顾客满意理念是血站质量管理的永恒目标

随着血站管理体制的日益完善，血站的管理模式也渐渐地从“不出错”、“符合性质量”和“适用性质量”过渡到以“顾客满意”这一质量概念，这体现了血站服务的正向扩展，从一般服务逐渐深入到人们的精神世界。而世界卫生组织(WHO)为了帮助成员国改善国家血液供应的安全性和充足性，制定了血液安全的全球战略，建立了全球血站质量管理项目(Quality management project，QMP)，支持每个国家建立可持续发展的输血服务机构的国家质量管理体系，进一步要求以“顾客满意”为质量观来提高服务质量，赢得顾客，发展采供血事业。     

推广成分输血的思考与对策

近几年来,我市采、供血机构按照各级卫生行政部门的有关规定,努力推广成分输血,取得了一些可喜成绩,现就我们在推广成分输血过程中,遇到主要困难的思考与对策叙述如下,供同道参考.     

新生儿ABO溶血病与孕妇抗体关系的研究

目的 探讨新生儿ABO溶血病与孕妇IgG抗体效价和亚型之间的关系。方法 采用血型血清学方法对孕妇及丈夫做AB0、Rh(D)血型鉴定。对孕妇是O型，其丈夫非0型，做产前免疫血液学检查(即ABO、Rh(D))血型鉴定，IgG抗A(B)效价和亚型测定，不规则抗体筛选和特异性鉴定)；对其中72例产前有新生儿ABO溶血病(ABOHDN)危险的孕妇(即产前ABO血型不合，IgG抗A(B)≥256)所生新生儿做HDN血型血清学检查(即ABO血型鉴定，Coombs试验，游离抗体和抗体释放试验)和IgG亚型检查(免疫电泳试验)，以证实产前IgG抗体与ABOHDN发病之间的关系。结果 632名孕妇O型，丈夫非O型夫妻中IgG抗A(B)≥256有78例，占12．3％。在72例产前预报有ABO—HDN危险的孕妇中，有16例新生儿患ABO—HDN，占22．2％。对72例产前预报有ABO—HDN危险的孕妇中的母婴血型不合的51例，其中16例患ABO—HDN的新生儿脐血清检出IgG3例，IgGl IgG3 6例，IgG3 7例；无ABO—HDN的新生儿母亲血清中检出IgG2 8例，IgC2 IgG4 15例，IgG4 12例。结论 新生儿ABO溶血病的发生率与抗体效价成正比，当IgG抗A(B)效价≥256时，新生儿ABO溶血病的发生率明显上升。IgG各亚型通过胎盘的能力不同，IgGl、IgG3易造成新生儿ABO溶血病。     

中西医结合治疗急(无)黄甲肝疗效分析

1992年6月～10月,我院治疗516例急性(无)黄疸型甲型病毒性肝炎(以下简称急(无)黄甲肝),以中西组和对照组治疗,现将疗效分析、报道如下.     

不良因素对再次献血的影响

世界卫生组织(WHO)编辑的<安全血液和血液制品--安全献血>一书认为最安全的血液来源是由自愿的固定的无偿献血者提供的血液,因此对自愿的固定的无偿献血者的征召是安全输血的重要环节.笔者对自愿的固定的无偿献血者调查走访,发现存在部分无偿献血者流失的情况,为此在2003年初笔者对所有来我站进行固定的自愿无偿献血者对可能影响再次献血的不良因素进行问卷式调查,以减少因工作失误而造成的无偿献血者流失,现将调查结果报道如下.     

虎黄合剂为主中西医结合治疗重型病毒性肝炎35例

我院近年试用虎黄合剂为主的中西医结合疗法治疗重型病毒性肝炎(简称重肝)35例,取得较满意疗效,现报告如下。一般资料 1979年2月至1984年3月收治重肝126例,将其分为三组。(1)虎黄合剂组35例,其中急性重型9例,亚急性重型26例(均符合1978年全国病毒性肝炎诊断标准)。男23例,女12例;年龄3～