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目的 对门诊患者所需检验的各种检验报告单,根据检验的不同项目,采取科学有效的发放措施,从而优化检验报告单发放服务流程,树立"以病人为中心"的服务理念.方法 门诊各科的检验报告单均由门诊服务台礼仪护士保管,并负责对送来的检验报告单及时消毒,同时根据门诊检验报告单的项目、检验报告单出来的时间、患者姓名等分别归类、登记.门诊患者取检验报告单时须出具"取门诊检验报告单凭证"方可发放结果.结果 自门诊实施由门诊服务台保管分发检验报告单的签收登记以来,既简化了门诊病人就诊流程,节省了时间,又做到门诊检验报告单安全、保密.结论 实施登记签收制度以来,取得较好效果. 相似文献
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目的探讨人文关怀在现代护理工作中的作用。方法实施人文关怀护理主要从提高护理人员人文素质、加强相关知识的学习、营造医院文化环境等方面着手。结果通过实践,取得了良好的效果,提高了患者满意度,减少了护患纠纷。结论随着现代护理模式的转变,单纯以疾病为中心的护理模式已不能满足于现代患者的需求,倡导以人为本,注重人的需要,强调对人尊重的关怀护理已成为现代护理的服务理念。 相似文献
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目的 对门诊患者所需检验的各种检验报告单,根据检验的不同项目,采取科学有效的发放措施,从而优化检验报告单发放服务流程,树立"以病人为中心"的服务理念.方法 门诊各科的检验报告单均由门诊服务台礼仪护士保管,并负责对送来的检验报告单及时消毒,同时根据门诊检验报告单的项目、检验报告单出来的时间、患者姓名等分别归类、登记.门诊患者取检验报告单时须出具"取门诊检验报告单凭证"方可发放结果.结果 自门诊实施由门诊服务台保管分发检验报告单的签收登记以来,既简化了门诊病人就诊流程,节省了时间,又做到门诊检验报告单安全、保密.结论 实施登记签收制度以来,取得较好效果. 相似文献
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目的 对门诊患者所需检验的各种检验报告单,根据检验的不同项目,采取科学有效的发放措施,从而优化检验报告单发放服务流程,树立以病人为中心的服务理念.方法 门诊各科的检验报告单均由门诊服务台礼仪护士保管,并负责对送来的检验报告单及时消毒,同时根据门诊检验报告单的项目、检验报告单出来的时间、患者姓名等分别归类、登记.门诊患者取检验报告单时须出具取门诊检验报告单凭证方可发放结果.结果 自门诊实施由门诊服务台保管分发检验报告单的签收登记以来,既简化了门诊病人就诊流程,节省了时间,又做到门诊检验报告单安全、保密.结论 实施登记签收制度以来,取得较好效果. 相似文献
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目的 对门诊患者所需检验的各种检验报告单,根据检验的不同项目,采取科学有效的发放措施,从而优化检验报告单发放服务流程,树立"以病人为中心"的服务理念.方法 门诊各科的检验报告单均由门诊服务台礼仪护士保管,并负责对送来的检验报告单及时消毒,同时根据门诊检验报告单的项目、检验报告单出来的时间、患者姓名等分别归类、登记.门诊患者取检验报告单时须出具"取门诊检验报告单凭证"方可发放结果.结果 自门诊实施由门诊服务台保管分发检验报告单的签收登记以来,既简化了门诊病人就诊流程,节省了时间,又做到门诊检验报告单安全、保密.结论 实施登记签收制度以来,取得较好效果. 相似文献
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目的 对门诊患者所需检验的各种检验报告单,根据检验的不同项目,采取科学有效的发放措施,从而优化检验报告单发放服务流程,树立"以病人为中心"的服务理念.方法 门诊各科的检验报告单均由门诊服务台礼仪护士保管,并负责对送来的检验报告单及时消毒,同时根据门诊检验报告单的项目、检验报告单出来的时间、患者姓名等分别归类、登记.门诊患者取检验报告单时须出具"取门诊检验报告单凭证"方可发放结果.结果 自门诊实施由门诊服务台保管分发检验报告单的签收登记以来,既简化了门诊病人就诊流程,节省了时间,又做到门诊检验报告单安全、保密.结论 实施登记签收制度以来,取得较好效果. 相似文献