病历环节质量分析及控制方法研究

病历是患者医疗过程的客观记录,是医疗质量的充分体现,也是医疗安全的保证。卫生部在医院管理年方案中提出:"健全医院规章制度和人员岗位责任制,严格落实医疗质量和医疗安全制度。做到人人知晓,落实到位。其中,对病历的管     

护士长非权利影响力对护理人员工作满意度的影响

护士长是医院基层护理工作的指挥者、组织者、管理者,是科室管理的学科带头人。护士长是否能运用适当的领导形式来影响科室护理人员,是创造良好护理绩效的关键。护理工作质量不仅取决于护理人员的素质与技术,更依赖于护士长的管理水平和领导艺术。1对象与方法     

引入质量持续改进流程 保障患者安全

20世纪90年代以来,患者安全问题引起世界各国的高度关注。如何降低医疗风险,保障患者成为医疗卫生行业亟待探讨和解决的问题。本文参照JCI国际医院管理标准相关内容,将质量持续改进流程引入保障患者安全中,来探讨一种新的以患者安全为中心的医院管理模式。     

建立临床科室SOP规范诊疗行为

将SOP（标准操作程序）引入临床科室医疗管理中,建立标准化的临床诊疗操作规程,可规范医务人员的诊疗行为,防止诊疗缺陷,提高诊疗质量.     

军队医院提升市场竞争力的几点思考

随着我国医疗保障制度的不断深化,区域卫生资源的不断优化组合,医疗市场竞争日趋激烈。军队医院在总部下拨标准经费极其有限的情况下,要在当前医疗市场竞争日益激烈的环境中得以生存和持续发展,势必要全面提高自身的市场竞争力,这一问题是摆在每一位医院领导和医务人员面前的一项重大课题。1加速人才培养奠定竞争基石人才是抢占医疗市场的关键,医疗市场的角逐归根到底就是人才的竞争。没有人才就无力竞争,只等淘汰。(1)努力营造重才氛围:吸引人才,造就人才〔1〕。尊重知识,尊重人才;是营造重视人才氛围的前提。在生活上给予关心、工作上让其…     

加强病案三级监控提高医疗质量

医疗质量是一个医院信誉和诚信的核心,是医院生存和发展的基础。病案质量管理的重要组成贯穿于医院医疗质量管理的全过程.加强病案管理是促进医疗质量提高的重要手段之一。对病案管理进行三级监控流程,大大提高了病案质量和医疗质量。     

加强质量内涵建设从源头上防范医疗纠纷

我国当前医患之间的矛盾和冲突已经达到“白热化”的程度,军队医院同样存在医疗纠纷,发生了医疗纠纷的处理难度和引起的后果也众所周知。如何防范医疗纠纷的发生,已经成为医疗管理的重要内容。我们认为,防范医疗纠纷,必须加强医院的内涵建设,从医疗质量建设入手,从源头上进行治     

不和谐医患关系的原因分析与对策探讨

随着社会和医疗技术的发展，人们的健康观念也随之改变，医学模式由生物医学模式向生物一心理一社会医学模式逐步发展，和谐的医患关系是医患双方适应新的医学模式转变的具体要求。医患关系非同小可，处理得不好常常制约着一个医院的生存与发展。     

贯彻医改政策加强合理用药——我院结合医改提高合理用药水平的几点体会

近年来,我院在落实贯彻医改政策、实施合理诊疗的过程中,逐步探索出一条提高合理用药水平的途径,形成以制度管人、以制度管药,对规范临床用药行为,遏制用药不合理现象起了积极作用。2003年全军首次合理用药现场会在我院召开;2005年国家卫生部首批临床药师培训基地在我院设立,目     

加强质量内涵建设 从源头上防范医疗纠纷

我国当前医患之间的矛盾和冲突已经达到“白热化”的程度，军队医院同样存在医疗纠纷，发生了医疗纠纷的处理难度和引起的后果也众所周知。如何防范医疗纠纷的发生，已经成为医疗管理的重要内容。我们认为，防范医疗纠纷，必须加强医院的内涵建设，从医疗质量建设入手，从源头上进行治理。本文根据医疗质量概念发生的新的变化，结合医疗纠纷处理的实践体会谈几点看法。