护士满意度调查对提高护理质量的效果分析

目的 通过护士的满意度调查了解我院临床一线护士工作满意情况, 分析影响我院护士满意度的因素,为制定提高护士满意度的相关措施提供依据,从而改善护理质量。方法 以问卷网的调查方式,调查对象为我院312名临床一线护士,从2016年1~3月数据中筛查出前三位的不满意项目,针对不满意项目进行分析,改进护理管理模式,采取相应的管理措施,通过半年运行与2016年10~12月收集的护士满意度调查结果进行比较。结果 通过护士满意度调查结果分析影响护士工作积极性因素, 采取相应对策,护士满意度明显提高,护理质量也得到了明显改善。结论 通过提高护士满意度,保证了医院护理质量,提升了医院服务能力。