"八个第一"推进ICU人文关怀的进程

随着医学模式的转变,病人对护理服务的需求也越来越高,呼唤着护理人员人文关怀的回归和发扬[1].如何将人文关怀渗透到护理服务,特别是对危重病人的护理服务的每个环节是护理人员面临的重要课题."八个第一"是我们推进人文关怀进程的积极尝试,其开展就是要彻底转变护理人员的工作观念和意识,调动护理人员的主观能动性,体现更深层的尊重,理解和关怀病人,从基础做起,从细节入手,营造一个更加和谐、温馨、充满亲情的危重病人救护空间.     

护理人文关怀在优质护理服务中的实践与研究

人文关怀体现着对个体生命的尊重,人文关怀不仅包含对病人的关怀,也包含护理管理者对护士的关怀,本文结合优质护理服务实践活动,在护理管理与护理过程中实施人文关怀,让每个感受到爱的护士个体在护理过程中表达爱、传递爱;对病人亲情关爱,营造"家"般温馨住院环境,加强心理护理,和谐护患关系,实施真正的优质护理服务。     

人文关怀能力在护理领域中的研究现状

<正>随着生物-心理-医学模式的发展,加之护理从由"功能制"到"责任制"再到"责任制整体护理"模式的转变,人文关怀护理逐渐引起人们的重视。开展"以患者为中心""以人为本"的人文关怀护理理念,将其融入患者的护理服务中,在提供基础护理服务和专业技术服务的同时,加强与患者的沟通交流,以期为患者提供人性化的护理服务[1]。人文关怀能力逐渐在护理教育、临床护理、护理管理和老年护理中得到广泛应用,本文通过回顾总结人文关怀能力在护理领域中的应     

21-三体综合征合并动脉导管未闭封堵术患儿的亲情护理体会

总结了亲情护理在保障20例行21-三体综合征合并动脉导管未闭患儿封堵术中的有效性.主要包括应用亲情护理,把人文关怀融入到以"以家庭为中心"的护理服务中,为患儿提供优质护理服务.认为亲情护理深化了从"以病人为中心"到"以家庭为中心"人性化护理的服务理念,可有效提高护理质量,提高患儿家属满意度.     

关怀护理服务模式的实施与成效

目的：探索以人文关怀为特点的关怀护理服务模式,达到全程、优质、高效的服务目标。方法：以“五心”工作法为基础,实施从病人入院到出院后回访的全过程护理服务,体现亲情服务、感动服务和延伸服务的工作模式。结果：提高了病人的满意度,优化了护士团队整体素质,提高了护理科研水平和护理质量。结论：关怀护理服务模式的实施,有利于构建高品质的服务文化,提升病人满意度,形成良好的服务优势和品牌。     

人文关怀在手术室优质护理服务中的应用和体会

目的探索人文关怀在手术室优质护理服务中的应用。方法在手术室优质护理服务的整个过程中始终融入关爱、尊重的服务理念,真正体现人文关怀。结果提高了优质护理服务质量,手术患者满意,护患关系和谐。结论将人文关怀融入到手术室优质护理服务中,充实了"以人为本"的优质护理服务内涵,使手术患者保持最佳的生理和心理状态,为手术创造良好的条件,保障手术的顺利进行。     

手术室小儿手术的安全护理

目的探讨安全护理在手术室小儿手术中的应用。方法对1610例小儿手术术中采取安全护理措施。除常规做好强化护士安全意识及法律安全教育,增强责任心,严格执行查对制度、技术操作安全及无菌操作规程,主要突出以人为本的亲情护理和人文关怀措施。结果1610例小儿手术中无一例摔伤、烫伤及与护理安全相关的护理缺陷和医疗事故。结论对小儿手术中采取以人为本的亲情护理和人文关怀护理安全措施是行之有效的。     

全程优质亲情护理工作模式在疗养院的实施

目的体现人文关怀,提高护理服务质量和内涵。方法以整体护理为基础,结合我院实际,构造从疗养员入院到离院全过程体现亲情服务的工作模式。结果疗养员对开展亲情护理赞同率达100%,满意率达98%以上,提高了护理人员综合素质,积极推动了护理队伍的整体发展。结论亲情护理工作模式的实施,使以往的整体护理工作模式得到了升华,是疗养院谋求护理工作可持续发展之路的必然选择。     

影响护生人文关怀能力的因素分析及研究进展

<正>我国卫生部于2010年开始要求医院开展"优质护理服务"模式,为患者提供高质量的护理技术和高水平的人文关怀[1]。新的护理模式和专业发展的趋势凸显出人文关怀在护理服务内涵建设中的重大意义。人文关怀能力应该成为护理工作者职业素养的重要组成部分[2]。因此,加强护理人文关怀教育,是符合现代化护理与人文护理相融合的趋势,也是护生全面发展的内在要求。为培养护生人文关怀能力,现将护理人文关怀的内涵、发展及影响护生人文关怀能力的因素     

亲情服务理念在护理工作中的应用

亲情服务是以人文医疗、人文服务、人文环境、人文博爱、人文关怀为核心的管理服务理念,强调的是以病人为中心、仁者爱人和人道主义的思想精髓,树立把病人的尊严、价值、权利、自由和康复作为医护人员首要关怀的人文精神。我院于2005年1月开始开展以亲情服务贯穿护理工作全过程的活动,提高了护理人员的整体素质、护理工作质量以及患者的满意度,树立了良好的职业形象,取得令人满意的效果。     

针对住院患者人文护理需求实施全程人文关怀护理服务模式的效果评价

目的 调查全程人文关怀护理服务模式病房中住院患者的人文护理需求状况,为持续改进护理服务质量提供科学依据.方法 选择我院2个全程人文关怀模式病房入院患者408例,发放自制患者人文需求量表了解患者的人文护理需求,针对患者的需求开展全程人文关怀护理.并采用我院自行研制的患者对护理服务满意度调查表,于患者出院前进行关怀护理满意度调查,并对结果进行分析.结果 在开展全程人文关怀护理模式后,住院患者对关怀护理服务总体满意度和满意率较高,分别为98.2％、97.5％.结论 优质护理服务的开展与提升人文关怀理念相互促进,在全程人文关怀护理模式病房中进行住院患者人文护理需求调查,将人文关怀措施融入临床护理中的各个方面,是优质护理服务的关键,也是临床护士需要认真面对的新课题.     

全程优质亲情护理工作模式在疗养院的实施

目的：体现人文关怀，提高护理服务质量和内涵。方法：以整体护理为基础，结合我院实际，构造从疗养员入院到离院全过程体现亲情服务的工作模式，结果：疗养员对开展亲情护理赞同率达100％，满意率达98％以上，提高了护理人员综合素质，积极推动了护理队伍的整体发展。结论：亲情护理工作模式的实施，使以往的整体护理工作模式得到了升华，是疗养院谋求护理工作可持续发展之路的必然选择。     

家庭化产科护理模式在优质护理服务中的应用

家庭化产科护理模式是以家庭为中心的临床服务,满足产妇、婴儿、家庭的需求,促进了产后母婴亲情交流,使母亲顺利度过生理、心理的波动,减少产后抑郁,体现了产科服务模式人文关怀的特点,提高满意度,建立了良好的护患关系,充分体现了优质护理。     

骨科病房立体化人文关怀护理服务模式的构建及效果观察

目的:探讨骨科病房立体化人文关怀护理服务模式的构建及实施效果。方法:选取2015年10月1日~2016年1月1日180例骨科住院患者作为对照组,给予常规护理模式;选取2016年1月2日~2016年4月1日180例骨科住院患者作为实验组,给予立体化人文关怀护理服务模式,比较两组护理效果。结果:实施立体化人文关怀护理服务模式后护理人员人文关怀能力评分高于实施前(P0.01)。两组患者关怀感知评分及对护理工作满意度比较差异有统计学意义(P0.01)。结论:立体化人文关怀护理服务模式可有效增强骨科护理人员人文关怀能力,提高患者关怀感知及对护理工作满意度。     

亲情护理模式在儿科护理工作中的应用

目的 探讨全新的亲情护理模式.方法 以人的健康为中心,为患者提供一条龙服务的护理工作模式.结果 亲情护理模式具有较强的人性化服务理念,是整体护理模式的延续与升华,在临床护理工作中体现出绝对的优势.结论 亲情护理体现了人性化的关怀与服务,提高了护理人员综合素质以及医院的美誉度.     

人文关怀与现代护理模式探讨

目的：论述人文关怀在现代护理模式中的重要作用。方法：通过对人文关怀及现代护理模式的核心内涵的阐述,分析现代护理模式的实现路径,指出人文关怀是实现现代护理模式的必然路径,也是医院可持续发展的内在要求。结果：现代护理模式是通过在护理服务中强化人文关怀理念来实现的。结论：现代护理模式的核心理念是人文关怀。     

护理人文关怀管理的效果探索

目的探索护理人文关怀管理的方法及应用效果。方法 2016年1月开始,本院逐步落实各项护理人文关怀措施。采用问卷调查出院患者对护理服务的满意度、住院患者对人文关怀护理的满意度和护士对开展护理人文关怀管理的必要性和重要性认识。结果除操作技术外,出院患者对护理服务的满意度从2016年—2018年逐年提高(P0.05);住院患者护理人文关怀满意度从2016年—2018年逐年提高,差异有统计学意义(P0.05);护士对开展护理人文关怀管理必要性和重要性认识问卷调查中,"帮助理解人文关怀内涵和意义"、"和谐护患关系"得分较高,而"帮助降低职业倦怠感"得分最低。结论护理人文关怀管理的应用效果良好,有助于提高护士对关怀护理重要性及必要性的认识,提高患者对护理服务及关怀护理的满意度,可以在临床中推广。     

全程优质亲情护理工作模式的构造与实施

目的探讨体现人文关怀、达到高品位服务目标的护理工作模式.方法以整体护理为基础,构造从病人入院到出院全过程体现主动服务、宾客服务和有情服务的工作模式,试点实施后逐步全院铺开.结果病人对开展亲情护理热切赞同的达100%,试点病房病人总体满意度维持在98%以上,再次入院病人认为护士服务态度比过去有明显改善的达100%,病人对责任护士知晓率≥99%.结论亲情护理工作模式的实施,使整体护理得到了升华,护理工作基本达到了病人满意、家属满意、医生满意及领导满意的总体目标.     

人文关怀在精神科护理中的应用

“人文关怀”在我国当今社会已不是个陌生的词语,各行各业都在提倡人性化服务。在如此大背景下,关爱患者的护理工作更当仁不让地成为医院实施人文关怀的重要阵地。人文关怀,又称人性关怀、关怀护理、关爱。护理人文关怀是指在护理过程中,医护人员以人道精神对患者的生命与健康、权利与需求、人格与尊严的真诚关怀和照顾。随着医学模式的转变,人文关怀在临床护理中显得尤为重要。精神病患者是一个特殊的患者群体,尤其需要人文关怀,九江市第五人民医院以人文关怀理念为指导,为患者提供人性化护理服务,取得了满意的效果,现将人文关怀在临床护理中的应用总结如下。     

亲情护理模式在心胸外科护理工作中的应用

目的 探讨全新的亲情护理模式.方法 把患者当亲人,把护士当姐妹,以人的健康为中心,为患者提供一条龙服务的护理工作模式.结果 亲情护理模式具有较强的人性化服务理念,是整体护理模式的延续与升华,在临床护理工作中体现出绝对的优势.结论 亲情护理体现了人性化的关怀与服务,提高了护理人员综合素质以及医院的美誉度.