分级药学服务在糖尿病患者中的实践与临床评价

目的 探讨糖尿病患者的分级药学服务模式。方法 结合糖尿病指南，制定药学服务分级标准。99例患者分为干预组和对照组。给予患者不同级别(一级、二级和三级)的药学服务。分别在干预前、干预3个月后、干预6个月后，对两组患者的分级评分、用药依从性、不良反应进行比较。观察患者的血糖、糖化血红蛋白(HbA1c)、平均住院时间及入院次数。结果 与对照组相比，干预组干预6个月后，不良反应发生率降低了17.52%,再入院率降低了16.42%。干预6个月后，一级、二级比值显著降低，三级比值显著升高(P<0.05)。HbA1c达标率和用药依从性明显改善(P<0.01)。结论 为糖尿病患者提供分级药学服务，可以提高药学服务质量和临床效果。     

分级药学服务模式在系统性红斑狼疮患者中的实践

目的 探讨基于知信行干预理论(knowledge-attitude-practice, KAP)的分级药学服务模式在系统性红斑狼疮(systemic lupus erythematosus, SLE)患者中的实施效果。方法 收集2019年1月～2022年2月在我院风湿免疫科门诊就诊并自愿参与研究的SLE患者，将符合纳入标准的530例患者随机分为对照组和干预组。对照组患者仅接受常规的用药交代，干预组患者依据分级药学服务标准接受不同级别的药学服务。对2组患者不同时间点的分级评分及KAP水平进行统计分析。干预9个月后，评价干预前后2组患者风险感知水平、疾病控制效果和预后情况。结果 干预组患者KAP各维度在预设时间点的得分均低于对照组(P<0.05); 9个月后，干预组较对照组一级和二级服务比例分别下降8.98%和5.38%,急性发作和不良反应发生率分别下降了12.88%和11.89%,风险感知水平、疾病活动度、器官损伤和临床检验指标均显著改善，差异具有统计学意义(P<0.05)。结论 基于KAP干预理论为SLE患者提供分级药学服务，有利于药师快速筛选出需要重点干预的患者和采取针对...     

基于知信行干预理论的药学服务模式在系统性红斑狼疮患者中的实施效果

目的 探讨基于知信行干预理论(KAP)的药学服务模式在系统性红斑狼疮患者(SLE)中的实施效果，为药师开展SLE患者治疗管理服务提供参考。方法 纳入SLE患者350例，通过问卷调查和临床检验指标，分析患者KAP与风险感知、疾病活动及脏器损伤的相关性。将患者随机分为干预组和对照组，对干预组患者实施9个月的基于KAP干预理论的药学服务。分析2组患者干预前及干预不同时间后的KAP水平，评价2组患者的疾病控制效果和脏器损伤指数。结果 排除资料不全患者26例，324例SLE患者的KAP水平与风险感知正相关，与疾病活动、脏器损伤存在负相关。实施为期9个月的干预后，最终纳入分析302例，其中干预组148例(排除14例),对照组154例(排除8例)。在干预3,6,9个月后，干预组患者KAP各维度在预设时间点的得分均高于对照组(P<0.01);时间效应及分组效应差异有统计学意义(P<0.01)。与对照组比较，干预9个月后，干预组患者的急性发作发生率和不良反应发生率明显降低，风险感知水平、疾病控制效果和脏器损伤情况显著改善(P<0.05)。结论 基于KAP干预理论为SLE患者提供针对性的...     

护理服务质量管理满意度的调查

目的探讨加强护理服务质量的临床应用价值。方法对在同一时间段的住院院病人、出院病人各160例同时发放满意度调查表,采用聘请社会监督员召开病员座谈会、电话调查等形式了解病人对护理工作满意度,将病人不满意的原因进行综合分析,责任落实到科室和个人,及时整改。结果 95%以上病人对护理工作满意或较满意。结论充分发挥护理服务质量满意度调查的管理效能,将以病人为中心落实在护理管理中,对促进护士理念与行为的变革起到事半功倍的效果。