无陪护病区的护理质量管理与考核

<正>我院自2005年1月实施无家属陪护制度,促使护理人员自觉地走近患者,主动细致地观察病情变化,能够更加自觉地遵守各项制度及操作规程,及时准确地落实各项护理措施,使患者得到全程、安全、舒适、优质的护理服务。无陪护实施5年来,在护理人员绩效考核方面取得了一定效果。     

鱼与熊掌能否兼得?——认识破解《院前急救人员绩效考核指导方案》和《院前急救机构绩效考核指南》的焦点难点与热点

绩效考核是指运用可量化的方式和可操作的方法 对考核对象进行的一种与工作职能和工作业绩相关联的考核,旨在通过对多劳多得,优劳优得进行绩效奖励来调动工作积极性并提高核心竞争力,继而提高工作效率和工作质量.对院前急救人员和院前急救机构实行绩效考核是一项前所未有的工作,笔者通过对所起草的人员和机构两个考核方案的解析论述了绩效考核的焦点与难点等.提出绩效考核要有明确的方向目标和正确导向,要体现竞争性、导向性、公平性、合理性和可操作性.     

关于举办医院绩效管理专题学习班的通知

为建立符合医疗事业单位特点及科学化的绩效考核制度,提高医疗机构管理者的绩效考核制度管理能力。特邀请全国绩效管理最显著的医院,绩效考核制度的直接操盘手进行交流学习,拟于2011年4月在海口举办“医院绩效管理专题学习班”。培训由中国医院协会评价与评估部和海南省医院协会联合举办。现将有关事宜通知如下。     

神经内科护士胜任力素质考核绩效评价模式的建立

2010年全国范围内开展的优质护理服务示范工程开启了护理改革的新篇章,从改革的长远看,将在护理服务、护理管理、人员培训等方面逐步探索和建立适合我国国情的模式,其中建立指挥有效的垂直管理和工效挂钩的分配制度,实行对护理人员统筹调配、合理分工和岗位责任绩效考核是其中的重要内容之一[1].如何提高护理质量,进行科学的护理绩效考核,成为护理管理者迫切需要解决的问题.神经内科作为我院首批示范病房,在绩效考核模式的探索上,结合科室特点、人员类型,将护士胜任力进行解析,并将胜任力作为继工作量之外的又一项考核指标,从而进行有效综合评定,促进护士多方面能力的培养,从侧面激发护士的工作热情,提高临床护理质量,保证病人安全.     

绩效考核在科室健康教育中的应用体会

目的 探讨健康教育绩效考核体系的建立及效果评价.方法 对健康教育工作实施分组、分层次考核,并将考核结果与科室奖金、年终评优挂钩.结果 实施健康教育绩效考核后,本科室健康教育覆盖率100%,2009年下半年的患者满意度99%,比上半年增加8个百分点.结论 实施健康教育绩效考核能增强健康教育质量,提高患者对护理工作的满意度,是使健康教育工作取得实效的有益探索与尝试.     

绩效考核助推卫生事业跨越发展

2010年以来,我市卫生部门创新目标管理机制,全面推行绩效考核,取得了显著成效,作为衡量一个地区卫生事业发展水平的主要指标——人均期望寿命、孕产妇死亡率、婴儿死亡率,盐城市分别为74.2岁(全国73岁)、0(全国26.1/10万)、2.66‰     

准确理解疾控工作绩效考核,全面提高疾控工作质量

本文就昌平区疾病预防控制中心在卫生部绩效考核测试工作中本单位的工作情况、具体做法、对绩效考核工作的认识与理解、绩效考核工作存在的主要问题和工作建议等方面进行论述。     

从组织结构谈绩效管理

提到绩效考核,相信所有的管理者都不会陌生。每个实施绩效考核的团队,都会运用自身的标准和指标,对承担生产经营过程及结果的各级员工完成其指定任务的工作情况做出考核。在这个过程中,绩效考核实施的情况和整个团队组织结构的质量密不可分。一个优秀的团队就像一台性能良好的计算机,必须由高质量的硬件和优秀的软件组成。员工们个人的素质就如同团队的硬件,而团队的组织结构则好比一台计算机上的软件——操作系统。一台计算机无论     

妇科病房绩效考核细则的制定及实施

目的充分发挥护理人员的主观能动性,激发其工作热情,提高护理质量。方法在妇科病房从技术职称、岗位风险、工作量、工作质量、科研教学、工作态度方面制定绩效考核细则,建立各项考核记录,采取积分制作为奖金分配依据。结果方案运行1年,科室护理质量评分及患者的满意度显著提高(均P<0.01),护理人员的不良行为明显减少。结论绩效考核细则的实施充分体现了多劳多得、优劳优酬、公开、公平、公正的分配原则,调动了护士的工作热情,提高了护理质量及患者满意度。     

以绩效管理调动医务人员积极性

在企业管理中,绩效管理是提高企业经济效率的一个重要手段;在公立医院管理中,绩效管理同样重要,它对调动医务人员工作积极性,促进医疗卫生事业发展具有重要意义。然而,如何合理地开展绩效管理工作,创建一种良性竞争的机制,是众多公立医院管理者反复思考的难题。