社区药学人员岗位技能培训探索

目的：探索如何开展社区药学人员岗位技能培训。方法2014年,该院药学部承担合肥市社区药学专业技术人员理论培训授课和实践培训任务。根据该地社区药学人员基本情况,按照国家卫计委《社区药学专业人员岗位培训大纲》等有关规定,制定岗位技能培训内容和方法并组织实施。结果多数学员较好地掌握了规范化药品调剂、特殊管理药品和高危药品管理、处方点评和药品不良反应（adverse drug reactions,ADR）／不良事件（adverse drug events,ADE）报表填写上报的基本技能,通过对学员的意见反馈统计,92％以上的学员认为参加岗位技能培训对实际工作很有帮助,95％以上的学员认为非常有必要加强特殊管理药品和高危药品管理、ADR／ADE 报表填写上报、处方点评等方面学习。结论只有定期参加岗位技能培训,加强药学专业继续学习,不断提高自身专业知识水平,才能满足社区居民、公众多层次的药学服务需求。     

北京市住院药师规范化培训模式的优化探讨

目的:为我国医院药学服务水平的提升提供参考。方法:比较北京市住院药师规范化培训体系和我国临床药师岗位培训的发展历程、培训内容和培训现状,并结合当前临床药学学科发展趋势的政策导向,探讨优化北京市住院药师规范化培训的可能方案。结果与结论:北京地区住院药师规范化培训是北京市市属医院药学从业人员的强制毕业后再教育;而临床药师岗位培训也以毕业后再教育为主,主要培训内容是药师的临床药学实践能力,可分为通科临床药师和专科临床药师。北京市住院药师规范化培训包括两个阶段,第一阶段为通用技能培养,第二阶段为专科技能培养,其第一阶段中的临床药学部分的培训内容、轮转科室与我国通科临床药师岗位培训较为相似,其对学员培训考核工作量的要求更多,但其并不作为住院药师规范化培训的考核重点。2015-2017年,北京市完成培训并参加住院药师规范化培训第二阶段结业考试的学员共计154人,期间同时参加临床药师岗位培训的有43人(占27.92%);同期,北京市参加临床药师专科培训的人员共计228人,且呈逐年增加的趋势,其中大部分已经通过了北京市住院药师规范化培训。建议北京市住院药师规范化培训可吸收临床药师岗位培训的优点,在培训的第一阶段同时进行通科临床药师岗位培训,专科临床药师岗位培训则可被纳入到住院药师第二阶段培训中。     

医院药学人员岗位再培训的实践与探讨

目的对药学人员进行有效的岗位再培训,确保其能高效、高质地完成工作,从而提高医院药学的服务水平。方法根据药学人员基本情况制订具体的岗位再培训计划、方式、内容并制作多媒体教学,对药学人员进行系统培训。结果岗位再培训后,96%以上的药学人员较好地掌握了专业基础理论知识及规范化药品调剂、药物咨询、参与临床用药指导等基本技能,大部分人员认为参加药学技能岗位再培训对实际工作很有帮助。结论开展岗位再培训工作十分必要,可调动药学人员的主观能动性,提高药学人员的知识水平和服务水平。     

Mini-CEX应用于医院药师技能培训考核的方案设计

目的:为医院药师技能培训考核提供参考。方法:结合医院药师技能培训的实际情况,按照迷你临床演练评估(Mini-clinical evaluation exercise,Mini-CEX)及评分方法,对医院药师培训6个月后的调剂服务实践技能进行考核评价。结果:Mini-CEX是对医院药师调剂服务实践中药品调剂过程面谈能力、药学知识运用能力、专业态度、临床判断能力、沟通能力、组织完成效果、整体临床胜任能力进行考评,既考核了医院药师的专业能力,又体现了药师对实际问题的处理能力和人文关怀,还培养了药师为患者提供优良药学服务的意识。结论:Mini-CEX用于医院药师技能培训考核有良好的可行性,适应药学服务技能考核的特点,体现了药学服务的临床意义。     

北京地区社区卫生服务药学专业人员岗位培训理论考试成绩相关影响因素分析及评估

目的:了解北京市社区卫生服务药学专业人员规范化岗位培训的效果及影响因素,为以后的岗位培训提供参考。方法:对参加2007-2011年北京市社区卫生服务药学专业人员规范化培训考试的18个县区,3223名考生基本情况、考试成绩及可能的影响因素进行统计分析。结果:社区卫生服务药学专业人员岗位培训理论考试的平均合格率为65.37%。不同类别医疗卫生机构考生构成不同,二级医院接受教育程度和职称结构显著优于一级医院(P<0.01)。考试通过率的影响因素包括教育背景、职称、从业年限、年龄、医院类别等,且差异均有统计学意义(P<0.05)。年龄在30～39岁、从业年限在10～19年的考生通过率最高(75.55%,P<0.01;72.61%,P<0.05),通过率随着学历、职称而提高(P<0.05),二级医院考生通过率显著高于一级医院(P<0.05)。结论:借助三级医疗卫生机构的人才优势,加强岗位培训和上岗考核,是目前提高基层医疗卫生机构药学专业人员专业水平最快和最有效的措施之一。     

从门诊药师技术大练兵看“三基”训练的必要性

目的:为提高药师药学服务的意识、能力和水平,保证患者用药安全、有效提供参考。方法:以基本理论、基础知识、基本技能训练为原则开展针对门诊药房工作人员的技术大练兵,采用闭卷答题和实际操作2种方式,对其进行培训和考核,并对考核结果进行分析。结果:基础知识中法律法规和专业知识考试分别有占总调查人数72.8%和36.4%的人员成绩为优,但基本技能中审查处方和特殊剂型药品使用方法掌握相对较差。结论:新型的开放式窗口服务模式,对药学人员的专业知识和技能水平提出了更高的要求,因此"三基"训练是新形势下医院建设的重要内容。     

社区居民心肺复苏技能培训的效果评价

目的:了解社区居民心肺复苏(CPR)技能培训的效果,为推广院前急救提供依据。方法:对辖区内194名社区居民进行CPR知识和技能培训,比较培训前后社区居民CPR知识和技能的考核及格率。结果:培训后社区居民CPR知识考核及格率为89.69%,技能抽考及格率为60.0%,操作技能及格率明显低于知识及格率。结论:培训可显著提高居民CPR知识,技能操作需要加强模拟演练。     

模块式岗位培训法在静脉药物配置中心的建立和运用

目的:探讨模块式岗位培训法(MES)在静脉药物配置中心(PIVAS)岗位培训中的建立和运用。方法:借鉴MES的原理和方法,从建立模块、实施培训和考核评估方面阐述其建立的步骤和方法,并与传统岗位培训方法比较。结果与结论:MES的建立包括收集整理与PIVAS全部职能相关的知识和操作技能,划分岗位职能及知识、技能模块,模块编写,订立与维护《培训手册》4个阶段;培训的实施即制订个体化的培训计划和培训记录并在其指引下在岗学习;考核评估包括日常考核、期末考核及考核结果处理。由于MES突出了岗位技能训练,因此在培训的针对性、灵活性、实用性、系统全面性等方面优于传统以课堂讲授、师徒帮带为模式的岗位培训方法。     

南京市主城区社区卫生服务中心药学服务现状调研

目的 通过调查南京市主城区社区卫生服务中心药学服务情况,了解现阶段社区开展药学服务的基本条件和药学服务工作中存在的问题,为优化社区药学服务提供参考。方法 通过调查问卷对南京市主城区30家社区卫生服务中心的药学部门人员结构、药学服务工作和培训内容以及基本设备设施配置情况进行调研和统计分析。结果 共发放问卷247份,回收问卷224份,有效率90.7%。受访医疗机构药学专业技术人员数量占比(10.5%)符合《医疗机构药事管理规定》要求。受访药师从事药品调剂占比最高(89.2%),从事药学服务与患者管理的药师占比最低(7.2%)。受访药学部门负责人主要负责日常药学部门管理、药品调剂和药品采购供应工作,仅有4名药学部门负责人进行药学服务和慢病管理工作。53.3%的社区卫生服务中心开设了药学门诊咨询窗口,而近30%的社区医疗机构未设置药学服务场所。药学服务工作主要集中在基本药学服务(>85.0%),以药品调剂、处方审核和用药咨询为主。接受过“抗菌药物使用知识与技能”培训的受访药师数量最多(92.0%),而接受过“患者管理相关知识与方法”“药学信息检索与评价的知识与技能”培训的药师数量较少(分...     

从药师技术大练兵看“三基”训练的必要性

目的为提高药师药学服务的意识、能力和水平,保证患者用药安全、有效提供参考。方法以基础理论、基本知识、基本技能训练为原则开展针对药房工作人员的技术大练兵,采用闭卷答题和实际操作2种方式,对其进行培训和考核,并对考核结果进行分析。结果基础知识中法律法规和专业知识考试分别有占78.6%和21.4%的人员成绩为优,但基本技能中审查处方和特殊药品使用方法掌握相对较差。结论医疗服务、医疗水平的提高,对药学人员的专业知识和技能水平提出了更高的要求,因此＂三基＂训练是新形势下医院建设的重要内容。     

医院青年药师服务技能培训与考核模式初探

目的：为医院青年药师的培养提供参考。方法：对某院中西药专业工作5年内的37名青年药师进行集中培训与考核,培训内容以审方、发药技能为重点,并与日常工作紧密结合,和采取模拟真实场景的形式进行考核。结果：经过培训后,该院青年药师的整体服务意识有所增强,审方发药技能均有所提升,且其中接受过医院药师规范化培训的青年药师相比其他药师取得了更好的成绩。结论：以青年药师为对象的集中培训与考核是提升医院药师服务能力的一项有益尝试,今后应在医院药师的终身教育中持续完善和强化。     

神经科临床药师带教体会

目的:探讨培养临床药师的方法。方法:介绍参与临床药师培训工作的经验。结果:通过从临床中发现问题,可以培养药师进行基本理论的学习;通过持之以恒下临床,可以提高药师的基本知识水平;应用审核、陪伴、鼓励、补充的方法,可以教会药师与患者沟通的基本技能。结论:基本理论、基本知识和基本技能是带教药师在教学过程中需要着重训练的内容。     

临床药学与护理服务结合模式的实践研究

目的:探索临床药学与护理服务相结合的成熟工作模式和完善的工作体系。方法:总结本院临床药师与护理工作者工作内容相结合的经验和成果。结果:临床药师在护理医疗工作中开展了合理用药教育、患者用药教育、药物使用技能培训、药物管理知识培训,提升了护理工作者在安全用药中的能力,使患者获得了更多的安全保障和高质量的医疗服务。结论:临床药师进入护理服务领域能更好地确保医疗安全,提高护理质量,减少药物不良事件。     

基层医疗机构药学服务对口帮扶的实践与探索

目的:促进医联体内药学服务同质化发展,提升基层医疗机构药学服务能力.方法:与3家社区医院共同构建药学帮扶体系.根据社区医院药事管理方面存在的问题、基层药师的专业能力以及药师、医师对药学信息的需求和培训意愿等,对社区医院开展持续性药事管理改进和药学专业技能培训,提高社区药学人员的业务能力.结果:经过18个月的药学帮扶行动,加强了社区医院药事管理建设,提高药师专业水平.基于工作实践,对目前社区医院药学服务现状进行分析,对药事管理、药品供应、药学服务等方面提出改进建议.结论:在"医联体"模式的药学对口帮扶下,社区医院的药学服务能力得到提升,有利于社区医院药学服务的创新发展.     

Development, validation and implementation of continuous professional development programmes for community pharmacists

In India, structured continuous professional development modules are not available to update the knowledge and skills of the practicing community pharmacists. A prospective study was designed to develop, validate and implement continuous professional development modules and to assess the impact of training programme on knowledge and skills of community pharmacists. Modules were developed by referring to standard texts and data bases and were validated for the content. The impact of training programme on pharmacists' knowledge and skills was assessed using suitably designed pre and post training knowledge attitude and practice questionnaires, pre and post training questionnaires for individual continuous professional development training sessions, pre and post training patient counseling skill assessment, blood pressure measurement skill assessment and capillary blood glucose check-up skill assessment check-lists. Data was analyzed by applying suitable statistical methods using InStat version 3.01 statistical software. Fourty eight community pharmacists were enrolled in to the study. A statistically significant (P<0.05) improvement was observed in post training knowledge attitude and practice scores and in post training scores of individual training sessions. A statistically significant (P<0.05) improvement was also observed in post training scores of professional skills such as Patient counseling, capillary blood glucose recording and blood pressure measurement skills. The study findings conclude that continuous training updates the knowledge and skills in practicing the pharmaceutical care in their pharmacies.     

Evaluation of online training for the provision of opioid substitution treatment by community pharmacists in New Zealand

Introduction and Aims. The role of community pharmacists in the provision of opioid substitution treatment (OST) is pivotal and integral to addiction treatment. An online training program for pharmacists in OST management was piloted in New Zealand in 2010, following recognition of the difficulty in recruitment and retention of community pharmacists to provide OST services. Our aim was to evaluate the OST online training that was made available for any community pharmacist in New Zealand and to establish the feasibility and acceptability of this format of training for community pharmacists. The evaluation explored participants' attitudes, skills and knowledge both pre‐ and post‐training in OST. Design and Methods. All pharmacists registering to participate in the training program were asked to complete an evaluation questionnaire immediately before (pre) and immediately after (post) completing the training. Participants were also invited to participate in a brief 10 min structured telephone interview about their training experience. Results. In the first 4 months 190 pharmacists commenced the training; 101 completed both evaluations. Improvements in the confidence and skills of pharmacists were demonstrated through both the quantitative and qualitative analyses. Statistically significant changes in attitudes were also demonstrated. Overall the OST training was well received and the online format was feasible and highly acceptable. Discussion and Conclusion. Online training is an appropriate and economical method of improving pharmacists' clinical skills with respect to this client group, and has the potential to reach a wider audience of pharmacists. Further research is required to investigate OST client experiences in community pharmacy.[Walters C, Raymont A, Galea S, Wheeler A. Evaluation of online training for the provision of opioid substitution treatment by community pharmacists in New Zealand. Drug Alcohol Rev 2012;31:903–910]