医学美容医疗纠纷的防范策略

医疗纠纷是指患者对医务人员或医疗机构的医疗服务不满意而发生的争执。它包括医疗费用的争执、医德的争执及医疗伤害责任归属的争执。     

重睑术后继发上睑下垂的成因及防治

重睑术为最常见的、操作简单的门诊手术,但若想术后取得满意的效果却并非易事[1],术后并发症相对较多,其中继发上睑下垂是较严重的并发症之一,我们复习相关文献发现,关于如何在重睑术中、术后早期发现、早治疗,避免医疗纠纷及并发症发生的报道不多见。本文就重睑术后继发上睑下     

发生医疗纠纷原因避免医疗纠纷对策

随着卫生体制的改革和发展,医疗纠纷是医患双方对治疗护理过程及其后果所产生的分歧。医疗纠纷的范围扩大,类型增多,患者对医院服务质量,技术质量上的意见或医药费用难以承担等,引起医患关系紧张、投诉、纠纷等普遍存在,已成为医疗界、媒体和患者中的热门话题。为了预防差错的发生,减少医患纠纷,从而保证医疗质量,增加医患之间信任感。如何能真正做到:“医患零距离,服务零投诉,诊疗零缺     

增强护士法律意识的意义和措施

随着国家法律建设的不断健全，人们的法律知识和医学知识的不断普及，全民的法律意识不断强化。病人对医院的要求越来越高，一旦病人的合法权益受到损害，病人就会利用法律来寻求保护，这不仅会追究医院或医护人员的法律责任，往往还涉及到赔偿问题。面对不断出现的医疗纠纷，增强法律意识，特别是增强与护理有关的法律意识，已是摆在广大护理工作者面前的一个至关重要的问题。     

病区专职医患关系协调员制度应用研究

目前 ,围绕医院的社会环境越来越复杂多变 ,随着由患者选择医院时代的到来 ,医疗纠纷也明显增多 [1 ] ,医患关系日益紧张。针对这一问题 ,国内许多医院积极寻求一种建立相互信任 ,尊重、配合的医患关系的有效方法 ,采取各种措施 ,提高医疗服务质量 ,降低投诉率。我院于 2 0 0 1年 10月开始设立病区专职医患关系协调员 (以下简称“协调员”) ,经 1年多的临床实践与研究 ,取得良好的效果 ,现总结如下。1　研究背景1.1　医患关系新旧模式转型　传统的医患关系是主动—被动型模式 ,医患双方绝对不平等 ,医生常处于主动地位 ,而患方则被动地接受…     

办公护士应用微机计费系统时与病人的沟通

我院于2005年引入计算机记费录入系统,使办公护士既承担着医嘱的处理,又担负着全科病人各种费用录入。所以,在患者咨询医疗费用问题时与其交流需要运用很多技巧,以避免出现不必要的医疗纠纷。1把握机会,增加与病人的沟通次数对每一位前来查询费用的患者,都把他当成是一次与患者