现代医院顾客满意球体结构研究

目的：研究现代医院服务对象，服务层次，分清哪些顾客是医院的核心顾客，哪些顾客是医院需要关注的顾客，哪些顾客是医院的老顾客，哪些顾客是医院需争取的新顾客，从而使顾客更加满意，医院服务质量更高。方法：根据中国医院管理实践，借鉴国内外医院管理理论与国际最先进质量管理理论，紧密结合中国医院的特点进行研究。结果：现代医院顾客满意球体结构适应了中国医院发展情况，符合国际医院管理趋势。结论：顾客满意是现代医院必须研究的新课题，顾客满意球体结构是新世纪中国医院管理的趋势。     

医院持续发展离不开政府惠民政策支持

在社会保障制度中,医疗保障制度是其重要的组成部分,自去年7月起开始执行新的医保政策,惠民政策是解决人民群众看病难,看病贵的重要措施。目前我国社会仍然存在一些影响社会和谐的矛盾问题,主要突出为医疗、教育、住房等方面,均关系到百姓切身利益,尤其是多年来群众对看病贵看病难的问题反映强烈,很多收入不高的弱势群体小病不看,大病不医,以致小病养成大患,从而因病致贫。新医改给老百姓解决了一些困难,而医院作为医疗保险基金的直接使用者,如何做到医疗保险住院欠款的及时回收,保证医院流动资金的正常运转,成为其重要的任务之一,以上这些,都离不开政府惠民政策的支持。     

深层发酵——震后医药经济成长和社会改革相依

突如其来的地震给中国高速发展的经济带来影响，但是在很多国际观察人士看来，中国社会变革也许会因此加快，并走向持续发展的道路。     

树立全新经营理念实现县级医院可持续发展

建平县医院地处辽西山区,医院的生存环境非常艰难.通过几年的大胆改革和不断创新,笔者深刻地体会到:随着我国医疗卫生体制改革的不断深化,医疗机构形式的多元化导致医疗市场竞争更加激烈,由于市场经济观念的深入,各行各界对经济利益追求达到最大化以及人们对医疗机构片面、过高的期望,使目前存在的患者"看病难、看病贵"与县级医院生存艰难的矛盾更加突出.在现有政策环境条件下,树立全新的经营理念,坚持科技兴院的发展原则,实行科学的分配制度,创建人性化的服务模式,是县级医院可持续发展的必然要求.     

国家发改委研究报告显示2007年医药行业有望走出低谷

日前，国家发改委发表了一份行业研究报告。报告指出，今年我国医药工业经济效益将大幅回升，但下半年医药行业面临成本继续上涨压力，上游原辅材料成本上涨等因素对行业持续发展的影响值得关注。同时，报告乐观预计，2007年全年医药行业经济效益增长有望走出2006年的低迷，增幅回升到30％以上的水平。     

关于第二届(张涤生)中国整形外科优秀青年医师奖评奖活动的通知北大核心CSCD

中国整形外科优秀青年医师奖由张涤生整形外科发展基金会发起,旨在弘扬张涤生先生“勇于创新,追求卓越;识才重才、聚才育才”的精神,推动我国整形外科事业的持续发展。中国整形外科优秀青年医师奖每2年评选一届,每届表彰2名,奖金金额为12万元人民币,用于资助获奖者前往海外进修学习。     

用现代教育观指导临床护理教学方法改革

现代教育观指出教育的任务不是把学生塑造成社会的适应者,而是培养学生具有自我教育、自我发展、自我完善、自我评判的能力,使之成为面向社会的积极能动的主体,推动社会的进步,并在促进社会发展中达到个人的成长。教育的作用是指导和促进每个学生的潜能得以发挥和发展,帮助学生学会求知、学会做事、学会共处、学会生存，使学生成为一个在个体上具有持续发展能力的人，在专业上具有可促进专业持续发展能力的人才。     

雇主的高度

优秀的雇主不仅能化解当下的人才短缺问题,他们更有能力吸引、发展并留住人才,保持高绩效、高度敬业的员工队伍,保持公司的业务持续发展。"招人、裁员、培训……所有工作几乎就是这个循环。"某药店人力资源负责人告诉记者。人力资源管理涉及人力的有效开发、配置和运用,关乎企业组织的健康运行,但频繁的人员流动使企业疲于应付,无力更进一步。上述情况普遍存在。劳动密集型行业,人员的频繁流动对每个企业都构成挑战,而医药     

加强科技单位科研管理的途径探讨

加强科研管理是促进科技单位学科建设发展的关键,本文从探讨科研管理机制和管理手段入手,提出了加强科技单位科研管理的几条重要途径:论证学科方向,制定科学合理的学科建设发展规划;明确研究方向,做好科研选题与立项;加强监督检查,抓好科研课题的过程管理;强化前瞻意识,组织好科研成果的申报和转化;改进论文管理,促进高水平学术论文的产出;营造浓厚氛围、开展高层次学术交流和科研合作。     

第四讲 重视交通事故伤中的耳鼻咽喉科处理

随着我国社会经济的快速持续发展,疾病谱的变化已经十分明显。许多传统疾病如细菌感染等,发病率有所下降,与此同时意外伤害,特别是交通事故伤却大量的增加,已经成为＂发达社会病＂,应当引起医务工作者的高度重视。