临床医师工作倦怠与医疗安全的相关性及其影响因素

通过对某省3家三甲医院300名临床医师进行工作倦怠测量量表和职业压力指标量表的问卷调查发现,医疗纠纷与工作倦怠相关。以情感耗竭、工作怠慢、职业效能感缺乏为自变量,以职业压力指标量表6个指标为因变量进行逐步回归分析,结果显示:工作本身、角色模糊或冲突、单位制度或氛围不好、工作中人际关系冲突、职业发展受阻、工作家庭冲突均是工作倦怠的影响因素。建议从个体、组织和社会三方面入手对工作倦怠进行预防和干预,减少因倦怠造成的医疗纠纷。     

护理人员工作场所暴力与工作倦怠调查分析

目的了解工作场所暴力对护理人员工作倦怠的影响。方法抽取上海市宝山区3所二级以上医院护理人员904人,应用护理人员工作场所暴力问卷、Maslach工作倦怠问卷和领悟社会支持量表进行调查。结果 69.91%的护理人员曾遭受暴力,其中遭受躯体暴力8.41%,心理暴力61.50%。遭受心理暴力组护士情绪疲倦感、工作冷漠感及成就感低落程度显著高于未遭受心理暴力组,遭受躯体暴力组护士情绪疲倦感及工作冷漠感程度显著高于未遭受躯体暴力组(P0.05,P0.01);多元线性回归分析显示工作场所暴力是护士情绪疲倦感和工作冷漠感的影响因素,领悟社会支持是护士工作倦怠的影响因素(P0.05,P0.01)。结论护理人员遭受医院场所暴力的发生率高,工作场所暴力加剧工作倦怠感;应采取有效措施防范暴力事件,提高护士的社会支持度等,维护其心身健康。     

工作压力、应对方式、社会支持对工作倦怠的效应分析

目的探讨企业员工工作倦怠与工作压力、应对方式、社会支持之间的关系。方法采用分阶段随机抽样方法,抽取深圳市3家大型企业1068名员工,应用工作压力量表、MBI-GS工作倦怠量表通用版、应对方式量表和社会支持量表进行自填式问卷调查。结果企业员工工作压力和消极应对与工作倦怠呈正相关（r=0.39,0.21）,积极应对、客观支持、主观支持和对支持的利用度与工作倦怠呈负相关（r=-0.30,-0.31,-0.30,-0.16）。采用结构方程模型进行路径分析显示,工作压力对工作倦怠具有正向预测力,总体效应为0.61,直接效应为-0.50,通过应对方式和社会支持产生的间接效应为1.11。应对方式和社会支持对工作倦怠具有显著的负向直接效应（路径系数分别为-1.29和-0.22）。结论工作压力、应对方式和社会支持均是影响工作倦怠的重要因素,应对方式和社会支持在工作压力对工作倦怠的影响中有显著的调节和中介作用。     

助产士疲劳状况、工作倦怠及应对方式的相关性研究

[目的]了解合肥市助产士疲劳状况、工作倦怠与应对方式之间的关系,为探讨管理对策提供参考.[方法]采用随机整群抽样,运用FAI疲劳评定量表、Maslach工作倦怠量表和特质应对方式问卷对我市76名助产士和74名产科护士进行问卷调查.[结果]助产士疲劳总分及各因子得分显著高于产科护士,差异均有统计学意义（P＜0.05）;助产士在情感枯竭和去人格化两个维度上疲溃感高于产科护士,差别均有统计学意义（P＜0.05）;助产士积极应对分值低于产科护士,消极应对分值高于产科护士,差异均有统计学意义（P＜0.05）;助产士的疲劳程度与情感枯竭、去人格化、消极应对呈正相关,与个人成就感、积极应对呈负相关（P＜0.01）.[结论]护理管理者应重视助产士的疲劳问题,针对性地采取有效措施,以减轻护士的疲劳程度,缓解其工作倦怠,提高其积极应对技巧.     

男护士领悟社会支持、工作倦怠及主观幸福感的调查分析

目的 分析男护士的领悟社会支持和工作倦怠与主观幸福感的相关性.方法 从烟台和威海地区3家大型医院共抽取护士122人,其中男护士61名,女护士61人,用领悟社会支持量表、工作倦怠量表和主观幸福感量表对抽取的护士进行调查,并分析领悟社会支持及工作倦怠与男护士主观幸福感的相关性.结果 男护士在低成就感方面得分显著高于女护士,在领悟社会支持方面得分显著低于女护士;男护士在工作倦怠的3个方面均与主观幸福感和领悟社会支持成显著负相关,而领悟社会支持与主观幸福感成显著正相关;回归分析显示,工作倦怠和领悟社会支持能很好的预测个体的主观幸福感.结论 领悟社会支持和工作倦怠对男护士的主观幸福感的影响较大.     

实习护生情绪智力与工作倦怠的相关性研究

[目的]探讨实习护生情绪智力与工作倦怠的相关性。[方法]采用一般资料调查表、情绪智力量表和马氏工作倦怠量表对浙江省3所三级甲等医院264名实习护生进行调查。[结果]实习护生情绪智力总均分为2.83分±0.42分,工作倦怠总均分为2.08分±0.76分;实习护生是否为独生子女、担任学生干部经历、学历对其实习倦怠水平有影响(P<0.05);实习护生情绪智力总均分和工作倦怠各维度均呈负相关(P<0.05或P<0.01)。情绪智力的感知情绪维度和调控情绪维度对工作倦怠水平有一定的预测作用。[结论]护理院校和实习医院可通过对护生进行情绪智力培训降低护生工作倦怠水平,提高个人工作成就感,提升护理服务质量。     

儿科病区护士工作倦怠状况调查分析

目的了解儿科病区护士工作倦怠现状,为改善护士身心健康、提高护理质量提供参考依据。方法采用护士工作倦怠量表调查某市96名儿科护士,并分析其工作倦怠水平。结果①儿科护士情感耗竭维度较常模高,而去人格化、个人成就感维度较常模低(P<0.01);②合同制护士情感耗竭维度高于编内护士(P<0.05),已婚护士情感耗竭、去人格化的维度低于未婚护士,而个人成就感的维度却高于未婚护士(P<0.01);③护龄10年以下的儿科护士工作倦怠程度高于10年以上的护士(P<0.01);④三级医院个人成就感优于二级医院(P<0.01),但不同等级医院护士情感耗竭、去人格化维度差异无统计学意义(P>0.05)。结论医院管理者应高度关注儿科护士群体的工作倦怠现象,给予人性化管理,以利于护理质量的提高。     

护士工作倦怠与应付方式的相关性研究

[目的]探讨护士工作倦怠程度和应付方式之间的相关性。[方法]对广州市和北京市25家医院的临床在岗执业护士进行问卷调查，问卷包含3个部分，分别为一般情况部分、马氏倦怠问卷和应付方式问卷。[结果]工作倦息3个维度和6种应付方式均呈显著相关性。多元逐步回归分析结果显示，影响情感枯竭程度的应付方式以自责方式最为重要，其次为解决问题应付方式；而影响去人格化程度和个人成就感的应付方式则均以解决问题最为重要。[结论]在对护士进行工作倦怠干预时，应有针对性地培养护士在应时问题时使用解决问题的应付方式，避免使用自责的应付方式。     

精神神经专科医院护士工作倦怠中人格解体的现况调查

目的:了解精神、神经专科医院护士工作倦怠中人格解体的现状.方法:采用李永鑫等编制的中式工作倦怠量表对某精神、神经专科医院279名护士进行问卷调查,将所得数据进行统计学分析处理.结果:本组护士工作倦怠160人,检出率70.48%,其中人格解体评分(10.15±6.83)分,检出77人,检出率33.92%,占工作倦怠护士的48.13%;中度倦怠中人格解体占77.05%,重度倦怠中人格解体占100%.结论:必须正视精神、神经专科医院护士工作倦怠中存在人格解体程度较高的现状,积极提高护士应对和预测压力的认知能力,保障护士职业群体和服务对象的安全.     

138名大连市区警察工作倦怠及影响因素

目的探讨市区警察工作倦怠及其影响因素的关系。方法整群抽样138名警察,采用马斯勒倦怠感量表、社会支持评定量表及艾森克人格问卷对市区警察进行团体测试。结果22.4%的警察存在高度情绪衰竭,13.8%的警察存在高度情感疏远,高度成就感缺乏者占29.3%;30~40岁组的警察在情绪衰竭[(21.60±8.06)分]及情感疏远维度[(9.45±5.53)分]的得分显著高于其他年龄组[分别为(16.74±8.31)分,(15.04±10.21)分及(6.93±3.95)分,(7.83±5.66)分],警龄为5~10年的警察情绪衰竭最重(P<0.05),警龄5年以下的警察成就感缺乏最为严重(P<0.05);社会支持及其三个维度与工作倦怠有显著相关性(P<0.05)。结论市区警察的总体工作倦怠程度较高。