新冠肺炎疫情期间政务热线投诉特征分析

目的分析新型冠状病毒肺炎(以下简称新冠肺炎)疫情期间扬州某医院政务热线诉求量及投诉原因, 为疫情期间政务热线处理提供参考。方法回顾性对比分析2020年7月28日至8月28日(常态化防控期)与2021年7月28日至8月28日(疫情封控期)受理的"12345"政务热线工单, 对投诉原因分类及被投诉科室分布进行描述性分析, 运用Spearman秩相关系数法分析疫情发展累计病例数与投诉量的相关性。结果扬州某医院疫情封控期(659件)受理热线工单量较常态化防控期(76件)增加了7.7倍。疫情封控期投诉原因的一级分类中管理问题占比达96.7%(637件), 二级分类中工作流程问题占90.9%(599件), 分别较常态化防控期增加了28.3和27.7个百分点;疫情封控期投诉原因三级分类中占比最高者为行政管理, 占87.9%(579件)。疫情潜伏期、暴发期、恢复期投诉焦点分别为发热门诊、肿瘤科和出院中心。疫情发展累计病例数与投诉量呈正相关。结论新冠肺炎疫情期间政务热线的处理应结合投诉原因分析, 聚焦患者诉求, 及时反馈, 制定协同管理措施, 实现精准施策。     

麻黄附子细辛汤加减治疗2型糖尿病周围神经病变临床观察

采用麻黄附子细辛汤加减治疗糖尿病合并周围神经病变52例,并设对照组43例观察.两组病例均先给予饮食控制,运动疗法,口服降糖药或皮下注射胰岛素控制血糖,治疗组应用麻黄附子细辛汤加味：麻黄、附子各10g,细辛3g,葛根30g,水蛭10g,黄芪30g,牛膝10g.1日1剂,水煎2次,取汁200mL,分早晚2次温服.对照组予弥可保500ug,隔日1次,肌肉注射.两组连续用药2个月.结果治疗组总有效率88.5%,对照组总有效率60.5%（P＜0.05）,取得较好疗效.     

阑尾炎并存阑尾癌或阑尾周围癌漏诊分析

阑尾炎是普通外科最常见病之一 ,我院 1989～ 1998年治疗阑尾炎病人 1332例 ,并存阑尾癌或阑尾周围 (回肠末端、盲肠、升结肠 )癌 2 1例 ,占 1.5 7% ,漏诊 15例 ,漏诊率 71.4% ,报告如下。临床资料本组 2 1例 ,男 15例 ,女 6例 ,年龄 30～ 70岁 ,40岁以上者 17例。病史最短 3d,     

枯草杆菌二联活菌肠溶胶囊联合艾塞那肽对非酒精性脂肪肝炎患者的疗效研究

目的：研究枯草杆菌二联活菌肠溶胶囊联合艾塞那肽对非酒精性脂肪肝炎的疗效。方法：选择2018年1月—2020年12月我院收治的98例非酒精性脂肪肝炎患者,随机分为对照组和观察组,每组49例。对照组皮下注射艾塞那肽,观察组加用枯草杆菌二联活菌肠溶胶囊,比较两组血脂指标[甘油三酯（TG）、低密度脂蛋白胆固醇（LDL-C）、总胆固醇（TC）、高密度脂蛋白胆固醇（HDL-C）]、肝功能指标[γ-谷氨酰转肽酶（γ-GT）、ALT]、血清高迁移率族蛋白B1(HMGB1)、人尾肢同源蛋白2(Pygo2)、缺氧诱导因子1α(HIF-1α)、二胺氧化酶（DAO）、内毒素、D-乳酸水平。结果：两组治疗后HDL-C、LDL-C、TG、TC较治疗前改善,且观察组优于对照组（P<0.05）;两组治疗后血清γ-GT、ALT、HMGB1、Pygo2、HIF-1α、DAO、内毒素、D-乳酸水平较治疗前降低,且观察组低于对照组（P<0.05）。结论：枯草杆菌二联活菌肠溶胶囊联合艾塞那肽能明显减轻非酒精性脂肪肝炎患者的肠源性内毒素血症,降低肠道通透性,改善肝功能,降低血脂,值得推广。     

苯妥英锌对癫痫小鼠脑内氨基酸含量的影响

目的：探讨苯妥英锌的抗癫痫作用及对小鼠脑内谷氨酸、天冬氨酸、甘氨酸及γ-氨基丁酸含量的影响。方法：健康昆明种小鼠150只，随机分为正常组和 采用最大电休克法建立的癫痫模型组(n=75)，2组小鼠分别随机分为阿拉伯树胶粉组、苯妥英钠低剂量组（15 mg•kg^-1）、苯妥英钠高剂量组（50 mg•kg^-1）、苯妥英锌低剂量组（15 mg•kg^-1）及苯妥英锌高剂量组（50 mg•kg^-1）(n=15)。 正常组小鼠连续给药3周后断头取脑，癫痫小鼠给药30 min后，再次以最大电休克法诱发癫痫发作，30 min后断头取脑。采用2，4-二硝基氯苯柱前衍生化高效液相色谱法测定正常及癫痫小鼠脑内4种氨基 酸的含量。结果：与阿拉伯树胶粉组比较，低剂量苯妥英锌和苯妥英钠对正常及癫痫小鼠脑内4种氨基酸含量的影响差异无显著性(P>0.05)；高剂量苯妥英锌和苯妥英钠均能使正常及癫痫小鼠脑内γ-氨基丁酸和甘氨酸的含量明显升高(P<0.01，P<0.05)，对谷氨酸、天冬氨酸含量无明显影响。结论：苯妥英锌抗癫痫作用可能与脑内γ-氨基丁酸和甘氨酸含量升高有关。     

红花黄色素对APP/PS 1双转基因小鼠脑组织中胶质细胞活化及炎症因子释放的影响

目的:探讨红花黄色素(SY)对阿尔茨海默病(Alzheimer's disease AD)转基因小鼠学习记忆能力的影响及其对脑组织中胶质细胞活化和炎症因子释放的影响。方法:选用6月龄APP/PS 1双转基因小鼠60只,随机分成5组:转基因组、多奈哌齐组(0.75 mg/kg)、红花黄色素10、30、100 mg/kg剂量组,同月龄野生型C57BL/6小鼠12只作为对照组,其中转基因组与对照组灌胃相应体积的生理盐水。连续3个月灌胃给予相应药物治疗后,进行Morris水迷宫实验。采用免疫组织化学法检测GFAP及CD45的表达,ELISA试剂盒测定各组小鼠皮层中IL-6、IL-8及TNF-α的表达。结果:与野生型小鼠相比,转基因组小鼠空间学习记忆能力明显下降,皮层及海马CA1、CA3、DG区的CD45、GFAP表达水平均增高,皮层组织中TNF-α、IL-6、IL-8水平显著增加。经红花黄色素治疗后,红花黄色素10、30、100 mg/kg剂量组学习记忆能力显著改善,其对GFAP、CD45、IL-6、IL-8及TNF-α的表达具有显著降低的作用;红花黄色素100 mg/kg剂量组对转基因小鼠海马各区CD45、皮层及海马部位GFAP以及皮层IL-6、IL-8的表达均有显著降低的作用;红花黄色素10 mg/kg剂量组对小鼠大脑海马CA1、CA3及皮层部位的CD45、海马及皮层部位的GFAP、皮层IL-8的表达有显著降低的作用。结论:红花黄色素可以提高痴呆小鼠的学习记忆能力,同时可抑制脑组织胶质细胞活化,减轻皮层组织炎症损伤。     

综合系统护理在老年髋关节骨折患者中的应用

目的:探讨综合系统护理在老年髋关节骨折患者中的应用方法及效果。方法:将100例老年髋关节骨折患者按护理方法不同分为观察组和对照组各50例,对照组开展常规护理,观察组在此基础上给予综合系统护理,比较两组护理效果。结果:两组护理后Harris评分、Barthel指数及并发症发生率、术后下床活动时间、住院时间比较差异均有统计学意义(P0.05)。结论:对老年髋关节骨折患者开展综合系统护理,依据患者情况制定合理护理计划,改善预后,降低并发症发生率。     

新形势下医院廉政文化体系建设探索△

目的：探讨新形势下医院廉政文化体系建设。方法：以江苏省苏北人民医院职工为研究对象，运用美国学者Denison（丹尼森）OCQ企业文化改进量表，对医院职工开展医院廉政文化问卷抽样调查，运用统计学软件进行数据分析，筛选有效测量题项，查找问题与不足，有针对性地提出调整、优化医院文化建设的路径和策略，制定切实可行的方案与措施。结果：愿景、核心价值观和制度建设得分最高，措施落实和宣传教育得分最低，中层干部和普通职工的廉政文化认知存在显著差异（P < 0.05）。结论：通过拓展医院廉政文化建设，达到职工对医院核心价值观和行为准则的共同认可，从而推动全院整个医疗卫生服务水平的提升。     

26例犬咬伤开放伤口的护理

总结了应用现代敷料治疗26例犬咬伤患者开放伤口的经验。对患者局部伤口进行评估,根据伤口特点选择合适的敷料,保持创面清洁,通畅引流,对于伴有软组织撕脱伤的患者局部伤口可适当加压,促进愈合。本组26例伤口共102处,治疗时间12～28d,均恢复良好。