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目的:体现人文关怀,提高护理服务质量和内涵。方法:以整体护理为基础,结合我院实际,构造从疗养员入院到离院全过程体现亲情服务的工作模式,结果:疗养员对开展亲情护理赞同率达100%,满意率达98%以上,提高了护理人员综合素质,积极推动了护理队伍的整体发展。结论:亲情护理工作模式的实施,使以往的整体护理工作模式得到了升华,是疗养院谋求护理工作可持续发展之路的必然选择。 相似文献
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目的体现人文关怀,提高护理服务质量和内涵。方法以整体护理为基础,结合我院实际,构造从疗养员入院到离院全过程体现亲情服务的工作模式。结果疗养员对开展亲情护理赞同率达100%,满意率达98%以上,提高了护理人员综合素质,积极推动了护理队伍的整体发展。结论亲情护理工作模式的实施,使以往的整体护理工作模式得到了升华,是疗养院谋求护理工作可持续发展之路的必然选择。 相似文献
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全程优质亲情护理工作模式的构造与实施 总被引:65,自引:0,他引:65
目的探讨体现人文关怀、达到高品位服务目标的护理工作模式.方法以整体护理为基础,构造从病人入院到出院全过程体现主动服务、宾客服务和有情服务的工作模式,试点实施后逐步全院铺开.结果病人对开展亲情护理热切赞同的达100%,试点病房病人总体满意度维持在98%以上,再次入院病人认为护士服务态度比过去有明显改善的达100%,病人对责任护士知晓率≥99%.结论亲情护理工作模式的实施,使整体护理得到了升华,护理工作基本达到了病人满意、家属满意、医生满意及领导满意的总体目标. 相似文献
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《现代诊断与治疗》2020,(7):1146-1148
目的探讨全程优质护理在新生儿护理中的应用效果。方法研究对象为符合要求的81例新生儿,采用随机方式分为试验组41例和对照组40例,对照组采用常规护理护理,试验组采用全程优质护理,比较两组新生儿的健康状况、护理效果及护理满意度。结果试验组新生儿身体质量、睡眠质量明显优于对照组(P<0.05);试验组不良病症发生率和对照组比较,差异显著(P<0.05)。试验组和对照组护理满意度(95.12%VS 80.00%)比较,差异有统计学意义(χ2=6.248,P<0.05)。结论全程优质护理大大提高了新生儿护理的质量,效果显著,值得在临床中推广应用。 相似文献
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通过对军队特勤人员疗养的入院前准备、入院时护理、体检护理、疗养期间护理及出院护理,规范服务内容和服务形式,在军队特勤人员疗养期间全程开展优质护理服务工作,保证了军队特勤人员疗养质量,提高了疗养院卫勤保障能力,取得了满意效果。 相似文献
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目的对疗养员实行全程优质护理服务,不断拓宽服务范围和渠道,使疗养员得到全身心的放松。方法以全心全意为疗养员服务为宗旨,把优质护理服务有机地融入到疗养工作中。结果护理服务满意度明显增加。结论全程优质护理服务的实施得到了疗养员的认可,提高了疗养员的满意度。 相似文献
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目的:探讨全程优质护理在腹腔镜胆囊切除术中的应用效果。方法:选择2010年3月~2012年2月在我院接受腹腔镜胆囊切除术治疗的患者105例,将其按护理方式的不同随机分为优质护理组(n=53)和对照组(n=52)。对照组实施常规护理,优质护理组在对照组的基础上实施全程优质护理。比较两组患者的恢复状况、心理状况和满意度。结果:优质护理组干预后的首次排气时间、下床活动时间和术后住院时间均明显低于对照组(P<0.05),焦虑自评量表和抑郁自评量表评分亦明显低于对照组(P<0.05),总体满意率高于对照组(P<0.05)。结论:全程优质护理措施可以有效减轻腹腔镜胆囊切除术患者的焦虑与抑郁情绪,为患者术后的早日康复奠定了基础,提高了患者的满意度,值得在护理工作中推广应用。 相似文献
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目的 观察全程优质护理服务在消毒供应室护理管理中的应用效果。方法 选择本院消毒供应中心的 17 名医护人员作为
研究对象。2021 年 1 月至 2021 年 12 月消毒供应中心采用常规管理方式为常规组,2022 年 1 月至 2022 年 12 月消毒供应中心
采用全程优质护理管理方式为优质组。对比两组不良事件、护理管理质量以及满意度。结果 优质组不良事件发生率(5.88%)
低于常规组发生率(35.29%)(P<0.05)。优质组护理管理质量评分高于常规组(P<0.05)。优质组和常规组的满意度分别为 100.00%
和 70.58%(P<0.05)。结论 消毒供应室护理管理实施全程优质护理,能够减少不良事件,提高护理管理质量。 相似文献
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目的:探讨全程优质护理在胆结石手术患者中的应用。方法:选取2014年4月至2019年4月本院的80例胆结石手术患者,随机分为两组。对照组使用常规护理,观察组使用全程优质护理。观察胆结石手术患者切口感染、胆管损伤和发热的发生率。结果:观察组的基础护理、特一级护理、护理文书书写、重点环节管理、病房管理和急救药品器械管理等评分明显高于对照组(P<0.05);观察组的切口感染、胆管损伤和发热的发生率明显低于对照组(P<0.05)。结论:全程优质护理能提高护理质量,降低胆结石手术患者的并发症发生率。 相似文献
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目的:观察全程优质护理在白血病患儿中的应用效果,以供参考。方法选择2010年5月至2013年4月广东省人民医院白血病患儿120例作为研究对象,随机分组。A组接受常规护理,B组接受全程优质护理。对比两组患儿治疗依从性、护患满意率的差异性。结果 B组患儿治疗依从性明显优于 A组,差异有统计学意义(P<0.05);B组患儿家长护患满意率明显高于A组,差异也有统计学意义(P<0.05)。结论全程优质护理在白血病患儿的治疗中具有提高治疗依从性、增进护患关系等优势,值得在今后临床工作中予以推广应用。 相似文献
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目的实践深化优质护理服务内涵在特勤疗养超声大体检中应用的作用与效果。方法转变护理模式,变被动配合医生为主动迎合;拓展外延,扩大护理范畴,从大体检前的准备、体检实施阶段到体检后的细节完善,全面、全程、专业、主动、深入开展人性化的优质护理服务;抓好日常管理与落实,全面履行护理职责。结果疗养员的满意度、护理服务质量和护士整体素质得到了明显提高。结论深化优质护理服务内涵,可以提升特勤疗养大体检中的超声质量。 相似文献
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对肝病科入院的病人分别进行入院教育、住院期间教育、出院教育等全程健康教育,以满足病人对健康知识的需求,提高病人的依从性及对护士的信任度。 相似文献
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目的:探讨全程优质护理在数字减影血管造影术(DSA)后患者中的应用方法及效果。方法:将86例行DSA治疗的患者随机分为对照组和观察组各43例,对照组采用常规护理,观察组采用全程优质护理,比较两组护理效果。结果:两组患者护理后焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS)评分低于护理前(P0.05),观察组护理后SAS、SDS评分低于对照组(P0.05)。观察组患者护理满意度高于对照组(P0.05),并发症发生率低于对照组(P0.05)。结论:全程优质护理能够显著改善DSA后患者的焦虑、抑郁程度,降低并发症的发生率,提高护理满意度。 相似文献
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穴位埋线是一种改良式针刺方法,手术室全程优质护理将“术前访视、术中护理、术后随访”三个方面运用到穴位埋线治疗肥胖症患者的护理工作中,体现真正的“以人为本,以病人为中心”的全程整体优质护理。 相似文献
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目的探讨如何做好军队干部疗养团优质护理服务工作。方法分析军队干部疗养团的类型和特点,从细节入手,完成疗养团护理服务工作。结果在疗养团的保障工作中积极实践优质护理服务,取得了较好的效果。结论优质服务是做好疗养工作的永恒主题,在保障服务工作中用我们的诚心、爱心、热心、细心、耐心为疗养团首长提供最优质的服务,实现上级首长机关满意、疗养成员满意、疗养院自身满意的"三满意"目标。 相似文献
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直肠癌手术患者实施全程优质护理体会 总被引:2,自引:0,他引:2
目的:探讨围术期全程优质护理对直肠癌手术患者的影响。方法:选取27例直肠癌患者为观察组,实施围手术期全程优质护理,另取28例直肠癌相同术式患者为对照组,接受一般护理。观察并比较两组手术时间、出血量、疼痛发生率、术后满意度及血压和心率变化。结果:两组患者手术时间、出血量、疼痛发生率、术后满意度及访视前后心率、血压变化比较均有显著性差异(P<0.05)。结论:围手术期全程优质护理能稳定患者情绪,缩短手术时间,减少出血量,减轻患者疼痛,提高术后满意度,促进患者康复。 相似文献
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近年来,各地医疗机构均采取有效措施,深入践行优质服务[1]。而优质服务一直以来是我院的光荣传统。自2010年2月我院开始推行优质服务示范工程,为推动我院优质服务示范工程活动的扎实开展,保证疗养护理措施全面落实,护理部制订了一份疗养护理服务承诺书,将我们的主要护理服务内容予以承诺,由疗养员监督护理人员执行,以促进我们的优质服务。 相似文献