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由医院客服中心工作人员以电话回访方式回访出院患者了解患者的需求和住院过程中存在的不足之处,持续改进,不断提高医疗服务质量。共回访5825人,回访完毕后进行记录和统计。收到反馈信息6028条,根据医院实际情况进行改进,满意率提高。电话回访可以加强医患沟通,提高医疗服务质量,获得社会及经济效益[1]。 相似文献
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目的 :探讨提升老年人新型冠状病毒疫苗接种率的应对措施。方法 :于2022年6—7月期间,选取由上海市宝山区高境镇社区卫生服务中心家庭医生上门进行评估动员的516名社区居民作为研究对象,将其中由签约家庭医生进行评估和动员的236名居民作为调查组,将其余未由签约家庭医生进行评估和动员的280名居民作为对照组,收集两组居民的性别、年龄、既往疾病史、评估与动员结果等信息,进行汇总分析。结果 :516名社区居民中,无新型冠状病毒疫苗接种禁忌证,建议接种者274名(53.1%),调查组与对照组居民的新型冠状病毒疫苗接种评估结果差异具有统计学意义(P <0.05)。516名社区居民中,调查组无禁忌证、同意接种新型冠状病毒疫苗的为75名(31.8%),对照组无禁忌证、同意接种新型冠状病毒疫苗的为47名(16.8%),调查组与对照组居民的新型冠状病毒疫苗接种动员结果差异具有统计学意义(P <0.05)。结论 :对于适宜接种人群,签约家庭医生应及时提供专业建议,以提升老年人及家属对接种新型冠状病毒疫苗的安全性及必要性认知,同时安排签约家庭医生参与自己所负责辖区老年居民的接种评估和动员工作,并... 相似文献
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目的分析社区老年人的生存质量与抑郁现状及其相关性。方法便利抽样抽取广州市60岁及以上老年人270例(回收有效问卷251例),采用老年抑郁量表(GDS-30)和生存质量简明量表(SF-12)进行调查。结果广州市社区老年人抑郁总发生率为23. 5%,躯体健康总评分(PCS)为(50. 47±21. 12)分,精神健康总评分(MCS)为(69. 86±19. 07)分;抑郁组生存质量及各维度得分显著低于非抑郁组(P0. 01);老年人抑郁与生存质量及各子维度呈显著负相关(r=-0. 384~-0. 578,P0. 01)。结论老年抑郁普遍存在,严重影响社区老年人的生存质量。社区精神卫生服务工作应加强关注易感人群,积极预防,减少抑郁发生,提高老年人的生存质量。 相似文献
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大脑皮层体感Ⅱ区对导水管周围灰质针刺效应的下行性调节 总被引:2,自引:0,他引:2
本采用玻璃微电极细胞外记录神经元放电的方法,在SⅡ局部施用GABA的条件下,观察电针“环跳”、“阳陵泉”二穴对PAG神经元伤害性反应的影响。 相似文献
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目的 评估血栓弹力图(TEG)与常规实验室检测指导心脏手术输血的有效性及预后效果.方法 计算机检索万方数据、中国生物医学文献数据库(CBM)、维普、中国知网(CNKI)、Cochrane Library、PubMed、EMBASE、OVID和Web of Science等国内外数据库,收集应用TEG指导心脏手术输血的随机对照试验(RCT),应用Cochrane协作网提供的“偏倚风险评估”工具和“Jadad量表”,对收集的文献进行偏倚风险和质量评估,并采用RevMan5.3软件进行Meta分析.结果 最终共有9篇文献纳入研究,共计846例患者.TEG指导输血与常规输血对心脏手术死亡率的影响差异无统计学意义(3.28% vs.7.01%,P=0.06).与常规输血比较,TEG指导输血能明显减少围术期患者的出血量[WMD=-129.24,95% CI(-249.23,-9.25),P=0.03],降低围术期浓缩红细胞的使用率RR=0.83,95% CI(0.74,0.94),P=0.03],减少围术期新鲜冰冻血浆的使用量[WMD=-355.49,95%CI(-604.60,-106.38),P<0.01].结论 应用TEG指导心脏手术输血能显著减少围术期出血量及各种血液制品的使用量,但对患者预后有显著影响. 相似文献
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