护士长参与发放日清单制度的实施

近几年来,随着医疗制度的改革和市场经济的发展,使得护患关系中的经济因素明显增加,护患互动的本质近乎变成了商家及消费者[1].人们因为要自己花钱看病,所以对医疗护理服务的要求也不断提高,随之而来的因为医疗费用的问题引起的护患矛盾和医疗纠纷也相对增加.所以,让患者更好地了解消费明细,做到"明明白白消费"是护理工作的重要任务.     

浅析共情的概念及对护患关系的影响

人的基本需要之一是被别人理解。如果作为个体的独特性能被其他人正确地理解，就会有深切的满足感，相互之间的关系也会进一步深入下去。正足这种理解构成了建立关系的基础。护士和病人之间发展起来的关系即护患关系，是护理实践的基础。建立良好的护患关系，使病人感受到治疗性的支持，有利于病人的康复；可以促进护患之间的理解，减少医疗纠纷；同时还可避免护士的耗竭。理解病人     

失眠药物治疗研究进展

发展中的国家的失眠患者约占普通人群的30％-35％。2002年，中国部分城市的失眠调查资料显示，失眠者约为45％左右。失眠会影响白天的正常工作，并且它与许多躯体和精神疾病关系密切，需要早期治疗以预防转为慢性失眠和避免并发症的产生。当然，药物治疗的策略必须兼顾到药物的镇静与不良反应之间的平衡。     

母女两代先天性下颌恒前牙缺失1例

患者女，29岁，因下颌前牙稀疏求治。检查：患者一般情况良好，发育正常。面部对称无畸形，上下颌牙列咬合关系正常。33至43牙列稀疏，31、41缺失，其余上下颌恒牙均已萌出，且位置正常。X线牙片显示下颌缺牙区牙槽骨内无埋藏恒牙。经询问，患者无拔牙史和外伤史，无长期服药史。患者述其母亲下颌恒前牙也稀疏。约见患者父母，其母亲下颌恒前牙缺失情况与患者相同，亦为先天性缺失，其父亲无此情况。患者母亲述其妊娠期间无感染史及服药史，患者婴幼儿时期无传染性疾病及其他严重疾病史，家族中其他成员有无先天性下颌恒前牙缺失情况不详。患者母女两代均有先天性下颌恒前牙缺失现象，可能为遗传因素所致。     

医嘱微机化管理的体会

我院从2001年对病房实行微机化管理，经过两年多的运行取得了良好效果。现就医嘱微机化管理中的主要做法与体会介绍如下。     

沟通技巧在改善医患关系中作用的探讨

医患关系不协调就其实质而言，仍然是信任危机，而信任危机就始于沟通。因此，探究有效的医患沟通，赋予更新的含义和更深层次的理解，不仅是转型期的形势使然，而且是构建信任的医患关系的必然要求。     

外科手术前后的心理障碍分析及治疗对策

外科患者在对其实施手术时，均存在着或多或少、或明或暗的心理障碍，而这些心理障碍对手术的成败和疗效的判断都有直接的影响，因此，对外科手术患者的心理障碍的分析则显得非常重要。在对外科手术患者的心理障碍进行分析、研究并找出产生的原因后，就要求采取相应的治疗对策，以消除其紧张心情等心理障碍。而在这一系列的治疗对策中，最主要、最重要、最基本的是建立起一种良好的医患关系，使患者对医护人员产生一种信任感、亲切感和亲密感，让患者阐述其各异的心理障碍，并针对这些不同的心理障碍，遵循心理治疗共性化和个性化相结合的原则，给予其同情、关心、理解、支持、安慰、疏导和鼓励，并进行认真、细致、耐心解释、宣教，且动员家庭、同事、朋友发挥家庭、社会的心理支持作用，使之情绪稳定、精神放松，并产生、恢复和增强战胜疾病的自信心，从而消除心理障碍，积极配合治疗，达到不仅身体健康，而且心理健康和适应社会的真正意义上的健康的目的。     

国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见[国发（2006）10号]

社区卫生服务是城市卫生工作的重要组成部分，是实现人人享有初级卫生保健目标的基础环节。大力发展社区卫生服务，构建以社区卫生服务为基础、社区卫生服务机构与医院和预防保健机构分工合理、协作密切的新型城市卫生服务体系，对于坚持预防为主、防治结合的方针，优化城市卫生服务结构，方便群众就医，减轻费用负担，建立和谐医患关系，具有重要意义。