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相似文献
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1.
护理风险管理在小儿输液室的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
李雪芳  陈立群 《全科护理》2009,7(29):2701-2702
分析小儿输液室存在或潜在的风险,探讨小儿输液室的护理风险管理措施。强调应加强护士的培训,严格落实各项核心制度,制订风险防范预案,加强与病人沟通,认真履行告知义务,加强输液巡视,加强输液高峰期的管理等。  相似文献   

2.
急诊输液室护理风险管理的探讨   总被引:7,自引:0,他引:7  
朱远美 《上海护理》2007,7(1):64-66
医院的门急诊输液室是医院的一个主要窗口,医护人员每天要面对着各专科、各病种、各种文化层次、各种性格、各种就诊经历及各种经济状况的患者,输液室要接待大量各类输液患者。突发事件较多,工作中很难掌握主动性,护理风险始终贯穿在护理操作、处置和配合抢救等各个环节的过程中。在护理工作中如何正确认识护理风险管理的重要性,是新形势下护理工作的需要,也是杜绝护患纠纷的根本保证。1临床资料2001年~2005年我院输液总622 413例次,平均每天426例次;其中76%来自门诊,24%来自急诊。输液人数中配制药品多于2种以上者占87.5%;每天输液高峰时间…  相似文献   

3.
目的:探讨护理风险管理在小儿头皮静脉输液中的应用及临床效果.方法:根据有无实施护理风险管理将163例行头皮静脉输液患儿分为对照组78例和干预组85例,对照组给予静脉输液常规护理措施,干预组给予护理风险管理措施.观察两组患儿发生静脉输液不良事件、基础护理合格率和家属对护理服务的满意度情况.结果:干预组发生静脉输液不良事件明显低于对照组(P<0.05),基础护理合格率和家属对护理服务满意度情况均明显优于对照组(P<0.05).结论:护理风险管理能明显减少小儿头皮静脉输液不良事件的发生,提高基础护理质量和家属对护理服务的满意度,值得临床推广应用.  相似文献   

4.
风险管理在门诊输液室中的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
马绽梅 《上海护理》2006,6(6):56-57
风险管理是指对患、工作人员、探视可能产生伤害的潜在风险进行识别、评估并采取正确行动的过程。我院门诊输液室护理人员少,工作量大,每年输液患达10多万例次,且工作随机性强。时有护患纠纷发生,若处理不慎,易造成社会矛盾。因此,及时发现和有效处理各类风险,是门诊输液室护理工作中不可缺少的部分。2003年1月-2005年6月我院门诊输液室制定并实施了风险管理的系列措施,取得良好的效果,现报道如下。  相似文献   

5.
目的:探讨护理风险管理在小儿头皮静脉输液中的应用效果。方法选取我院2011年12月至2013年12月行小儿头皮静脉输液患者328例,随机分为对照组和观察组,每组164例。对照组患儿实施常规护理,观察组患儿在常规护理基础上实施护理风险管理。比较两组患儿的治疗效果、不良事件发生率、患儿及家属对护理工作的满意度。结果观察组患儿穿刺成功率、固定成功率均明显高于对照组(均P<0.05),患儿反复穿刺发生率、针头脱落发生率、液体渗漏发生率均明显低于对照组(均P<0.05),患儿及家属对护理工作的满意度明显高于对照组(P<0.05)。结论护理风险管理可显著提高头皮静脉输液患儿的穿刺成功率和固定成功率,不良事件少且安全性高,更易为患儿及家属所接受。  相似文献   

6.
目的对小儿输液室患者采取优质护理服务,观察其应用效果。方法选择在小儿输液室治疗的的患者100例,按随机数字表法分为试验组与对照组,各50例。对照组患者采用常规护理,对试验组患者进行优质护理服务。比较2组患者的治疗效果,从责任心、护理水平、服务态度、健康教育、风险意识5个方面对护理人员进行评价,并对护理满意度进行分级并比较。结果试验组患者总有效率明显高于对照组(96%比72%,P<0.05)。试验组护理人员责任心、工作水平、服务态度、健康教育、风险意识5个方面的好评率均明显高于对照组(均P<0.05);试验组护理满意度明显高于对照组(100%比82%,P<0.05)。结论优质护理服务为小儿输液室患者提供全面的服务,可取得高效的治疗有效率,并可得到患者的广泛好评及高度护理满意度。 更多还原  相似文献   

7.
目的:探讨护理风险管理在门诊输液室中的应用效果。方法:选取我科护理人员22名及2006年2月~2011年2月我科门诊输液室收治的1025例患者为研究对象,对2006年2月~2008年12月收治504例患者不实施护理风险管理,2009年1月~2011年2月门诊输液室收治的521例患者实施护理风险管理。比较实施风险管理前后患者的护理投诉情况及满意度,同时对护理人员的睡眠状况及焦虑情绪改善情况进行评定。结果:实施护理风险管理后患者护理投诉情况明显降低,患者的满意度明显提高,与实施前相比有统计学意义(P<0.05)。实施护理风险管理后护理人员的睡眠质量明显提高,焦虑情况明显减轻,与实施前比较有统计学意义(P<0.05)。结论:提出有针对性的护理风险管理对策,不仅有助于降低门诊输液室护理投诉情况,提高患者满意度,而且对于改善护理人员睡眠及焦虑情绪大有裨益。  相似文献   

8.
9.
风险管理是指对患者、工作人员、探视者可能产生伤害的潜在风险进行识别、评估,并采取正确行为的过程。基层医院输液室通常是小儿与成人输液不分开,输液患者较多、杂,输液环境较差,护士劳动强度大,加上护士风险意识及抗风险能力不够,且就诊输液患者文化程度相对偏低,缺乏医疗相关知识,不能进行有效护患沟通,使治疗护理风险加大。因此,作为护理管理者,应提高风险意识,加强风险管理,将风险降至最低限度,现报道如下。  相似文献   

10.
目的探讨护理风险管理在小儿头皮静脉输液中的临床价值。方法选取2013年3月至2014年11月在该院接受治疗的240例患儿,随机分为2组,采用常规护理患儿设为对照组,使用护理风险管理患儿设为实验组,比较2组患儿不良事件发生情况、护理人员对风险认识程度、护理质量、患者及家属的满意度。结果实验组患儿针头脱落发生率(3.33%)、液体渗出率(2.50%)、反复穿刺发生率(4.17%)显著低于对照组(12.50%、14.17%、10.83%),且实验组患儿家属的护理满意度(95.83%)明显高于对照组(72.50%);实验组护理人员对风险管理意识、风险因素意识、风险管理态度、风险管理意向及处理能力均优于对照组;实验组患儿家属对基础护理、操作熟练度、操作规范度及服务态度的评分高于对照组,差异均有统计学意义(P0.05)。结论风险管理在小儿头皮静脉输液中具有重要的临床意义,可有效改善临床护理质量,降低不良事件发生率,提高护理满意度。  相似文献   

11.
目的分析护理风险管理在小儿头皮静脉输液中的临床应用效果。方法选取2014年10月~2016年2月来我院治疗的216例小儿头皮静脉输液患儿作为本次实验的研究对象,对216例小儿头皮静脉输液患儿实施随机分组。对照组108例小儿头皮静脉输液患儿实施常规管理方式进行护理,实验组108例小儿头皮静脉输液患儿实施护理风险管理方式进行护理,分析比较两组小儿头皮静脉输液患儿的不良事件发生率及患儿家属的满意度评分。结果实验组108例患儿的不良事件发生率(9.26%)显著低于对照组患儿(28.70%),且实验组和对照组患儿家属的满意度评分存在显著区别(P0.05)。结论对小儿头皮静脉输液患儿采取护理风险管理,能显著降低患儿发生不良事件的机率,提高患儿家属的满意度。  相似文献   

12.
目的探讨护理风险管理运用于小儿头皮静脉输液中的临床价值。方法将本院2017年2月~2018年3月收治的104例头皮静脉输液小儿纳入本次研究,随机分为对照组和研究组各52例。对照组实施常规护理,研究组则实施护理风险管理,分析对比两组不良风险事件发生情况及护理工作质量,并将两组护理满意度进行对比。结果研究组不良风险事件发生率为5.77%,显著低于对照组的19.23%(P0.05);研究组各项护理质量评分显著高于对照组(P0.05);研究组护理满意度为96.15%,显著高于对照组的84.62%(P0.05)。结论对头皮静脉输液患儿而言,护理风险管理的实施具有重要临床意义,可有效减少临床不良风险事件,进一步提高护理工作质量,促进良好护患关系,具备临床实施意义与运用价值。  相似文献   

13.
目的:探讨安全护理在降低门诊小儿输液安全隐患及纠纷投诉率中的临床应用效果。方法随机选取本院门诊输液室的216例患儿作为研究对象,将其随机分成两组,每组各108例。其中对照组采用常规护理,观察组采用安全护理,比较两组患者在护理过程中安全隐患及纠纷投诉的发生情况。结果观察组患儿安全隐患发生率为4.63%,明显低于对照组患儿安全隐患发生率(12.04%),差异有统计学意义(P<0.05);观察组纠纷投诉率为0,明显低于对照组纠纷投诉率(12.96%),差异有统计学意义(P<0.05)。结论在门诊输液室小儿护理中实行安全护理,可以有效地降低安全隐患发生率及纠纷投诉率,从而为患儿的输液安全提供一定保障,提高护理质量、改善护患关系。  相似文献   

14.
目的探讨优质护理在增加急诊小儿静脉输液一次穿刺成功率及降低急诊小儿输液室的纠纷投诉率中的临床应用价值。方法将92例急诊输液患儿按照随机数字表法分为研究组和对照组,每组46例。研究组在采取急诊静脉输液的基础上进行优质护理,对照组患者则在静脉输液的基础上进行常规护理。比较2组静脉输液一次穿刺成功率及投诉率。结果研究组中〈5岁和≥5岁的患儿静脉输液穿刺成功率均明显高于对照组(92.86%与80.77%,94.44%与85.00%,均P〈0.05)。研究组的投诉率明显低于对照组(0.00%与13.04%,P〈0.0...  相似文献   

15.
目的对小儿静脉输液实施风险管理,降低护理风险。方法将120例接受静脉输液的患儿根据住院时间随机分为对照组和实验组各60例,对照组按常规静脉输液,出现风险时予以对症处理;实验组采用风险管理流程,采取规范化的输液服务。比较2组患儿家长满意度、护理缺陷及投诉情况和2组患儿静脉输液期间护理风险发生情况。进行χ^2检验。结果实验组满意度、护理缺陷、投诉情况及护理风险发生情况显著优于对照组。结论对小儿静脉输液实施风险管理,可以提高护士对风险的认识,提高护理满意度,降低了护理风险。  相似文献   

16.
风险管理流程在小儿静脉输液中的应用研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的 对小儿静脉输液实施风险管理,降低护理风险.方法 将120例接受静脉输液的患儿根据住院时间随机分为对照组和实验组各60例,对照组按常规静脉输液,出现风险时予以对症处理;实验组采用风险管理流程,采取规范化的输液服务.比较2组患儿家长满意度、护理缺陷及投诉情况和2组患儿静脉输液期间护理风险发生情况.进行χ2检验.结果 实验组满意度、护理缺陷、投诉情况及护理风险发生情况显著优于对照组.结论 对小儿静脉输液实施风险管理,可以提高护士对风险的认识,提高护理满意度,降低了护理风险.  相似文献   

17.
风险管理是一个管理程序,是指对现有的和潜在的医疗风险的识别、评价及处理,以减少医疗风险事件的发生及风险事件对患者和医院的危害及经济损失[1].急诊输液室工作具有中间环节多、工作量大、治疗时间相对集中等特点,加之面对的患者多且流动性大,病种复杂,文化程度、性格、年龄各不相同等,故突发事件多,稍有疏忽即可造成医疗差错或事故,甚至危及生命,引起护理纠纷及投诉.2010年7月以来,我院急诊输液室实施风险管理,取得满意效果.现报告如下.  相似文献   

18.
门诊输液室由于工作量大,治疗时间集中,病人流动性大,病情复杂多变,随机性大,可控性小,药品种类繁多等特点。这既给医护人员提出了较高的要求,同时也给护理行为带来了一定风险。因此,在实施各种具体护理服务中,对护理服务活动进行风险鉴定、评估,采用切实可行的管理方法、措施,对减少或降低护理风险的发生,保证病人安全,防止护患纠纷发生具有十分重要的意义。自2003年,我们对门诊输液室实施了风险管理,取得了较好的效果。  相似文献   

19.
小儿输液室是医院面向社会的一个特殊窗口。从2001年开始,我院以窗口创建为契机,以提高服务质量为目标,在小儿输液室推出了一系列承诺服务举措,使护患关系更加融洽。近年来,患者的满意度始终保持在95%以上,成为医院的品牌窗口。1统一认识,转换观念,为患儿着想1.1改善输液环境小儿输液室经常是护患矛盾的发生之地。根据患儿的生理、心理特点,采取多种方法减少小儿患者对医院的恐惧感,以争取患儿及家长对护理工作的配合和信任。首先,从改善输液环境着手,专门设计了充满童趣的儿童输液室,墙面上粘贴色彩鲜艳、内容新颖的看图识字卡片,室内还循…  相似文献   

20.
目的探讨风险管理在门诊输液室护理管理中的应用效果。方法应用风险管理方法分析门诊输液室存在的风险因素,并提出对策,优化输液流程。结果 2010年1月,风险管理应用于门诊输液室的护理管理且进行了输液流程优化后,患者对护理工作的满意度由流程优化前的85.34%上升为95.61%,患者的投诉率由8.23%下降为0.97%,差异均有统计学意义(均P<0.05)。结论在门诊输液室应用风险管理,有利于为患者提供安全、便捷、优质的服务。  相似文献   

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