基于价值链理论的医院结算支付流程再造

通过对医院现有结算支付方式的比较，总结了现有各种缴费载体的特点。针对日益普及的手机支付方式，统计分析了使用手机APP缴费人群的年龄以及使用手机缴费的时间，为优化支付流程提供数据支撑。基于价值链理论，从内部价值链重构和外部价值链拓展两个方面，整合优化院内院外各项资源，进行医院医疗费用结算支付流程再造，使患者结算支付更加便捷，节约医院医疗资源，增加患者满意度。     

开发预存金缴费对门诊流程重组

利用医院信息系统，在缴费方式中使用现金预存卡，实现在门诊医生工作站直接刷卡挂号、划价、付费模式，对现有门诊流程进行重组，缩短病人的排队等候时间，提高就诊效率和服务水平。     

医保看病缴费方式改革要有紧迫感

正到医院看病最怕什么?随便找几人问问,恐怕十有八九会说——排队!是的,排队!尤其在大医院,从挂号、看病到缴费、取药,几乎没有哪个环节不排队的。特别是缴费,如今上街购物、缴话费电费燃气费,包括交通罚款等等,早就可用银联或移动支付了,为何看病缴费还要排长队呢?好消息是,广州计划在112家医院推广医保看病缴费移动支付,今后医保患者看病后不必排队,而是可以通过微信、支付宝、银联等方式结账缴费。据     

医院POS机刷卡收费的管理与控制

随着医院通过POS机刷卡收费数量的增多,出现了持卡人通过POS机刷卡套现、持卡人对POS消费单有疑义、收费员通过POS机刷卡舞弊等问题,医院需要采取控制措施来加强POS机刷卡收费管理,进而规避POS机刷卡收费风险。     

预缴款结算对门诊收费流程重组的思考

预缴款（在病人初诊挂号时，预先将现金存入就诊卡中）缴费方式是以病人为中心，利用医院信息管理系统技术，引入作业流程重组，实现在门诊医生工作站直接刷卡挂号、划价、收费模式，对现有门诊收费流程进行重组，减少病人跑动排队次数，缩短病人的排队等候时间，提高就诊效率和服务水平。     

基于第三方支付的居民健康卡支付体系设计

为优化医疗业务流程、创新居民腱康卡就诊支付方式,引入了第三方支付平台,融合了线上交易和线下医疗应用。结合医院就诊费用结算流程和无密支付的要求,设计了银联交易网关和银联在线支付异步交易转换算法,建设了委托代扣签约、余额查询、缴费、退货和支付撤销等服务,采取了无密消费有效期等措施保证了持卡人资金安全。对财务系统和各执行科室业务系统进行改造,建设了居民健康卡支付服务体系．患者持卡能够在全院范围内所有科室实时缴费。     

深圳市人社局:医保移动支付绑定参保人数330万

正2016年6月,深圳17家医院试点医保移动支付,深圳基本医保参保人在试点医院,通过支付宝、微信支付以及壹钱包绑定金融社保卡就可直接完成医保挂号和缴费支付。深圳由此成为全国首个通过互联网渠道完成医保移动支付的城市。深圳医保移动支付工作推行近两年,总体情况如何呢?参保患者:使用医保移动支付省时方便"去年我在南山区西丽人民医院看     

也谈医疗机构与医保结算的账务处理

随着社会医疗保险体制的建立,参保病人占医院服务对象的比重逐年提高,医疗费用的支付主体正逐步由病人和用人单位转为医疗保险经办机构,由于医保病人大多采用了医疗保险专用卡记账支付手段,由此带来了医保业务收入确认、付费清单审核退报、超总控扣款、考核奖励等新的核算内容,现行医院财会制度对此尚无明确规定,为保证医院会计信息的可比、一致,应对相关账务处理作统一规定,<中国卫生经济>2001年第¨期中的"谈医疗机构与医保结算的账务处理"一文提了一些很好的建议,现结合镇江实践再作点补充.     

信息技术开发预存金缴费对门诊流程重组思考

预存金(在病人初诊挂号时,预先将现金存入就诊卡中)缴费方式是以病人为中心,利用医院信息管理系统技术,引入作业流程重组,实现在门诊医生工作站直接刷卡挂号、划价、付费模式,对现有门诊流程进行重组,减少病人跑动次数,缩短病人的排队等候时间,提高就诊效率和服务水平。     

退休人员异地门诊费用管理模式之探讨

2004年1月，杭州市政府在企业职工住院基本医疗保险的基础上，推出了企业退休人员门诊统筹，对27万企业退休人员实行社会化管理，使那些企业效益不好、医疗福利待遇较差的企业退休人员医疗有了切实的保障。在杭州市区内居住的企业退休人员可凭医保卡在本人选择的门诊约定医院刷卡就诊，只需支付个人负担部分费用。     

医院银联刷卡的会计处理初探

目前，银联刷卡业务在医院实际运用中不够完善，存在着有可能重复刷卡、对账困难、响应不及时等问题。笔者结合本院实践，谈几点体会。一、刷卡业务的核算患者刷卡交的每笔钱先传送到银联，然后银联再将每天刷卡总金额扣除手续费后的余额一笔转到医院的基本账户上。我们在“银行存款”科目下设“基本户”及“银行卡”二级明细科目，并与其对应的银行提供的EXCEL版对账单区分开来对账。以住院收费日报表为例，POS机刷卡业务的会计账务处理如下。1．某日住院报表共收住院预交款60万元，其中：支票形式20万元，现金20万元，刷卡20万元（为方便起见，手续费暂且忽略，下同）。     

移动支付在医院收费系统中的集成与应用

目的将第三方支付手段引入医疗结算中,优化服务流程、减少排队等候。方法构建一套完整的医疗聚合支付平台系统,通过主动式扫码与被动式扫码两种模式完成支付过程。结果在医疗结算中,移动支付能够快速、便捷完成各种缴费服务。结论移动支付功能方便患者,提供医疗新体验,其应用价值获得了广泛患者肯定。     

注重社会效益 促进资金流通

近年来,随着医疗卫生事业的改革,国家财政对医院的拨款方式由原来的包工资形式变为按完成床日数补助,享受公费医疗的病员也不同程度地个人承担医疗费用。由此而来,上级给医院拨款逐年减少,医院经费短缺;加之医疗费用客观上呈现逐年上升趋势,就诊费也随之增加,病员支付能力有限,拖欠医院医疗费用的     

支付方式对门诊患者满意度影响的调查与分析

目的比较不同支付方式对门诊患者就诊过程中满意程度的影响,为深化医疗卫生体制改革,推动医院信息化建设,缓解患者就医"三长一短"问题,提供可借鉴的方法。方法采用问卷调查的方式现场随机收集了三甲医院2016年7—8月间1,148例门诊患者就诊信息,根据付费方式分为现场缴费和移动支付两组,比较两组人群的就诊满意度情况。结果移动支付的门诊患者就诊总体满意度(88.4%)高于现场缴费的门诊患者(65.0%)。结论移动支付方式对于缓解门诊患者看病不方便、排队等候时间长,改善患者就医体验等问题有积极作用,但若要惠及更多患者,需要社会各界力量的广泛支持。     

医院专用刷卡与投币式微波炉设计原理及应用

目的：介绍医院专用刷卡或投币微波炉电子线路的设计原理,了解和掌握其工作原理及使用方法。方法：采用现有的微波炉进行电路改造,再与刷卡器和投币器相结合,使用单片机对其进行控制,实现微波炉的刷卡与投币功能。结果：刷卡与投币式微波炉能够根据预定的模式实现IC卡刷卡或投币使用,在其实际使用中能够做到可控制、可管理。结论：医院对于微波炉的制度化、智能化管理,可促进其延长使用寿命,改进后的刷卡与投币式微波炉值得在各级医院推广使用。     

DRG支付下县市级医院医保基金综合监管体系的探索与实践

目的：随着DRG支付改革以及新医改的不断推进,医院医保基金监管中存在的问题和矛盾日渐突出,违规违法使用医保基金及欺诈骗保现象时有发生,因此医院必须规范医疗服务行为,控制医保基金的不合理使用,保障基金安全稳健运行。方法：从医院医保基金监管体系的建立、监管流程的设计、大数据智能分析等方面进行一系列探索与实践,利用相关统计学方法对实施后的效果进行评价。结果：通过探索与实践,院内外病历质控缺陷占比均逐年下降,DRG评价指标逐年优化,次均费用得到有效控制,医保基金使用监管显成效。结论：综合监管体系的建立可提高医保基金使用效率,为进一步加强医保基金监管,医院必须及时强化监管手段,创新监管模式,优化监管流程,加强医保基金源头治理,保障医院高质量可持续健康发展。     

微信公众平台在医院的应用实践研究

用手机玩微信是时下很多人的一种流行时尚。如何利用医院的微信公众平台对医院的形象进行宣传和为患者群众提供预约挂号、检查结果及费用查询、缴费支付、在线咨询等便民服务,是当前很多医院关注的话题。广西壮族自治区人民医院结合当前全国医院正在开展的"进一步改善医疗服务行动计划"活动,在微信公众平台的应用实践方面开展了一些颇有成效的探索,进一步改善了患者的就医体验,提升了患者对医院的满意度,促进了医患和谐。     

基于“银医一卡通”自助医疗服务系统的应用与研究

目的：基于＂银医一卡通＂自助医疗服务系统在医院门诊中的应用,探讨系统的结构、功能、特点及实施效果。方法：将银行系统与医院信息系统（HIS）对接,采用银医直联和银行卡支付相结合的方式,实现就诊全流程的医疗信息交换和费用结算等服务。结果：为患者提供自助发卡、绑定、挂号、取号、缴费、查询及打印等功能的服务,有效减少挂号和多次缴费环节的排队时间。结论：采用基于＂银医一卡通＂自助医疗服务系统是提高医院门诊的就诊效率、改善服务质量的有效方法。     

医院实行pos刷卡收费后银行对账方法初探

医院实行pos刷卡收费在方便患者、提高收费工作效率的同时，给财务人员银行对账工作提出了更高要求。本文旨在寻求一种能在现有软硬件条件下较为准确高效地完成pos刷卡业务银行对账工作的方法。     

加强医疗设备管理、提高设备使用率

近几年来，随着医学科技的不断发展和医院规模的逐渐扩大，我院引进的各种先进设备逐年增加，现已拥有各种医疗设备２５０台，总价值９８０余万元。这些设备的引进和应用不但在临床诊断治疗中发挥了应有的作用，而且成为医院提高社会效益和经济效益的重要途径和手段。先进的设备只有用先进的手段和方法来进行管理，方能发挥其最大的效能。长期以来，各院的医疗设备一直沿用的是以行政管理为主的传统管理模式，随着医学科技和商品经济的发展，这种传统管理模式已经越来越显示出其弊端，给管理工作带来了诸多的问题，譬如设备购置缺乏必要的论…