医护人员工作倦怠的因素分析及干预

由于社会对医护人员的要求越来越高，他们的责任和压力也随之加大，工作中产生的倦怠感就成为当前临床面临的一个突出问题。这一现象正威胁着医生、护士的身心健康，并对工作产生消极的影响。有资料显示，护理工作的特殊性质和特点决定了护士的职业压力，而工作性质和工作内容可能是影响医护人员工作倦怠的主要因素。     

临床护士职业倦怠的调查研究

职业倦怠是一系列与工作情境相关的症状,是个体对工作中的慢性情绪和人际压力的延迟反应.早在20世纪70年代,在欧美工作倦怠的高峰到来之时,已有美国学者发现在为人群服务的职业群体(如医生、护士、教师等)较易出现厌倦工作的现象,并将其命名为"job burnout"[1].自20世纪80年代开始国外就有学者在护士工作倦怠领域展开了研究.近几年,国内也开展了对护士工作倦怠的研究,为了解临床护士职业倦怠的现状,对上海市某三级甲等综合性医院临床护士进行了调查.现将调查结果报告如下.     

手术室护士职业规划与工作倦怠的相关性及其影响因素

目的探讨手术室护士职业规划现状与工作倦怠之间的相关性及其影响因素,为提升工作满意度提供依据。方法2014年2月,便利抽样选择北京积水潭医院手术室156名护理人员进行调查,采用一般资料表、职业规划现状调查表与工作倦怠问卷(maslach burnout inventory,MBI)对其进行测试。结果职业规划总均分为(3.16±0.36)分,职业倦怠总均分为(22.46±8.59)分。回归分析显示,职业规划的3个维度与工作倦怠的3个维度均显著相关(均P0.05),且前者对后者有预测作用。结论重视培养与挖掘护士的职业规划方向,加强医院与护士的交流,有效应对压力,提高专业思想稳定性,制定针对性的干预措施,可有效缓解手术室护士的职业倦怠感。     

临床实习护生应对方式与焦虑、工作倦怠的相关性研究俞香玲(上海市宝山中西医结合医院)

【】 目的 探讨临床实习护生应对方式及其与工作倦怠、焦虑的相关性。 方法 采用焦虑自评量表、工作倦怠和应对方式量表对130名临床实习护生进行调查。 结果 临床实习护生存在显著性焦虑;应对方式中的解决问题和求助与焦虑、工作倦怠呈显著性正相关,而退避、幻想与焦虑、工作倦怠呈显著性负相关;应对方式的不同影响着焦虑和倦怠程度的高低。结论 护生存在着不同程度的焦虑及工作倦怠,以解决问题为主的应对方式可以控制或减轻焦虑及工作倦怠的发生,而自责为主的应对方式则会促进焦虑及倦怠的产生。     

护士心理资本对工作倦怠影响的相关研究

目的探讨护士心理资本与工作倦怠的关系,改善护士身心健康,降低其工作倦怠程度。方法按照方便取样,采用心理资本问卷(PCQ-24)、工作倦怠量表(MBI-GS)及一般情况调查表,对西安市某军队医院223名护士进行调查。结果不同学历护士的自我效能维度得分在组间比较有统计学差异(F=5.17,P<0.01),不同职称护士的自我效能和韧性维度得分在组间比较有统计学差异(F=6.17,P<0.01;F=3.06,P<0.05)。除了心理资本的自我效能维度与工作倦怠的情绪衰竭维度相关不显著外(r=-0.072,P=0.316),护士心理资本的其他各维度与工作倦怠的其他各维度都呈显著负相关(P<0.05),且心理资本整体与工作倦怠整体也呈显著负相关(P<0.001)。结论护士的心理资本与工作倦怠密切相关,心理资本对工作倦怠有显著的负向影响作用。     

某公安分局全体警察的工作倦怠状况调查

目的以某公安分局全体警察为样本调查基层民警的工作倦怠状况。方法采用MBI-GS工作倦怠量表调查397名警察。结果基层民警工作倦怠中的情感衰竭、玩世不恭及低效能感维度的均值与标准差分别为3.76±1.25、3.17±1.35、3.65±1.10。单身警察在情感衰竭和玩世不恭维度上的得分高于已婚警察 26岁至35岁、36岁至45岁年龄段的警察比46岁以上的警察情感衰竭更为严重 刑侦民警和派出所民警比机关民警的情感衰竭更严重,派出所民警比机关民警玩世不恭更严重 服务性岗位的警察比从事业务性岗位的警察职业效能感更低。结论基层公安机关民警的工作倦怠较为严重,在婚姻状况、年龄、警种和岗位上的差异有统计学意义。     

边检基层民警工作倦怠与心理健康研究

目的探讨边检基层民警的工作倦怠状况及其与心理健康的关系。方法采用Maslach工作倦怠量表（MBI-HSS）和症状自评量表（SCL-90）对333名边检基层民警进行测量。结果1边检基层民警工作倦怠的情绪衰竭和个人成就感低下较严重,去人性化中等;2人口统计学变量在一定程度上影响情绪衰竭和个人成就感;3工作倦怠中的情绪衰竭和去个性化因子与SCL-90各因子及总均分的相关均非常显著（P＜0.01）,个人成就感因子与SCL-90的抑郁和敌意因子相关显著（P＜0.05）。结论边检基层民警的工作倦怠与心理健康的关系密切。     

煤矿工人工作倦怠的工作要求-资源模型

目的:建立矿工工作倦怠的工作要求-资源模型,为矿工倦怠干预提供理论依据.方法:采用多阶段分层随机抽样,抽取井工煤矿一线矿工568名,用自编矿工工作倦怠、工作要求-资源问卷及社会支持评定量表进行调查.对数据进行探索性和验证性因素分析.结果:建立的矿工倦怠的JD-R模型中工作要求对矿工工作倦怠的三个维度均有比较明显的影响(路径系数分别为0.49、0.55、0.70);工作资源对生理疲乏、情感耗竭有预测作用(路径系数分别为-0.34、-0.43)且为模型中有中介的调节变量;社会支持对情感耗竭、疏离工作维度有预测作用(路径系数分别为-0.31、-0.37)且为模型中有调节的中介变量.结论:针对矿工特性提出的矿工倦怠JD-R模型对矿工倦怠成因具有良好的解释能力,可以为矿工倦怠干预提供理论依据.     

西宁地区医务人员工作倦怠调查

目的：对西宁地区医护人员工作倦怠的现状及心理健康状况进行了调查和分析。方法：采用中文版工作倦怠量表（CMBI）和症状自量表（SCL－90）对西宁5家医院共280名医护人员进行调查。结果：调查问卷回收273份,回收率97．5％,有效问卷271份,有效率96．8％,调查中发现西宁地区医护人员倦怠检出率为53．57％,其中轻度倦怠69．9％、中度倦怠23．4％、高度倦怠6．7％,45．8％的人成就感低。结论：西宁地区医务人员有一定程度的工作倦怠现象,主要表现个人无成就感,应从组织、人际、工作特征等层面预防和缓解倦怠。