护理成本中直接成本的管理

\护理成本管理是医院成本管理的重要组成部分,是提供护理服务过程中所消耗的护理资源。加强护理成本管理是提高医院经济效益的重要途径之一[1]。卫生经济评价将护理成本划分为直接成本和间接成本。直接成本指专为提供护理服务的费用,包含护理人力资源、护理设备、低资易耗品等。1护理人力成本管理目前,医院临床护理人员数量不足是个不争的事实。如何使现有护理人力资源适应医院的发展,满足患者日益增长的护理要求[2],是护理人力成本管理中亟待解决的问题。护理工作实践性强,成才周期相对较短,而年轻护士上进心强,热情高。根据以上特点,对现…     

脑梗死合并糖尿病72例护理体会

脑梗死合并糖尿病是严重危害人类身体健康,影响人类生活质量的慢性病。做好患者的护理工作,帮助患者尽快恢复健康,回归社会、家庭意义重大。现将1998年6月-2001年6月间我科收治的72名患者的护理体会总结如下。     

1例原发性肝癌患者自体和异体DC-CIK治疗的护理

对1例原发性肝癌患者采用细胞因子诱导的杀伤细胞(CIK)与树突状细胞(DC)静脉回输、淋巴结部位皮下注射、全肝CIK加DC灌注治疗,配合心理护理,治疗中密切观察病情变化,并进行对症护理.结果 患者症状改善,疼痛减轻,腹水吸收,黄疸消退,ALT、AST由治疗前的114 U/L、1 133 U/L降至42 U/L、256 U/L,肿瘤缩小.提示DC-CIK相结合的生物治疗方法,不仅能提高CIK的细胞毒作用,也能显著提高DC的功能,对治疗原发性肝癌具有一定临床效果;高质量的护理是治疗顺利完成的保证.     

血小板无力症1例报告并文献复习

目的：提高对血小板无力症的认识。方法：对1例血小板无力症进行分析，并复习国内外相关文献。结果：该病好发于青少年，临床表现主要为自幼反复出血，明确诊断主要依靠实验室检查，治疗以输血和（或）输血小板对症支持治疗为主。结论：血小板无力症是GPⅡb／Ⅲa表达量减少或结构异常引起的一种罕见的遗传性出血性疾病。     

CT室医院感染的预防与控制

CT室作为医院门诊的一个辅助科室,每天都要接触大量的患者,有些患者还需要做加强治疗,其过程中需要短时间快速注入造影剂,为确保不发生医院交叉感染,我科几年来采取了一系列措施,现介绍如下.     

处理门诊病人收费问题投诉的策略与思考

随着社会的发展和医学模式的转变,病人的实际需求和价值观在不断地更新[1],病人的自我保护和维权意识也不断增强.病人在就诊过程中由于各种原因引发的投诉事件也相应增加.如何处理好病人投诉,把投诉带来的负面影响降到最低.为病人创造一个和谐、温馨的就诊环境,是每个医院管理者必须高度重视的问题.现将我院收费处处理的18起门诊病人投诉收费问题的结果报告如下:     

1例原发性肝癌患者自体和异体DC-CIK治疗的护理

对1例原发性肝癌患者采用细胞因子诱导的杀伤细胞（CIK）与树突状细胞（DC）静脉回输、淋巴结部位皮下注射、全肝CIK加DC灌注治疗，配合心理护理，治疗中密切观察病情变化，并进行对症护理。结果患者症状改善，疼痛减轻，腹水吸收，黄疸消退，ALT、AST由治疗前的114U／L、1133U／L降至42U／L、256U／L，肿瘤缩小。提示DC-CIK相结合的生物治疗方法，不仅能提高CIK的细胞毒作用，也能显著提高DC的功能，对治疗原发性肝癌具有一定临床效果；高质量的护理是治疗顺利完成的保证。     

规范医疗价格做好物价管理工作

医院收费是个敏感问题,也是人民群众十分关心的问题。在建设和谐社会的今天,进一步加强医院收费管理,对于树立医院公众形象,改善医院环境,提高医院的两个效益均具有十分重要的意义[1]。近年来,在高速发展的同时,我院努力做好物价管理工作,形成了一套较为有效的医院物价管理办法     

高龄患者癫痫持续状态1例的抢救护理

癫痫持续状态是指一次癫痫发作持续30min以上,或连续多次发作,发作间期意识未能恢复至正常水平,系神经内科常见的急危重症,病死率高达5％～20％,致残率高达39％～59％。我科成功抢救1例高龄突发癫持续状态患,现介绍如下：     

我院护理管理实施标杆管理的探讨

标杆管理(benchmarking),称基准管理或参照管理 [1],20世纪90年代以来国际企业最流行,有战略思想的管理方法之一 [2].它的基本思想是以最强的竞争对手或行业中的领先组织或最有名望的组织在产品、服务或流程方面的功绩及实践措施为基准,立学习与追赶的目标 [3],就是说,标杆作为参照物,确目标,过资料收集、比较分析、学习方法、革新设计并逐步实施等一整套规范化程序,本组织的实际情况与基准进行量化比较和评价,此基础上选取改进本组织绩效的最佳方案,取赶上或超越竞争对手 [4].