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目的 将基于Servqual模型的个案管理服务质量量表汉化,并评价其信效度.方法 遵循Brislin模式翻译和跨文化调适,形成基于Servqual模型的个案管理服务质量量表中文版.采用便利抽样法对542例接受个案管理的患者进行调查,评价量表的信效度.结果 中文版基于Servqual模型的个案管理服务质量量表探索性因子分析提取有形性、可靠性、响应性、保证性和移情性5个维度,共22个条目,5个维度累积方差贡献率为80.394%;验证性因子分析显示,量表结构完整,模型拟合度较好.量表水平内容效度指数为0.977,条目水平的内容效度指数为0.833~1.000,总量表的Cronbach's α系数为0.815,重测信度为0.837.结论 中文版基于Servqual模型的个案管理服务质量量表具有良好的信效度,可用作评价个案管理服务质量的工具. 相似文献
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结肠回流灌洗联合药物保留灌肠用于巨结肠根治术后患儿 总被引:1,自引:1,他引:0
目的探讨结肠回流灌洗联合药物保留灌肠在巨结肠根治术后肠道功能紊乱患儿中的应用效果,以促进患儿肠道功能的恢复,提高患儿生活质量。方法将124例巨结肠术后35~45 d肠道功能紊乱患儿随机分为观察组和对照组各62例。对照组常规扩肛治疗;观察组扩肛治疗的同时行结肠回流灌洗、药物保留灌肠。结果观察组大便次数明显减少,腹胀缓解,肛周湿疹治愈,患儿自觉舒适;治疗效果与对照组比较,差异有统计学意义(均P<0.01)。结论巨结肠术后早期行扩肛治疗,同时行结肠回流灌洗、药物保留灌肠可促进患儿术后早期康复。 相似文献
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目的 提高新生儿先天性巨结肠症保守治疗效果。方法 对60例患儿采用自行研制的有机玻璃扩肛器行扩肛及改进后的结肠灌洗方法治疗3~6个月。结果 均顺利渡过最初危险期,其中12例排便恢复正常;18例行内括约肌部分切除术;30例行巨结肠根治术,术后均恢复良好。结论 医疗用具的改革及护理方法的不断革新能减轻患儿痛苦,提高疗效。 相似文献
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目的探索新型冠状病毒肺炎疫情下改进静脉输液配置中心服务模式,确保药品的及时供应和用药安全。方法在传统管理基础上进行了包括服务范围、人力资源、信息系统、流程管理、人员培训等方面的改进。结果改进服务模式后,日均药物配置量从以往的300袋/d增至3 000袋/d,日调剂条目数高达1 900余条,日送药300余趟次。无静脉输液不良反应,无调配错误及用药差错。工作人员未发生新型冠状病毒肺炎。结论静脉输液配置中心服务模式的改进有助于患者用药的及时供应和用药安全,同时保障护理人员安全。 相似文献
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选取我院14例恶性肝脏肿瘤患儿的临床资料,结合治疗方案对其制定护理措施。14例患儿无1例出现术后出血、切口感染、胆瘘、粘连性肠梗阻、肝功能衰竭等并发症。做好患儿及家属的心理护理、术前和术后护理,可避免术后并发症的发生,提高患儿的生活质量。 相似文献