Transitional care for patients with acute stroke—A priority‐setting project

BackgroundThe scope of this priority‐setting process is communication and collaboration in transitional care for patients with acute stroke. Actively involving persons with stroke and their family caregivers is important both in transitional care and when setting priorities for research. Established priority‐setting methods are time‐consuming and require extensive resources. They are therefore not feasible in small‐scale research. This article describes a pragmatic priority‐setting process to identify a prioritized top 10 list of research needs regarding transitional care for patients with acute stroke.MethodsA pragmatic priority‐setting approach inspired by the James Lind Alliance was developed. It involves establishing a user group, identifying the research needs through an online survey, analysing and checking the research needs against systematic reviews, culminating in an online prioritization of the top 10 list.ResultsThe process was completed in 7 months. A total of 122 patients, family caregivers, health personnel and caseworkers submitted 484 research needs, and 19 users prioritized the top 10 list. The list includes the categories ‘patients and caregivers’ needs and health literacy’, ‘health personnel''s common understanding’, ‘information flow between health personnel and patients and caregivers’, ‘available interventions and follow‐up of patients and caregivers’, ‘interaction and collaboration between health personnel and caseworkers across hospital and primary healthcare’ and ‘disabilities after stroke’.ConclusionThis paper outlines a pragmatic approach to identifying and prioritizing users'' research needs that was completed in 7 months. The top 10 list resulting from this priority setting process can guide future research relating to communication and collaboration during the transition from hospital to the community for patients with stroke.Patient and Public ContributionMembers of three stroke organizations participated in the advisory group. They gave feedback on the scope and the process, distributed the surveys and prioritized the top 10 list. Persons with stroke and their caregivers submitted research needs in the survey.     

我院静脉用药调配常见问题及差错分析

目的 分析临床静脉输液调配过程中易出现的问题,减少药品不良反应发生,提高临床输液的安全性.方法 解读药品说明书,查阅相关资料,对医院2010年6月至2011年3月静脉用药调配中心的长期医嘱进行适宜性审核,并对其中不合理静脉输液配置情况进行统计、分析.结果 发现不合理用药医嘱815组,占调配总数的0.26%,主要包括药物配伍禁忌、配伍不当、溶剂选择不当、药物配置浓度过大、给药剂量不当、给药途径不当以及医嘱录入错误等.结论 静脉输液调配应严格执行各项操作规范,严格遵照药品说明书及相关要求,充分发挥药师的审方作用,确保患者用药安全合理.     

口腔门诊预约制对提高医疗服务质量的作用

无预约制和有预约制的口腔门诊各30名患者进行了主、客观调查,分析了无预约制口腔门诊的存在问题及隐患,继而从"以病人为中心"的现代医疗服务模式及优化门诊的角度讨论了有预约制的口腔门诊的意义,得出以下结论:口腔门诊预约使患者的有效就诊时间率大大提高,使患者在有序、安静的就医环境中得到高质量的口腔医疗服务,有利于医院最大限度地利用医疗资源.建议推广和完善口腔门诊预约制度.     

神木模式：应该且能够复制的医改伦理创新

＂全民免费医疗＂的神木医改模式,其先进理念和探索实践,无疑可以说是正在撰写的鲜活的医改伦理学这一鸿篇巨制的第一篇章。神木医改模式突出以人为本,真正实现了所有公民的健康利益诉求及其公平分配,理当给出伦理辩护甚至唱一曲理性赞歌。更为重要的是,神木医改实践彰显的医改伦理基本理念,例如全民平等享有医疗保健服务、在新医改中选择医学职业精神建设最佳进路等成功的伦理创新经验,是应该且能够复制的。     

中医养生移动应用程序研发

在对中医养生APP的行业动态进行调研和分析的基础上,设计研发中医养生APP,阐述中医养生APP的架构、工作原理、功能、创新性、应用范围等方面。     

面向高端智库的精准知识服务研究与实践

设计了面向高端智库的精准知识服务架构,提出了包含服务团队、服务理念、服务机制、服务能力和服务内容5个要素的精准知识服务模式。以医药领域高端智库为例介绍了精准知识服务应用案例,结合实践效果总结了存在的问题并提出相应建议,以期为知识服务的发展与深入研究提供参考。     

全预约分时段服务模式的实施与效果评价

新的医疗服务模式利用信息化手段,在领导重视、制度健全的基础上,推行现场预约、电话预约、网络预约和诊间预约等多种预约挂号形式,专家号、专科号及普通号（急诊除外）均有具体候诊时问段,让患者减少挂号、就诊排队等候时间,并通过对号源、专家、患者的科学管理及全方位的宣传推广,取得了方便患者就诊、优化门诊秩序和建立医患诚信等效果,进一步促进了和谐医疗发展。     

电话回访出院患者服务满意度分析

目的通过电话回访出院患者,给予后续服务,提高群众满意度。方法患者出院后一个月内临床科室主管医师电话回访出院患者,进行生理健康、心理安抚的服务。患者出院后一个月内由医院行风办专职人员负责电话回访,进行服务满意度的调查。结果 2012年3月-2014年2月8个传染病区住院患者共18340例次,实际回访总数为7854例,回访成功率为42.82%;2012年3月-2014年2月全院病区住院患者共89534例次,实际回访总数为43138例,回访成功率为48.18%。2013年3月1日-2014年2月28日与2012年3月1日-2013年2月28日比较,其中8个临床科室有4个比较项有提高,其他科室各项满意率都在96%以上,患者满意度较高,全院总满意率为97.23%,亦有提高。结论电话回访体现了医院服务内涵的社会延续,是医院实现人本理念管理、优化患者服务的便捷平台,提高了患者对医院服务的满意度。     

我国未来艾滋病治疗与服务的模式

目的：探讨我国未来艾滋病(AIDS)治疗与服务的模式。方法：查阅文献资料，综合论点。结果：综述了艾滋病的治疗模式、药物、中医药应用、医务人员培训及相应机构的设置等问题。结论：社区服务、家庭病床是未来我国AIDS患者的首选服务模式，治疗药物国产化和中医药的开发应用，可使更多的AIDS患者能够看得起病，基层医务人员的培训和相应机构的设置将为患者提供安全、有效和规范的治疗保障。