门诊挂号过程中存在的问题分析与对策

目的：提高挂号窗口服务质量,满足患者就诊需要,从而提高挂号质量。方法：通过抽取门诊患者满意度调查表和意见投诉本中客观反映的挂号过程中存在的问题,就存在的问题进行分析并提出相应的对策。结果：缩短了患者的排队时间,提高了分诊准确率;提高了挂号成功率;减少了纠纷与投诉的发生,患者满意度调查达到95%以上。结论：挂号质量和工作效率的提高,有利于建立良好的医患关系,对于增强医院的核心竞争力起到了重要的作用。     

18F-FDG符合显像与同机定位CT图像融合对肿瘤诊断的价值

目的评价18氟-脱氧葡萄糖(18F-FDG)符合显像与同机定位CT图像融合在肿瘤诊断中的应用价值.方法对临床怀疑为恶性肿瘤或肿瘤转移复发的107例患者,在GE HAWKEYE符合线路双探头单光子发射型计算机断层显像装置上进行X-CT穿透扫描和18F-FDG发射断层扫描,并获得发射与穿透融合图像,将分析结果与最后诊断进行对比.结果 107例患者显像阳性75例,其中假阳性6例,真阳性69例;阴性32例,其中假阴性3例,真阴性29例.107例患者共检出病灶167个,其中淋巴结和远处转移灶82个.18F-FDG符合显像结合同机定位CT图像融合对肿瘤或其转移灶诊断的灵敏度为95.8%(69/72),特异性为82.9%(29/35),阳性预测值92.0%(69/75),阴性预测值90.6%(29/32),诊断准确率91.6%(98/107);167个病灶在同机定位CT上均能正确定位.结论 18F-FDG符合显像是临床诊断肿瘤的有效无创手段;与同机定位CT图像融合有助于区别恶性病灶与生理摄取,并能对病灶精确定位.     

双休日“免费号”情况调查与思考

目的了解双休日试行免挂号费的周门诊量变化情况,为加强门诊管理提供依据。方法对医院信息系统数据库中的2007年1月～8月与2006年1月～8月门诊量、门诊收入、入院人数数情况按周进行分类统计,并通过走访医师、导医、挂号员、病人了解情况。结果某医院双休日实行免挂号费后门诊量增长明显,但存在虚高现象,原因也比较多。结论双休日免挂号费政策深受群众欢迎,但要高度重视免费号所带来的门诊量虚高现象,改进双休日免挂号费的管理制度,加强监管。     

实行预约挂号状况分析

目的分析门诊挂号现状,提高预约挂号比例,解决老百姓＂挂号难＂的问题。方法通过现有门诊挂号的三种模式,开展调查,对统计数据进行对比分析。结果窗口挂号仍然是患者多年养成的就医习惯占99.42%;电话预约挂号占0.24%;网络预约挂号约占0.34%。结论改变患者多年养成的就医习惯,需要引导患者转变就医挂号观念,疏导患者就医挂号合理性,医院加大宣传力度,探索有效的预约挂号方法,提高预约挂号比例,减轻挂号窗口压力,缩短患者就诊时间,控制和减少院内交叉感染,真正解决＂挂号难＂的问题,提高预约挂号率。     

新形势下医学院校学籍管理工作的实践与思考

学籍管理工作在高校教学管理工作中具有重要的、特殊的作用。本文结合自身工作实践就如何提高学籍管理工作效率和水平进行了初步探讨。提出学籍管理制度建设是根本；执行力度是保障；转变管理理念、加快信息化进程是动力，尤其提出要建立教务管理服务平台，切实解决学生的具体问题；作为管理人员要树立“科研型”管理理念，深入研究学籍管理的特点和规律，加速科学管理的进程。     

Testing strategies for embryo-fetal toxicity of human pharmaceuticals. Animal models vs. in vitro approaches : A workshop report

Reproductive toxicity testing is characterized by high animal use. For registration of pharmaceutical compounds, developmental toxicity studies are usually conducted in both rat and rabbits. Efforts have been underway for a long time to design alternatives to animal use. Implementation has lagged, partly because of uncertainties about the applicability domain of the alternatives.     

中药在欧美国家注册管理概况

参阅美国食品药品监督管理局（FDA，Food and Drug Administration）；欧盟委员会（EC，European Commission）；欧盟药品审评局（EMEA，The European Agency for the Evaluation of Medicinal Products）及欧盟食品兽医办公室（FVO，Foodand Veterinary Office）有关法律法规文件，就中药在欧美国家申请上市注册的基本要求做简要介绍。     

数字化正颌外科中相关配准问题的研究进展

随着数字化技术在医学各个领域的迅猛发展,数字化正颌外科的流程也逐步趋向于完善,配准问题是关系到其精确性的重要环节,通常包括:石膏模型光学扫描时,单颌模型与咬合状态模型的配准;锥形束CT(CBCT)数据与石膏模型扫描数据的配准;CBCT三维重建软组织与三维面像的配准。该文就数字化正颌外科中相关配准问题展开综述。     

缩短门诊患者候诊时长的挂号就诊优化方法

通过预约挂号提前确定就诊时间缩短门诊患者候诊时长未充分考虑现场挂号患者，目前多数地区采用预约挂号与现场挂号相结合的方式。采用分时就诊模式，通过一系列措施降低预约患者过早到达、迟到及爽约发生概率的同时，减少现场挂号高峰的预约号源数量，在不增加预约患者候诊时长的同时，降低现场挂号患者的候诊时长。实践证明，该优化方法可有效降低现场挂号患者的平均候诊时长。