河北省血费异地报销软件设计与应用研究

异地报销血费是提升采供血机构服务能力、保障献血者免费用血权利的有效途径。我国从2012年9月份开始实行省内异地报销血费,目前各地市基本上是以手工方式进行异地返还血费。利用采供血网络数据及计算机信息管理系统进行网络直接报销是实现异地报销血费的最有效办     

陕西省临床输血异地血费报销政策实施的分析与思考

目的 分析陕西省临床输血异地血费报销政策实施过程中遇到的问题,为制定改进措施提供依据.方法 统计分析2012年9月1日开始实施临床输血异地报销政策至2013年10月31日期间陕西省10个地市采供血机构临床输血异地血费报销情况.结果 全省10家采供血机构共完成异地报销204人次,占报销总人次的3.27％;报销血量635.5 U,占报销总血量的3.04％.结论 目前应该加强临床输血异地报销政策宣传力度;统一信息管理平台;完善科学合理的血费报销政策,优化服务环境,为献血者提供更加便捷、高效的服务.     

河北省2009～2013年献血者用血费用报销情况调查分析

目的调查分析河北省2009~2013年献血者临床用血费用报销情况。方法采用河北省采供血计算机信息管理系统调查河北省12家采供血机构2009~2013年用血费用报销情况,同时分析河北省用血费用报销标准和细则。结果河北省2009~2013年献血者用血费用报销的血量和金额呈逐年上升趋势,2011年和2012年报销金额分别与上一年比较,差异有统计学意义(P0.05)。结论河北省从2012年建立了全省统一的用血费用报销标准和报销平台后,有效地提高了献血者的献血积极性,建立全国统一的报销系统和患者出院直报系统是用血费用报销的方向。     

两种血费报销方式对无偿献血招募工作的影响分析

目的 通过分析咸阳市中心血站在医院开展血费直接报销工作后的献血招募情况,探讨医院直报血费对献血招募工作的影响.方法 调查在医院直报血费和到市血站报销血费的献血者或代报销者,比较2种血费报销方式的便捷度、对报销者献血积极性的影响和知晓医院直报血费对献血招募的影响.结果 在医院直报血费人均花费22 min,无往返路程和交通...     

长沙市献血者免费用血情况与重复献血行为意向的相关性分析

目的 了解长沙地区免费用血的情况,探讨献血者免费用血后与再次献血行为的相关性,为无偿献血招募工作提供理论依据。方法 采用单纯随机抽样法选取参与无偿献血者资料260例,根据其是否报销血费,分为已报销组(97例)、未报销组(163例),使用问卷方式调查献血者免费用血情况。结果 已报销组与未报销组在各个维度(行为态度维度Z=3.250,P<0.05、主观行为规范维度Z=4.576,P<0.05、知觉行为控制维度Z=7.255,P<0.05)及量表总分(Z=8.625,P<0.05)存在差异,且差异具有统计学意义。结论 有报销血费经历者较无报销血费经历的献血者重复献血行为意愿更强,属于合适的血源招募对象,建议制定适合此人群的招募策略,进一步保证临床用血。     

居民健康卡在献血者献血量查询管理体系中的应用构想

结合居民健康卡实现血液中心(血站)血液管理信息系统的延伸和拓展,设计开发献血者献血量、血费报销查询与临床输血信息一体化网络管理系统,实现献血量查询与临床血费医院直报。居民健康卡添加有关献血查询和血费返还的功能后,可简化血费报销流程,畅通血费返还途径,有利于无偿献血事业的发展。     

对采供血机构血费报销情况的调查分析

目的通过对采供血机构血费报销情况的调查,为无偿献血者报销政策的制定提供决策依据。方法对宜昌市2003～2011年无偿献血返还费用进行统计分析。结果输血费用报销返还的人数在逐年增加,2011年用血返还金额与2003年比增长了近5倍,占事业收入的3.87%。2003～2011年累计返还6 155人,指定受益人1028人占16.7%,高于本人返还比例6个百分点。异地用血返还量越来越高,2007～2011年异地用血返还量占总返还量的14.73%。结论为推动无偿献血工作健康发展,我们应加快免费用血系统的网络化建设,建立全省乃至全国的免费用血报帐系统;加大免费用血政策的宣传力度,实现信息对等;制定科学合理的血费报销政策。     

医疗机构窗口直报血费对无偿献血工作的作用

目的建立医疗机构窗口直报血费程序,方便免费用血费的报销,促进无偿献血工作顺利开展。方法 2012年3月建立了医疗机构窗口直接减免用血费用程序,将无偿献血者本人及直系亲属用血费到血站或献血办报销改进为医疗机构窗口直报血费;调查免费用血者对免费用血报销两种报销程序的选择情况;对使用免费血费两种报销程序的无偿献血免费用血及献血量情况进行比较。结果 2012年3～10月,全市16家医疗机构952名献血员全部用血报销选择医疗机构窗口直接报销血费程序,免费用血率为4.5%,较2008年1月至2011年12月的2.0%提高2.5%,差异有统计学意义(χ2=533.93,P<0.05),每月平均献血量较2011年同期明显增加,差异有统计学意义(t=10.12,P<0.01)。结论医疗机构窗口直报血费方便、快捷,对无偿献血工作有着积极的促进作用。     

中英输血服务机构和采供血工作现状比较——英国国家医疗服务系统血液和移植中心参观考察报告

本着学习英国医疗和采供血的先进作法的目的 ,我们从献血、成分制备、检验、供血以及质量监控等方面对中英2国的输血技术数据作了比对.英国不仅献血者年龄范围、献血量、年献血次数,以及血液检验项目,成分血制备种类(量)多于我国;而且血液质量监控指标及水平显得更科学与合理,并实现了患者临床用血全额报销.英国输血服务机构多年来的科...     

全国采供血机构无偿献血者血费返还情况的调查与分析

目的通过对全国无偿献血者血费返还现状调查,分析全国无偿献血者用血费用返还总体发展趋势。方法对全国采供血机构血费返还标准、资金来源情况,献血者本人及亲属返还比例及金额进行调查分析。结果采供血机构全血返还标准主要集中在(200-240)元/200 m L之间(94.65%),其中75%为220元/200 m L,而红细胞返还标准以(200-230)元/U之间最多(87.93%),机采血小板血费返还标准主要集中在1400元/治疗量(占61.28%),血浆返还标准主要集中在40元/100 m L(占50.44%)。全国采供血机构无偿献血者及其他亲属用血后的血费返还人次和返还金额均逐年递增。其中返还金额中80.74%为献血者亲属用血。血费返还金来源主要为机构自筹(56.81%)。结论随着无偿献血深入开展,享受用血返还政策的人数可能会持续增长,目前国内返还标准和政策差异较大,资金来源主要依靠机构自筹,血费返还主要用于亲属互助用血。     

浅议献血者隐私保密管理

随着公民法律和自我保护意识的提高,对采供血机构的服务也提出越来越高的要求。献血者个人信息、检测结果等作为个人隐私理当得到应有的保护,否则一旦隐私外泄,即易引起献血者不满而影响其再次献血,甚至引发矛盾乃至法律纠纷,因此任何情况下采供血机构都应确保献血者相关信息不被泄露。采供血机构加强献血者隐私保密管理,笔者认为应注重以下环节:1征询体检环节征询体检是医生与献血者通过沟通和检查,从献血人群中选择合适的、健康的低危献血者的过程。征询涉及既往病史及吸毒、性生活等有关内容,体检过程中有身体暴露,由于在公开的场合下献…     

山东省17地市用血及返还情况的现状研究

目的通过对山东无偿献血者用血及返还情况返还现状调查,分析全国无偿献血者用血费用返还总体发展趋势。方法对山东17地市采供血机构无偿献血者返还血量、报销金额、返还人次情况,献血者本人及亲属返还比例及金额进行调查分析,评价报销人次、返还血量和报销金额的公平性情况。结果山东省17地市2017年返还血量、报销金额较2016年同比增长8.15%、5.37%,增长有统计学意义(P<0.05);无偿献血返还受益人次从高到低依次为父母、配偶、献血者本人、子女及其他亲属;2017年山东省无偿报销金额从高到低依次为父母,献血者本人,配偶、其他亲属以及子女;2017年山东省17地市的无偿报销人次数、返还血量和报销金额Gini系数分别为0.02、0.14和0.09,均处于绝对公平区间(0.2以下)。结论山东省现行的返还政策可基本保障无偿献血公民的用血,居民接受度较高,报销与返还不存在区域不公平性的问题,但基于各地市免费起点、报销时间、报销标准不统一的问题,应尽早建立统一的献血返还政策、统一的报销标准、统一并简化血液返还报销材料标准等,以规范全省异地返还工作。     

全国献血不良反应的调查与分析

目的调查2012-2014年期间全国献血不良反应的发生率和处置情况。方法采用问卷调查的方式,对全国354家采供血机构(含32家血液中心和322家中心血站)进行调研。计数资料使用Excel 2003进行原始数据录入,SPSS17.0软件进行数据分析,描述性信息采取汇总后分析。结果共计201家采供血机构(含23家血液中心,178家中心血站)反馈了有效的调研数据。2014年全国201家采供血机构献血反应发生率为0.53%,较2012的0.45%及2013年的0.44%有所增高。2014年23家血液中心的献血反应发生率为0.37%,低于178家中心血站的0.61%;发生献血反应的献血者中82.43%为初次献血者;200 m L及300 m L献血者发生献血反应的比率均高于400m L献血者。共有147家(73%)采供血机构反馈使用过药物处理献血反应,使用较多的是补液类药物。结论采供血机构应不断提高献血服务质量和采血操作技术,加强对团体献血的管理,以减少献血反应的发生。规范急救药物的使用管理,加强急救知识的培训,保障献血者的安全。应按照统一标准的体系收集和报告献血反应数据,推进国内血液安全监测工作的开展。     

首都献血服务热线咨询内容分析与思考

目的利用热线有效地进行献血宣传,做好献血咨询服务工作。方法通过分析献血者咨询项目的比例,了解民众对无偿献血的关注点,有针对性地进行献血咨询及宣传工作。结果与2010年相比,2011年咨询的问题中献血招募及关爱活动达到15 581个电话,采供血行业热点事件4 702个电话,关注度增高。结论献血者及咨询者对献血知识、献血后血液检测结果、用血费用报销,尤其是献血招募及关爱活动、采供血行业热点事件等较为关注。可从这些方面妥善解释引导,完善献血咨询工作。     

国内24家血液中心单采血小板献血者数据比对分析

目的分析比对24家血液中心单采血小板献血者有关数据,了解单采血小板献血人群的基本特征。方法借助国内采供血机构执业比对工作平台,收集24家血液中心单采血小板献血者献血频率、平均年龄、延迟献血率、献血者流失率等数据,计算算数平均数、同比,分析单采血小板献血人群规模与变化趋势、年龄构成特点和献血者招募与保留情况。结果单采血小板献血者平均献血频率从1.16次到5.49次不等,献血者平均年龄从25.2岁到40.6岁不等;初次单采血小板献血者占比5.70%—63.33%;18—24岁单采血小板献血者参与率0.02%—1.42%,延迟献血率6.02%—56.99%,献血者流失率在21.34%—83.79%。结论 24家血液中心相关指标存在较大差距,说明各家血液中心单采血小板献血人群结构具有差异性,建议各血液中心针对性地制定单采血小板献血者宣教、招募、保留和召回等策略。     

加强献血者献血后回告管理保证血液安全

采供血机构必须建立和实施献血者献血后回告受理和保密性弃血程序,对有易感染经血液传播疾病危险行为的献血者献血后的回告、血液屏蔽和淘汰机制做出明确规定是保证血液安全的重要措施之一。本站坚持以人为本,质量优先的无偿献血管理模式,切实加强献血者献血后回告管理制度,保证血液安全。1加强献血前及献血过程中宣传、咨询和引导,从源头上减少献血后回告率1.1加强献血宣传,科学普及无偿献血相关知识,从源头上减     

北京市民自愿无偿献血意向与服务质量的相关分析

目的调查无偿献血服务质量对北京市民参加无偿献血意向的影响程度,以进行有针对性的献血服务管理,促进市民自愿无偿献血的意向。方法自行设计调查问卷,对北京市1031名献血与922名未献血的公民做现场和Email问卷调查,了解其无偿献血意向与对采血服务的评价及满意度,做市民献血意向与服务评价、献血者与非献血者服务质量评价比较、市民是否愿意多次献血与采供血机构人员的服务态度关系、市民是否愿意多次献血与采血环境的关系等分析。结果献血意向与献血服务评价之间存在明显相关性,其中"尊重献血者"尤为重要(r=0.23),采供血机构人员的服务态度与市民是否愿意多次献血显著相关(χ(22,1280)=24.787,P<0.05),采血环境与市民是否愿意多次献血显著相关(χ(22,1269)=23.579,P<0.05)。结论献血服务质量直接影响着市民献血的意向;为献血者提供友善、周到、专业的服务品质可促进自愿无偿献血率的提高、确保血液安全。     

有不愉快献血感受的献血者再次献血情况调查

目的了解有不愉快献血感受的无偿献血者再次献血情况,为采供血机构持续改进服务提供参考。方法通过对2014年1-6月有不愉快献血感受的无偿献血者进行话回访,收集献血者的意见和建议,并对其再次献血情况进行跟踪调查,对数据进行分析。结果在调查回复的34 635名无偿献血者中,有242名献血者在献血过程中有不愉快献血感受(0.70%),其原因主要有10项,其中因献血量(200-400 m L)没有尊重献血者的意愿和工作人员没有快速处理献血反应两种情况引起献血者产生不愉快感受后,其再次献血率均为0。有不愉快献血感受的初次献血者再次献血率(11.39%)低于重复献血者再次献血率(51.53%),两者比较差异有显著性(P0.05)。结论采供血机构对献血者在献血过程中产生的不愉快感受要认真分析,积极改进服务不足,努力满足顾客合理需求,以此提高重复献血率。     

献血告知应注意的事项

目的探讨献血告知应注意的事项。方法对献血告知的方式和要求作了陈述。结果告知人员应有过硬的专业知识和良好的语言表达能力，对献血者信息保密，献血者才能对采供血机构信任。结论只有把献血告知工作做好，才能推动无偿献血健康而持续的向前发展。     

武汉地区无偿献血者用血经费异地报销的调查与探讨

目的探讨武汉地区异地报销无偿献血经费的问题。方法比较分析2012—2013年武汉地区无偿献血者报销用血经费的本地与异地的数额,分析不同报销案例类别的差异,评估异地报销无偿献血者用血费用的现状。结果武汉地区平均每年报销无偿献血者用血经费约180万元,无偿献血者共约3300名。用血报销案例类别中,异地、本地报销比例分别为0和100%。无偿献血者用血经费报销人数占献血总人数年平均人数的2.32%。平均年报销用血经费占年总血款收入的3.27%。结论至今,武汉地区无偿献血者用血经费异地报销工作并未实施。其主要制约因素是有关部门权益对卫生部门的制约、地方财政管理模式的限制等。