药品生产企业对客户负责的探讨

药品作为特殊的商品 ,关乎着每个人的身体健康甚至生命 ,作为药品生产企业 ,在其中有着不容推卸以及义不容辞的责任 ,作为药品生产企业关注于药品质量仅仅是对客户负责的第一步。在西安杨森工作近 4年的时间里 ,在客户服务部负责国内项目客户培训工作实践中 ,渐渐了解了一些公司对客户负责方面的经验。现总结如下。1　对客户负责的基石——强生信条西安杨森公司作为美国强生公司的子公司 ,其所有经营活动的基础就是美国强生公司的信条。强生公司的信条产生于公司诞生初期 2 0世纪 4 0年代 ,信条的主旨思想就是 4个负责 ,即 :对客户负责 ,对…     

英夫利昔单抗治疗类风湿关节炎药物经济学研究概述

<正>1类风湿关节炎与治疗概况类风湿关节炎(rheumatoid arthritis,RA)是一种表现为关节肿胀、疼痛和炎症症状的全身性慢性疾病。北美RA的患病率估计为0.5%～1.0%,每年大约导致美国900万人次求医和超过25万人次住院。女性发病率更高,约占2/3,发病年龄     

中外社区老年精神卫生服务模式对比

通过对比利时、法国、澳大利亚、泰国等国家社区精神卫生服务模式的对比分析，认为其社区老年精神卫生服务的宗旨和理念、资源配置模式、组织体系等方面值得我国借鉴，并在此基础提出了建立“以人为本”的社区精神卫生服务理念、整合现有精神卫生资源，提高资源利用率等政策建议。