广西区内6家医院门诊抗菌药物应用情况调查

目的：了解医院门（急）诊抗菌药物使用情况，为规范临床用药提供依据。方法：调查广西区内6家等级医院，分别抽取2007—03某日门（急）诊处方各100张，查患者年龄、临床诊断及抗菌药物使用情况等。结果：共抽查处方600份（张），抗菌药物使用率为40．5％，不合理用药12．76％，平均用药天数5．8d。结论：不合理用药的情况依然存在，需加强管理，规范应用，特别要重视细菌学检查和药敏试验。     

关于消减医护人员负面情绪的思考

医护人员负面情绪来源具有多向性,是威胁团队合作的离心力,是提高技术水平的潜在隐患.消减医护人员负面情绪应有一个良好的支持系统.社会各界应为净化医院从业环境共同努力,医院应积极营建良好的执业环境,医护人员应加强心理健康意识.     

引导医院由结局质量监管向结构和过程质控转移——析我区"医院管理年"活动

把医疗质量贯穿于"结构、过程、结局"的思路,体现了把医疗质量融入医疗机构组织战略框架的思想。而长期以来卫生行政部门关注的是医疗服务结局的质量。为了防止在评价中过多地强调质量的结局所造成的评价偏倚,在开展"医院管理年"活动的评价工作中,从考评指标的设计到考评办法的应用,都突出了对组织结构和过程质量的管理测评,引导医院由结局的质量监管向结构和过程质控转移,并取得了预期的效果。笔者认为就"结构、过程、结局"的质量管理而言,前两者应为先。     

英国的"临床治理"框架和做法给我国医政工作的启示

英国政府推行"临床治理"[1],认为医疗质量和安全是系统管理的责任,要从整个管理系统上进行整治,加强改善质量和安全管理的机构建设,赋予它们相应的责任和管理权限并付诸实施.文章在探讨英国的医政管理的基础上,讨论该国的做法对我国医政工作的启示.     

我院服务质量满意度调查分析

卫生部关于《医院分级管理文件汇编》中,已经把“医院满意度”作为评价医院等级的一项管理标准,为了解我院服务质量满意程度,我们试图通过对住院患者(或陪人)663人进行了医院服务质量满意度的问卷调查,现将情况报告如下;     

现场控制在护理病历评价中的应用

护理病历是责任制护理的重要组成部分,是责任护士运用护理程序对住院病人进行护理全过程的记载,是住院病人病情变化、发展、身体康复和心理反映的客观记录。一份好的病历不仅反映外在的质量,而且还要有好的内在质量,它可以直接反映了护理工作质量和护士的业务水平。因此,护理病历的质量评价是护理质量管理的重要环节,也是推动护理工作TQC的基     

卫生行政部门在岗位练兵活动中的作用及意义探讨

医务人员的,临床技能是衡量诊疗技术能否准入的要素之一,也关系到医疗服务基础质量。广西卫生厅从诊疗技术准入管理的角度,抓好辖区内医疗机构医务人员技能培训、考核及管理,并将医务人员岗位技能“大练兵”作为活动效果评价的一个重要指标,取得了良好的实践效果。     

广西38所三级医院部分住院病种医疗质量综合评价研究

目的:开展单病种医疗质量综合评价,加强监督和控制,为卫生主管部门提供决策依据,并为我国将来建立全面、统一和准确的单病种医疗质量评价系统积累经验.方法:收集广西38所三级医院2003年1月1日至2004年12月31日60∞8份出院病例作为测试样本,采用SAS6.12软件,结合病种医疗质量综合评价指数法,对8种常见多发病的医疗质量进行分析和评价.结果:降低医疗费用,尤其是降低药品费用比例,控制住院日,是广西三级医院近年单病种质量控制的重点.讨论:运用综合评价指数法评价单病种医疗质量的方法是可行的,研究结果可以进一步推广应用.