前瞻性护理质量管理模式的应用与研究

目的 探讨前瞻性的护理质量管理模式的应用效果.方法 通过实行层级管理、无惩罚性护理缺陷呈报、护理质控前移,使护理质量管理由事后控制转向前瞻性的预防,确保病人得到的首次护理是正确的、护士首次做好正确的事.结果 2007年、2008年护士工作满意度、患者满意度及各项护理质量指标合格率较2007年以前有所提高.结论 前瞻性护理质量管理是使病人得到安全的、专业的护理服务的科学护理质量管理模式,是未来医院护理管理的发展趋势.     

手术室应用"五常法"的管理体会

我院手术室QC小组于 2 0 0 2年 4月起应用“五常法”原理 ,对泌尿专科手术实施“五常法”活动 ,经半年多实践 ,取得了良好的效果 ,现将我院手术室“五常法”活动的实践体会介绍如下。1　“五常法”　　起源于日本的“五常法”(seiri ,seiton ,seiso ,seiketsu ,shit suke) ,包括常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律。常组织 :判断必需与非必需的物品 ,并将必需物品降到最低程度。目的是把“空间”腾出来活用 ,并防止误用。常整顿 :把留下来的必需物品依规定位置放 ,并放置整齐 ,加以标示。目的是整齐、有标示 ,不用浪费时间寻找东西。…     

电话随访对提高护理服务水平的影响

目的 探讨运用新的护理服务质量评价方法--电话随访对提高护理服务水平、提升患者对护理服务满意度所起的作用.方法从2004年1月开始,设立专门的随访人员,采用电话随访的形式,对全院出院患者进行护理服务工作的满意度调查,每周抽查一个病区的100例患者,每年随访29个病区(护理单元),3年累计达8700例患者.将随访所得资料进行分析、整理,在护士护士长例会上公布.结果 3年来平均满意度逐年提升,服务态度满意率分别为76.0%,81.0%,91.9%(P<0.01).结论 实行电话随访评价法能有效提高护理服务水平、提升患者对护理服务的满意度,对护理质量有重要的促进作用.     

连续性排班结合责任制分组在护理管理中的应用

目的 探讨连续性排班结合责任制分组在护理管理中的应用效果.方法 对传统分段式排班方式进行改革,实行连续性排班结合小组责任和层级管理,重建各班职责和各层级权限要求,并应用于科室临床护理工作.结果 排班改革后,护理交班次数减少,护士和患者的夜间休息时间延长,护患满意度提高,尤其护理质量显著提高(均P＜0.05).结论 排班方式改革能为患者提供更人性化的护理服务,利于护士的身心健康,同时提高了护理质量.     

头颈部肿瘤放疗患者病服的设计与应用

目的保护头颈部放疗患者放射野皮肤，避免粗糙衣物机械摩擦患者颈部皮肤。方法将100例头颈部肿瘤放疗患者随机分成观察组与对照组各50例。对照组着传统病服接受放疗，观察组着自行设计的3款不同衣袖的圆领病服，即无袖、短袖和长袖病服（根据季节变化穿戴不同款式）接受放疗。结果观察组放射性皮炎严重程度显著轻于对照组，患者舒适度显著高于对照组（P〈0．05，P〈0．01）。结论圆领病服可避免衣领与颈部放射野皮肤的摩擦，消除引起或加重放射性皮炎的机械摩擦，从而避免或减轻放射性皮炎的发生，提高患者的舒适度。     

手术室护理标准设计与临床应用研究

目的　研究新的手术室护理标准应用效果 ,提高手术室护理质量。方法　应用“五常法”原理自行设计手术室护理标准 (以下简称新标准 ) ,试行已取得满意效果的手术室泌尿专科组 (设为对照组 ) ,设计以图谱、流程图模式 :包括护士言行标准、护理技术操作标准、物品和环境的管理标准等。手术室其它专科组(设为研究组 )。采用随机抽取研究组应用前后及对照组的手术主刀医生和手术患者 ,手术器械准备完好率 ,手术物品准备正确、完好率 ,贵重仪器管理使用完好率 ,临时添物品耗时 ,手术科室对手术室工作质量满意率 ,患者对手术室护士服务质量满意率进行调查。结果　推广应用新标准前后的护理质量比较 ,差异有显著性意义 (χ2 =1 2 2 97,χ2 =1 5 1 0 8,χ2 =1 4 6 91 6 ,t =1 1 795 ,χ2 =36 8 4 72 ,χ2 =2 6 2 74 5 ,P <0 0 1 ) ;应用后与对照组的护理质量比较 ,差异无显著性意义 (P =0 732 8,χ2 =0 0 5 1 4 ,χ2 =0 1 1 1 4 ,t=1 1 5 0 7,χ2 =0 1 4 0 ,χ2=0 974 ,P >0 0 5 ) ,说明手术室新的护理标准的设计与应用 ,在手术室全面推广应用后其效果与泌尿专科组相同 ,护理质量明显提高。结论　手术室护理标准的设计与应用是科学、可行、实用的。     

新入院非发热患者体温测量频率探讨

目的 对新入院非发热患者不同体温测量频率的结果进行比较,为制订合适的体温测量频率提供依据.方法 采用回顾性计量统计法,对100份非发热入院患者入院第1～3天体温记录完整的病历进行逐份统计,比较连续3d每天测量3次体温和测量1次体温发热栓出率.结果 每天测量3次体温和测量1次体温发热检出率分别为7.0%和4.0%,两者比较,差异无显著性意义(P＞0.05).结论 非发热患者入院第1～3天测1次体温可行.     

首次开展器官移植的护理管理体会

为了更好地配合医院开展高新技术项目,总结我院首次开展器官移植的组织管理经验体会,从观念、人员挑选、培训、物品准备、病房准备方面入手,做好充分准备工作,可确保器官移植工作能顺利开展。     

输血泵控制下外周同步换血的方法及护理

换血是治疗高胆红素血症最迅速的方法。目前国内报道采用外周动静脉同步换血方法较多 ,但多用人工抽吸控制换血速度。我们对 6例高胆红素患儿采用输血泵控制换血速度替代人工抽吸控制 ,取得满意效果。现报道如下。1　临床资料　　高胆红素血症患儿 6例 ,男 4例 ,女 2例。 35周 1例 ,5例为足月儿。第一胎 4例 ,第二胎 2例。黄疸出现时间均在生后 2 4ｈ内。体重 :>3ｋｇ 4例 ,<3ｋｇ 2例。病因 :ＡＢＯ血型不合溶血病 4例 ,Ｇ -6-ＰＤ缺乏症 2例。采用颞动脉放血 5例 ,桡动脉放血 1例。2　换血前准备与护理2 1　换血的血源选择和配血量　本组…     

应用PDCA循环提高临床护士洗手依从性

目的探讨采用PDCA循环法对提高临床护士正确洗手依从性的可能性. 方法应用PDCA循环法,对临床护士洗手行为进行管理. 结果临床护士洗手的依从性及效果明显提高. 结论 PDCA循环法可在短期内有效地提高临床护士洗手的依从性及质量.