浅谈现阶段对我国健康管理服务产业的投资与建设(连载)

七、中国健康管理服务产业发展的趋势与商业机会1．健康管理服务将成为现在风靡国内的健康体检的升级版通过分析研究我们看到,常规的健康体检服务是以疾病的检测、判别、鉴定标准为核心技术,以医院或独立的体检机构为服务载体,以发现健康问题、疾病预     

体检人群信息库建设及健康管理模式的构想

通过体检人群的疾病统计分析结果,探讨体检人群信息资源与健康管理存在的问题,阐述建立体检人群信息库、健康管理服务平台的作用,提出健康管理服务模式与功能模块初步构想。     

浅谈健康体检服务中的健康管理

随着人们自我保健意识的不断提高,健康体检正逐渐成为人们预防保健的主要方式之一,完善的健康管理是不可缺少的重要部分.通过在健康体检服务中对健康管理的认识和分析,结合实践工作体会和社会发展趋势对体检服务与健康管理的实施进行探索和思考.     

健康管理服务实践中的一些思考

目的探讨健康管理服务实践的意义及特点。方法通过健康管理服务具体实践,提出对于健康管理的一些思考。结果健康管理机构与健康体检机构及医疗机构在健康维护方面有所不同,健康管理对于个人慢病辅助医疗效果明显,健康管理对于服务人员有特殊的素质要求。结论健康管理服务实践是非常有意义的工作,健康管理机构的服务有别于体检服务及医疗服务;健康管理服务对于个人健康维护尤其是慢病管理意义显著;健康管理需要有特殊素质的优秀服务人员来执行服务,这是达到理想的管理效果的必备条件之一。     

结合体检服务探讨亚健康人群的健康管理模式

以健康体检为基础,对人群亚健康现状与亚健康人群健康需求进行分析,提出正确认识健康管理,提升健康体检内涵。针对亚健康人群实施健康管理的迫切性和必要性,结合健康体检与临床预防的实际工作探讨了亚健康人群健康管理的基本模式和实施操作,为新形势下医学服务形式的扩展提出有益的探索。     

我国健康体检现状与思考

在我国进行健康体检已经被越来越多的人接受.但是目前我国健康体检服务管理尚不规范,有关法律规定也不健全,健康体检服务存在诸多问题和隐患.笔者简要回顾了国内外健康体检发展历程,针对我国健康体检现况.提出了一些看法和建议.     

依托互联网医院构建闭环式健康管理系统

传统健康管理的核心在于体检,对于检前针对性的信息收集和检后的问题的追踪管理尚未建立完善的体系。随着健康管理的发展,要求健康管理机构必须从单纯健康体检服务向健康管理服务转变。要实现健康管理服务的内核在于“管”,如何有效率、高质量地将健康管理对象管起来,这就需要通过互联网医院平台,利用其安全的信息交互机制和齐全的功能化服务以及包括患者和医务人员流量,实现健康管理从检前、检中到检后的一体化服务,尤其是利用线上医疗资源解决健康管理机构存在的报告专业解读和咨询困难以及慢病管理困难等情况,能够为健康管理提供及时性、周期性、多样性、全方位的服务。     

健康管理中心护理服务礼仪管理的探索与实践

本文在阐明传统体检与护理礼仪服务的基础上,认为护理服务礼仪是健康管理中心工作的重要内容,应强化护理人员的规范化培训和体检中的健康教育,规范服务礼仪,不断提高服务水平和质量,为体检者的健康保驾护航。     

我国健康管理（体检）机构2012年现况调查

目的调查了解我国健康管理（体检）机构发展与内涵建设情况,为研究制定学科规划与行业发展目标提供依据。方法采用问卷调查法,对我国103家健康管理（体检）机构的规模与人员结构、学科与科研、学术与人才培养、信息化与综合服务能力等方面的现状及存在的主要问题进行调查,了解其对我国目前健康管理学科、行业及相关产业发展的看法和自身发展需求。结果76％的机构面积在1000m。以上,机构的年体检量呈逐年递增趋势,2009年平均体检量为3．95万人次,到2011年已增长到5．25万人次;54％的机构目前已开展了健康或疾病风险评估服务,心理体检（测评）服务尚未普开展,目前只占21％;机构在开展科研的过程中遇到的主要困难包括数据挖掘及利用、科研选题及设计等;机构在学术培训方面的需求主要包括慢病风险筛查专项培训、数据标准与数据利用、健康管理适宜技术操作培训等;目前机构信息化建设存在的主要问题和需求包括统一健康管理（体检）指标体系和项目目录,统一健康管理（体检）名词术语,添加问诊问卷及健康自测系统模块等。结论只有不断加强健康管理（体检）机构的学科与内涵建设,才能促进或保持我国健康管理行业及相关产业的可持续发展。     

以健康体检为引导探讨企业员工的健康管理模式

以健康体检为基础,对企业员工健康现状与健康需求进行分析,针对企业员工实施健康管理的迫切性和必要性,结合健康体检与临床预防的实际工作,探讨了健康管理的基本模式和实施操作,为新形势下医学服务形式的扩展提出有益的探索.     

统一认识规范服务

《健康体检基本项目专家共识》终于发表了。这是继2009年《健康管理概念与学科体系的中国专家初步共识》“’发表后,时隔四年,由中华医学会健康管理学分会（以下简称分会）和《中华健康管理学杂志》联合推出的又一具有里程碑意义的学术力作。如果说四年前发表的健康管理学术理论共识对统一我国健康管理相关概念、学科内涵及学科体系的认识,促成健康管理创新理论形成与发展,引领和指导健康管理（体检）机构、行业及相关产业的规模化发展发挥了重要作用心,那么今天发表的《健康体检基本项目专家共识》（以下简称“体检共识”）则是在学习借鉴欧美和亚洲部分发达国家开展预防性体检与慢性病早期筛查之成功经验及实施项目指南基础上,总结分析了我国十年来开展健康体检服务的实践经验而形成的学术共识与服务规划,是我国各级各类服务体检机构开展健康体检服务的基本学术遵循和开展健康管理（体检）机构及行业岗位能力培训的重要内容;也是开展国人健康体检大数据收集与健康管理信息服务的基本依据。“体检共识”的形成历经8年,过程虽然坎坷,但结果基本满意。这其中汇集了我国广大健康管理专家、学者及健康体检从业者的正能量及学术智慧,充分彰显了学术民主与学术共识的完美统一,体现了“识大体,求大同,存小异、寻发展”的学术精神。尽管本“体检共识”还存在这样那样的问题与有待进一步改进的地方,但我们相信本共识的发表与推广应用必将对我国健康管理（体检）行业的规范有序发展产生积极影响及推动作用。     

融合"健康管理"理念实施连贯性的体检护理服务

目的 为适应健康管理模式的要求,探讨连贯性的体检护理服务.方法 引入健康管理的理念,开展体检前、体检中、体检后的护理服务,整个体检护理服务的全过程以人文关怀为特色,突出个性化的护理,着重连贯性的护理服务.结果 健康管理服务更加到位,体检人员的满意度从95.7%提高到100.0%,提升了体检服务的品牌.结论 实施连贯性的体检护理服务,能有效地提高健康管理的品质.     

运用信息化流程监控系统优化医院健康管理服务模式

健康管理服务流程包括健康管理体检、健康评估、个人健康管理咨询、个人健康管理后续服务、专项的健康及疾病管理服务,是一个系统性极强的医疗保健服务过程。目前随着体检客户的增多,由于医院健康管理流程存在问题导致的报告生成不及时或漏检漏报等情况也愈发增多,引起客户的抱怨或者投诉,甚至产生医疗纠纷,严重影响了健康管理机构的综合服务水平和服务能力。我院作为全国健康管理示范基地,自主研发了“信息化健康管理流程监控系统”。     

健康管理及其在高校职工体检服务中的应用

高校医院沿用多年的常规职工体检服务模式已经不适应当前教职工对健康的需求。应积极引进健康管理模式,注重抓好健康管理的3个环节,即健康体检、健康评估和健康干预,实现体检服务的升级,为教工提供一个以健康体检为载体,实现全面健康管理为目的的全新服务,并以此给高校医院带来良好的社会效益和经济效益。     

团队健康管理内容设计与服务技巧

目前，健康管理作为主动的、全程的健康促进措施已得到充分重视，体检团队的健康管理如何实施是业界人士共同关注的热点问题。各健康管理（体检）中心的任务已开始从健康体检转向包括健康体检、健康档案管理、健康知识传播、疾病管理以及完善的健康促进服务⑴。我院从2009年以来，经过研究团队健康管理的规律特点，     

健康体检基本项目专家共识

健康体检或称健康检查是指对无症状个体和群体的健康状况进行医学检查与评价的医学服务行为及过程,其重点是对慢性非传染性疾病及其风险因素进行筛查与风险甄别评估,并提供健康指导建议及健康干预方案。健康体检是实施疾病早期预防和开展健康管理的基本途径及有效手段之一。为了贯彻落实国务院《关于促进健康服务业发展的若干意见》文件精神和前国家卫生部颁布的《健康体检管理暂行规定》（以下简称“体检规定”）,引领和促进我国健康管理（体检）机构与行业规范有序地开展健康体检服务。中华医学会健康管理学分会、《中华健康管理学杂志》自2009年初以来,在前期部分专家工作基础上,     

健康管理及其在高校职工体检服务中的应用

高校医院沿用多年的常规职工体检服务模式已经不适应当前教职工对健康的需求.应积极引进健康管理模式,注重抓好健康管理的3个环节,即健康体检、健康评估和健康干预,实现体检服务的升级,为教工提供一个以健康体检为载体,实现全面健康管理为目的的全新服务,并以此给高校医院带来良好的社会效益和经济效益.     

健康管理在健康体检中的作用

随着社会的进步和人们生活水平的提高,人们的自我保健意识不断提高,对健康的渴求也更加强烈.随着健康消费市场不断扩大,体检服务应势而生,如何使健康产业健康体检更具科学化、规范化及标准化,这就需要应用健康管理来使体检服务进一步完善.     

健康体检后的个案解读

健康体检报告个案解读（以下简称个案解读）是体检医生、受检者共同对体检结果的接受认可、交流沟通的过程,它包括体检报告的移交、阅读、答惑解疑、专项讨论、趋势分析等。目前,健康体检中心仍是健康管理的主体,从健康体检报告人手,认真组织个案解读服务,向受检者提供健康咨询、指导及对健康危险因素的初步干预是“健康管理”化抽象为具体的第一步,是不断延伸健康体检管理平台,完成健康体检中心向健康管理中心转型提升的发展趋势。     

健康管理在团体体检中的应用

目的：探讨体检后续健康管理在团检中的应用,为完善体检服务提供依据。方法对团检结果统计分析,制定健康干预方案,进行专题讲座及健康咨询,提供综合性的健康教育和建立就医绿色通道。结果优质的检后健康管理对团队客户及医疗机构都有积极的促进作用。结论注重做好检后健康管理,唤醒团检客户健康意识,促进客户健康改善行动,解决团检客户健康问题,做好体检中心与团检客户的沟通桥梁,必将产生积极的促进作用。