．形成制度化、正规化、团队化和准军事化的管理模式。为提高护理质量，激励合同护士爱岗敬业及稳定其长远发展．武警总医院于2003年开始施行聘用护士级别评定．取得了一定成效，现将经验介绍如下。     

产业集群竞争力理论的演变

西方产业集群理论中对产业集群竞争力分析最为著名的有马歇尔的外部经济理论、克鲁格曼的新经济地理学理论和波特新竞争优势理论等。马歇尔是从新古典经济学的角度,通过研究工业组织这种生产要素,间接表明了企业为了追求外部规模经济而集聚。克鲁格曼的新经济地理学产业群模型从理论上证明了制造业(工业)活动倾向于空间集聚的一般性趋势,并阐明由于外在环境的限制,产业区集聚的空间格局可以是多样的,产业集聚空间格局的形成及锁定效应,是经济活动收益递增和运输成本相互作用的产物。迈克尔·波特从组织变革、价值链、经济效率和柔性方面所创造的竞争优势角度重新审视产业集群的形成机理和价值,并提出了国家竞争优势的“钻石模型”。产业集群竞争力理论随着产业集群的不断发展而相应地演变成系统的理论体系,并不断为全球化背景下的区域发展提供新的政策和管制思路。