“医患通”服务平台的研究与应用

“医患通”服务平台，是一个基于电子病历系统和消息系统的医患沟通平台，既是一个技术平台，又是一个数字化条件下的新型医院客户关系管理平台。介绍了“医患通”服务平台研究的现实意义、平台系统构成的主要功能、平台研究应用的结果和结论。该平台的建立是信息技术在医院管理模式、服务模式上的创新，推广前景广阔。     

医院AGV物流传输系统的技术特点与构成

AGV自动导引运输车柔性传输系统是医院主要的物流传输系统之一,在国内应用较少。AGV属于轮式移动机器人范畴,以电池为动力,可实现无人驾驶的运输作业,机动能力强,可传输质量达400kg的物品。AGV导引方法可分为外导式和内导式,可采用多种导引技术。AGV系统一般由自动导车、各种不同设计的推车、工作站、中央控制系统、通讯单元等构成。该文介绍了AGV传输系统的应用发展状况、主要技术特点和自动导引方法以及AGV传输系统的主要构成情况。     

公立医院体制改革过程中值得注意的几个问题

公立医院体制改革是当前的热门话题,国有资本从部分公立医院退出,实现产权形式多元化是公立医院体制改革的重要形式;自主化、公司化、私有化是公立医院体制改革的基本方向;公立医院体制改革过程中要注意克服三种片面倾向,建立三个体系,注意四个方面的问题,才能逐步推进公立医院体制改革的健康发展.     

移动护理技术的应用实践和体会

近年来,无线通信技术开始在国内医疗机构逐步得到推广应用。该文介绍了基于无线局域网技术的无线临床移动护理信息系统在江苏省无锡市中医医院成功开发应用的基本情况和体会。该系统通过借助掌上电脑EDA移动、便捷的特点,以及患者专用腕带、新一代的全图形化的移动床边护理软件等,实现了护理模式的革命,能够极大限度地提高病房护理工作效率,确保护理工作在具体执行过程中的准确性,保证信息采集的实时性,提高护理质量,确保医疗安全,并为医疗护理任务管理、过程控制、医疗导航提供必要的条件。     

无线移动技术在资产管理领域的创新应用

目的：强调医院资产管理是医院管理的重要内容,在资产管理领域引入无线移动技术目的在于提高固定资产管理的效率和对固定资产进行跟踪管理的水平,简化并规范资产清点的作业流程。方法：基于条形码技术、无线局域网技术和智能EDA移动终端开发专门的资产管理系统。结果：移动资产管理系统克服了传统医院固定资产管理的许多缺陷,具有技术先进、数据实时、简便易行、适用面广等优势,同时也能满足没有无线网络条件下进行的资产清点和管理。结论：该技术实现了医院资产管理模式的新跨越,方便实用,适用范围广,具有良好的推广应用前景。     

县医院如何选择地面和墙面材料

一位县医院基建领导曾咨询：他们的医院在农村，有些小朋友喜欢用小刀在地板上划着玩，时间一长，橡胶地板基本上被他们划得无形状了。地面选材基本上只能用地砖，但选择地砖满墙贴又像卫生间，这该怎么办呢？     

基于物联网3G“神眼系统”的研究应用

目的:实现远程移动监控,便于管理者随时随地了解医院工作实况场景,使"千里眼"的梦想变为现实。方法:借助物联网3G通讯技术,开发特定软件,通过智能手机实现远程移动音视频监控。系统将医院数字监控获得的音频和视频信息通过3G网络发送到医院高层核心管理者的智能手机上,可随时随地、实时监看医院关键视频监控区域的现场情况,并能支持音频监听、图像抓拍等功能。结果:"神眼系统"顺利上线,用户体验良好。结论:该平台具有操作简便、功能丰富、界面精美、开放性好以及便于扩展等特点,在行业内外均具有良好的应用前景。     

医院人事和薪酬体系变革的探索和体会

建立科学有效的人事制度和薪酬体系是现有条件下公立医院革新机制、激发活力的重要途径。本文结合医院探索实践，介绍了医院人事薪酬体系变革的主要目的，人事制度变革的主要做法以及薪酬体系设计原则、模式选择等，提出了包括基本薪酬体系和补充薪酬体系共同构成的新型薪酬体系架构。强调薪酬体系变革与人事制度变革密切相关，两者相辅相成，完善的薪酬体系的有效激励作用才能巩固人事制度变革的成果。     

数字化条件下新型医院客户关系管理平台的研究与应用

随着时代的发展，医院引入客户关系管理的理念将成为一种必然。医院进行客户关系管理，借助传统的手段，具有一定的局限洼。数字化新型医院客户管理平台——“医患通”服务平台，是一个基于电子病历系统和医疗消息系统的医院客户关系管理平台和医患沟通平台。通过这个平台，医院内部的医疗信息网络可以与社会通讯平台之间交互医疗信息，实现面对客户的人工、短信、语音、电子邮件等即时交互功能和群体管理功能。该平台的研究应用，有利于医院建立和保持与医院客户的良好关系，深入挖掘和有效管理客户资源，同时突破了时空的限制，将医院整体服务提升到一个新高度。该文介绍了医院客户关系管理的特点、医院客户管理平台的系统构成和主要功能、研究应用的结果和结论。该平台的建立是技术、管理和服务模式的创新，推广前景广阔。