美容企业管理过3关

时下很多美容企业都是长于营销．而疏于管理。不少企业都一味以市场业绩为导向，虽然在短时间之内或许有一定成效，但是长此以往却是后患无穷。使公司与市场信息不对称，既造成市场成本的浪费，也会导致企业高层在决策时发生偏差。一个企业如果能够做好后勤、市场人员和代理商这3关的管理工作，基本上可以保障企业的良性运作。可以从一定程度上杜绝浪费，提高市场成效。     

本土品牌硬伤

与洋品牌相比，中国本土品牌的差距是明显的。这种差距不是简单的企业实力上的差距，更多的是一种观念与品牌规划与管理上的差距。[编者按]     

导诊服务工作的体会

近年来，我院在门诊部开设导诊咨询台，给有需要的患提供导诊服务。这样，大大方便了患，缩短了患在门诊的就诊时间，提高了门诊治疗效率，也提高了门诊护理管理水平。导诊工作开展以来，就我个人体会总结如下。     

医院门诊工作情况的分析

本文曾对江、浙、沪八大城市9所医院门诊工作情况进行了粗略分析，确认门诊医疗服务质量的提高能够促进医院发展。同时分析了门诊人文医疗、人文服务、人文环境与诚信服务的立人之本、立业之本与立院之本的亲情服务理念。     

领导力

木桶盛水的多少不仅取决于桶上最短的那片木板，还取决于其它因素：     

川崎病的治疗和管理

川崎病是以血管炎为中心的全身性脏器炎症，经数月可自然消退的自限性急性炎症。除血管炎(特别是冠状动脉）外的病变，如心包炎、心肌炎、胆囊炎、脑膜炎、神经炎等各种脏器炎症不留后遗症，且大部份自然痊愈。冠状动脉炎也大部份采取同样经过，但由于动脉瘤易形成血栓，可引起冠状动脉闭塞，而发展成为缺血性     

从病种医疗费用的研究谈医疗费用管理方式

文章选择部分病种和医院的出院病例汇总数据，对6个常见单病种的医疗费用做了分析研究。通过研究分析，我们得出同病种医院间住院病人医疗费用的差异较大，医院级别与病种的医疗费用的变化并无确定的关系，通过数据分析，只能间接反映医院医疗服务提供的趋向，为管理部门对病种的监测和管理提供线索，而不能把单病种定额付费方法作为对医疗质量评价和医疗费用管理的方法。因此，提出以病人为中心的病例组合，以其能覆盖全部病例，制订的平均住院日和医疗费用标准具有科学性以及分组合理的优点，对医院工作进行评估和医疗费用管理控制更为全面、合理、实用。     

浅谈手术室护理缺陷的防范措施

随着病人保护自身权力意识的增强 ,为了正确处理医疗事故 ,保护患者和医疗机构及其医务人员的合法权益 ,维护医疗秩序 ,保障医疗安全 ,促进医学科学的发展 ,2 0 0 2年 9月 1日起施行《医疗事故处理条例》,因此 ,医院在为病人服务的每一个环节上都有了法律的依据 ,从法律的角度出发 ,从安全的角度出发 ,医务人员自我保护意识强 ,服务意识强 ,最终得到的是病人满意 ,医务人员满意这样双赢的结果 ,严格控制了护理缺陷和纠纷的发生。现谈谈手术室护理缺陷的防范措施。1　严格的查对制度1 .1　病人的核对制度 :手术病人实行严格的核对制度 ,内容…