心血管外科ICU护士的分阶层使用和患者满意度的分析

目的：适应护理模式转换,向患者提供高质量的护理服务,加强护理工作的科学管理。方法：对ICU护士进行了分阶层使用,并通过自拟问卷调查了284位患者对各阶层护理工作的满意度,将患者的满意度与护理该患者的护理人员及其所在阶层相联系。结果：护理人员的阶层越高,患者对其工作的满意度越高。结论：这项改革有利于评价护理人员的综合能力,有利于护理人员认清工作职责、建立激励竞争机制、完善自我,同时有效提高了患者的满意度。     

老年心身疾病患者生活质量指数与生活满意度的相关性研究

目的：了解老年心身疾病患生活质量指数和生活满意度的关系。方法：采用生活质量指数问卷和生活满意度Z评定54例老年心身疾病患的状况,与54例老年非心身疾病患和健康老人对照。结果：老年心身疾病患和生活质量指数差于非心身疾病老人和普通老人,生活满意度关于非心身疾病老人。老年心身疾病患生活质量指数和生活满意度的典型相关分析发现患的生活满意度与健康状况成正相关。结论：心理干预有助于改善老年心身疾病患的生活质量。     

老年人生活满意度与生存质量关系的探讨

目的 分析和探讨老年人生活满意度和生存质量的相互关系。方法 对福州市１０８４例年龄≥６０岁的老年人进行生活满意度和生存质量地流行病学调查,将两组数据分别采用因子分析法和典型相关分析法进行分析。结果 生活满意度与生存质量呈正相关关系;生存质量的高低主要由生活满意度来反映。结论提高生活满意度是改善生存质量的重要措施。     

Ⅲ～Ⅳ期子宫内膜异位症及子宫内膜异位囊肿患者腹腔镜切除术后的满意度及疼痛评分改变

为探讨腹腔镜下切除子宫内膜异位症(EMs)病灶的手术治疗效果。通过术后3～12月随访患者的满意度和术前、术后疼痛评分改变为主要疗效评定方法进行研究。 采取前瞻性队列研究方法,选择1999年2月～2000年1月就诊同一治疗中心的73例Ⅲ～Ⅳ期EMs患者,平均年龄33.4(20～43)岁,其子宫内膜异位囊肿均>2cm有腹痛症状。患     

基层医院病人满意度调查分析与护理对策

目的 探讨基层医院护理工作中存在的服务质量问题。方法 对我院七个住院护理单元采用定期及随机相结合的方法发放病人对护理工作满意度调查表进行分析。结果 护理人员主动服务意识滞后，对病人健康保健知识需求重视不够，健康教育方式、方法欠佳。结论 树立现代护理观，加大护理管理评价标准尺度，合理使用人力资源。     

健康教育在产科护理中的应用

近年来，我科围绕提高产科护理质量，满足孕产妇需要，对产科护理模式改革进行了积极的探索，对孕产妇开展有效的健康教育，取得了一定的成绩，使社会满意度明显提高。     

评价法对护士工作促进的探讨

目的：了解“评价法”对护士工作促进的效果。方法：采用对病人、医生、护士、护士长、相关部门发放评价问卷的方式。结果：病人满意度明显提高，护理工作中的缺陷、疏忽发生率明显下降，护理工作质量提高。结论：采用“评价法”促进护士工作可以充分调动护士的工作积极性，对护士工作的促进收效明显。     

不同健康教育方式对肠癌化疗病人临床效果评价

目的：探讨不同健康教育方式对肠癌病人的影响。方法：96例肠癌病人按随机原则分为实验组和对照组，分别按自主性健康教育方式和计划性健康教育方式对病人实施健康教育，并从病人掌握程度、主动参与性、满意度三方面进行评价。结果：两组病人对宣教内容的掌握程度、主动参与性及对健康教育的满意度的差异均有统计学意义。结论：自主性健康教育方式明显优于计划性教育方式，值得在临床推广。     

护患发生矛盾的原因和防范

护患矛盾是以护理人员为主体与病人及家属之间的矛盾,是护理人员在实施护理过程中产生的。随着护理事业的发展和社会的需求,人们对护理质量以及医疗服务态度的要求越来越高,另外, 法律知识的普及,人们维权意识日益增强,为了提高护理质量,提高病人对护士的满意度,应注重护     

明确方向 突出重点 狠抓落实 我省全方位推进卫生行风建设

今年以来，针对我省卫生行风建设的新情况和新问题，为了进一步提高医疗卫生服务的社会满意度，重塑卫生部门良好形象，省卫生厅进一步明确整改方向目标，突出整改工作重点，强化整改工作措施，全省卫生行风建设取得了新的进展，新的成绩。