感知服务质量、患者满意及患者信任对患者行为意向影响的路径分析

目的探讨感知服务质量、患者满意和患者信任对行为意向的影响,并分析其影响路径。方法对北京市属综合医院482例出院患者进行电话调查。结果感知服务质量中的信任感、有效性、服务人性化和经济性维度对行为意向具有影响作用。其中信任感和有效性均以患者满意和患者信任为中介间接影响行为意向,患者满意、患者信任和经济性直接影响患者忠诚。患者满意通过患者信任间接影响患者忠诚。结论医疗服务人员应从改善服务质量(维护患者权益、注重医疗效果、提供个性化服务和医疗费用合理化),提高患者满意度,建立患者信任度等角度维持与患者之间的服务关系。     

日本老年护理领域中延续护理的发展及现状

随着国际老龄化进程的加剧,世界各国均在制定老龄化对策方面加大了力度。日本1970年的老年人口比例为7.1%,因而进入了老龄化社会,至2007年老年人口比例高达21.8%,超过了世界卫生组织定义的超老龄化社会的标准,继而成为世界上第一个进入超老龄化社会的国家[1]。从老龄化社会发展到超老龄化社会的40多年里,日本政府根据社会的需求在老年人的医疗、保健、福利、介护等方面建立了较为完善的制度以及切实可行的政策,     

失能老年人运动干预的研究进展

对失能老年人运动干预相关研究进行综述,包括运动类型、运动频率和时间、运动随访时间和依从性以及运动干预效果。提出运动干预对失能老年人身心健康有积极作用,有必要进一步开展针对失能老年人的运动干预研究,探索最佳运动干预方案。     

社区标准化家庭框架构建过程研究

目的:构建合理的社区标准化家庭框架。方法:采用专家会议法和问卷调查法对标准化家庭框架的合理性、内容描述的清晰性以及层次归属进行调查和论证。结果:①专家会议以及问卷调查结果一致同意标准化家庭框架一级指标7项构成的内容;②删减了2项二级指标,又增加了2项,最后形成25项二级指标;③三级指标的具体条目从48项修订为38项。结论:专家会议法和问卷法都显示标准化家庭结构框架内容基本涵盖了家庭评估的主要内容,经修改后结构合理、描述清晰,符合家庭评估内容要求。     

社区护士主导的同伴教育对高血压患者自我管理行为的影响

目的旨在探讨由社区护士主导的同伴教育对我国社区高血压患者自我管理行为的影响。方法由社区护士组织开展为期8周的同伴教育活动,每2周活动一次,每次活动时间1～1.5 h,共活动4次。采用自身对照法对同伴教育前后的社区高血压患者自我管理行为进行评价。结果活动结束2周后,定期运动的患者比例及自测血压行为得分有显著提高,血压有不同程度下降;服药依从性和BMI在同伴教育前后无显著性改变。结论社区护士主导的同伴教育对于提高社区高血压患者的自我管理行为和健康状况有一定效果。     

军队医院护士对绩效考核了解程度及满意度的调查研究

目的探讨军队医院护士对绩效考核的了解程度及满意度。方法采用问卷形式对军队3所三级甲等医院104名护士进行问卷调查,了解护士对绩效考核实施现状了解程度及对绩效考核的总体满意度。结果 56.73%的护士对绩效考核制度表示满意;护士对绩效考核的了解程度与满意度得分呈正相关(P0.05);护士对绩效考核评价得分排序后5位的条目:绩效考核体系能发挥导向作用、考核过程公正、考核能提高护士工作积极性、考核能促进护士长与护士之间的沟通、考核结果准确。结论军队医院护士对绩效考核的总体满意度不高。管理人员需要进一步完善绩效考核体系并通过培训使护士更多地了解绩效考核具体内容,以提高护士对绩效考核的认可程度与满意度,从而发挥绩效考核的激励作用。     

以岗位胜任力为核心的社区护理学课程改革方案的应用

[目的]发展以胜任力为核心的社区护理学课程改革方案并验证其教学效果。[方法]采用类实验性研究的方法,试验组采用以岗位胜任力为核心的护理学课程改革方案,根据课程内容采用不同的方法;对照组采用传统的教学方法,比较两组学生成绩及学生课程评价得分差异,并对学生课程主观评价进行分析。[结果]对照组和试验组学生课程成绩分别为(92.79±2.33)分和(92.45±2.04)分,两组比较差异无统计学意义(t=0.832,P0.05),试验组学生对课程评价得分为(98.17±4.48)分,高于对照组(93.34±7.72)分,差异有统计学意义(t=3.653,P0.05),且学生对改革后的课程内容和教学方法主观评价较好,满意度较高。[结论]以胜任力为核心的课程内容设置符合专业人才培养目标的要求,根据课程内容设计教学方法符合教育学的基本理念,以形成性评价为主的考核方式能够全面客观地评价学生的服务能力。     

基于跨理论模型的膝关节骨性关节炎老年病人居家运动干预可行性研究

[目的]评价膝关节骨性关节炎(KOA)老年病人进行居家运动干预的可行性。[方法]采用前期研究中形成的KOA老年病人居家运动方案和基于跨理论模型(TTM)的运动依从性干预方案对纳入研究的KOA老年病人进行为期6个月的居家运动干预,对干预的执行情况、可接受性和有效性方面评价干预的可行性。[结果]整个干预过程未发生不良事件,病人的保留率为100.00%,运动依从率中位数为91.67%,所有病人的行为变化阶段均往前推进,病人对整个干预过程均表示满意。[结论]基于TTM的KOA老年病人居家运动干预具有良好可行性,能够帮助病人提高运动依从性、建立运动行为。     

奥马哈系统在脑卒中病人社区康复护理中的应用

目的:应用奥马哈系统对出院后一个月内的社区脑卒中病人居家康复效果从认知、行为、状况3个方面进行结局评价.方法:采用方便取样方法选取25例脑卒中病人进行3次社区家庭访视,社区护士应用奥马哈系统评估护理问题,并在实施针对性干预后从认知、行为和状况(K-B-S)方面进行结局评价.结果:脑卒中病人卫生的认知和行为干预效果不明显,疼痛的状况改善不明显及排使功能的行为和状况干预效果不明显(P＞0.05).其他健康问题干预前后的认知、行为、状况差异具有统计学意义(P＜0.05或P＜0.01).结论:对出院后一个月内的脑卒中病人进行社区康复护理干预后,应用奥马哈系统从认知、行为、状况3个方面进行结局评价,可明确干预效果,为评价社区护士康复护理干预效果提供依据.     

标准化家庭在社区护理教学中的实施效果评价

目的 初步评价社区标准化家庭在社区实践教学中的应用效果,为规范社区护理实践教学提供依据.方法 将学生分为两组交叉进行标准化家庭评估和普通家庭评估,使用家庭评估教学效果学生评价问卷和教师评价问卷评价标准化家庭的教学效果,使用家庭评估内容检测表评价学生对家庭评估知识的掌握程度,应用t检验和交叉设计方差分析进行统计学分析.结...