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目的 对本中心近年成分献血流失人群进行回顾性分析,了解流失人群结构特点,为进一步提升招募和保留策略提供指导依据。方法 对2016年～2020年浙江省血液中心成分献血和献血者流失情况进行统计,对流失人群一般情况包括性别、血型、年龄、文化程度、职业构成多因素进行对比分析,对新增和不同频次成分献血者流失情况进行回顾性分析。采用SPSS 19.0统计软件包进行数据分析。结果 2020年成分献血者总流失人数较2016年下降16.6%(P<0.05);流失人群中A、B、O、AB血型流失率为1∶1∶1∶1;女性流失率59.0%略高于男性50.0%;年龄构成以18～35岁流失最多,占66.3%,随年龄的增长,流失率下降;文化程度以大专及以上学历流失最多,占60.8%;学生和职员流失比例最高。2020年比2016年新增成分献血者流失人数下降34.1%,但新增成分献血者平均流失率仍高达70.5%;不同频次献血者平均流失率为52.5%,随着献血频次的增多,流失率明显下降;献过全血的新增成分献血者比未献过全血的新增成分献血者平均流失率低,分别为56.1%、82.9%。结论 多举措的招募和保留有效降低了成... 相似文献
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顾客流失率大、走货速度慢、经营费用高……中小化妆品店遭遇前所未有的生存和发展困境。发展连锁,是否就能使中小化妆品店在大环境下突围成功？如今,越来越多的中小化妆品专营店在网店、连锁大店及百货商场三座大山的冲击下感到生存形势日益严峻,有的店主甚至得出这样的结论：中小化妆品店要么走连锁路线,要么就趁早关门转行。但笔者认为,不管连锁还是非连锁、店大还是店小,都不是决定中小化妆品专营店生存和发展命运的根本因素。 相似文献