急诊护理纠纷的原因及其应对措施

目的：分析急诊护理中发生纠纷的原因及其应对措施。方法：整理解决急诊护理纠纷的相关资料,将资料进行分类汇总统计。结果：因患者情绪过激导致的急诊护理纠纷最为常见,占96.43%。结论：急诊护理工作中应提高防范意识,尽量避免发生护理纠纷。对于因患者及家属的无理要求而产生的纠纷也应以法律为依据捍卫院方的正当权益。     

急诊护理纠纷中护士的原因和预防措施

<正>随着人民生活水平的不断提高,健康意识和自我保护意识也在逐渐提高,对医疗服务的要求更高,医务人员稍有疏忽就有可能引发纠纷。急诊科是医院对外服务的重要窗口,也是医疗护理纠纷的高发部门。由于急诊护士是医院急救前沿的重要承担者之一,承担着急诊患     

对急诊护理纠纷原因的分析及防范措施

目前我国医疗纠纷正处于上升期 ,并逐渐成为社会关注的热点 ,而急诊是医疗纠纷易发地。认真分析医疗纠纷产生的原因 ,并针对原因制定防范措施 ,对医院自身建设及完善服务都是十分有益的。作者参阅近年来有关文献 ,从护理角度对急诊护理纠纷原因进行论述 ,并提出相关防范措施。1　发生原因1 1　违反医疗规章制度和技术操作规程　未严格执行规章制度与医疗纠纷的发生有密切关系 ,是产生医疗纠纷最多、最普遍的原因。据成诗黔[1] 统计 ,医护人员因未严格执行规章制度而引发的医疗纠纷占 85 5 % ,体现为护士在治疗护理过程中未严格执行“三查七…     

急诊护理纠纷的预防措施

随着社会的进步及人们自我保护意识的提高,处于医院风口浪尖的急诊工作难度加大,而急诊护理工作是发生护患纠纷的敏感地带,本文对急诊护理纠纷隐患进行分析,从设施与分工,技术与服务以及增强法律意识三方面探讨护理纠纷的预防措施.     

论急诊护理中的护患纠纷原因及对策

急诊科室是医院最易发医疗纠纷的科室,护患关系较为紧张。护理态度不端正,服务意识不足,法律意识及文书质量欠缺,护患交流不畅,护理人员业务素质不高,患者自我保护意识增强,护理依从性差,治疗费用问题等,是引起护患纠纷的常见原因。通过端正护理人员服务态度,增强法律意识,重视文书质量,及时与患者进行沟通,严格执行医院的各项规章制度,医院应当收费透明,提高护理人员的业务素质,能够积极地防范护患纠纷,更好地为患者及医院服务。     

分析21例急诊护理纠纷与防范对策

目的分析急诊护理纠纷发生原因并采取防范对策。方法总结分析5年发生在急诊室的21例护理纠纷,从护理服务、业务技术、急诊风险管理等方面进行原因分析并采取防范对策。结果2年来急诊护理纠纷发生率为0,护理投诉率为0,急诊患者的满意度由90%提高至98%。结论加强护患沟通,增强护理服务意识,提高急救技能,加强护理安全管理和有关法律、法规学习,能有效防范护理纠纷的发生。     

急诊护理工作中常见纠纷的原因及防范

目的分析急诊护理纠纷的原因,探讨相应对策,提出防范措施。方法根据以往常见急诊护理纠纷的原因进行分析、讨论并提出相应措施。结果采取有效的对策,可使急诊护理纠纷明显减少。结论护患关系明显改善,为今后的急诊护理工作打下了良好的基础。     

急诊急救部护理纠纷因素及防范

本文总结了近3年来出现在我院急诊急救部护理工作中50例差错、事故、投诉及纠纷中存在的护理风险因素进行分析、讨论,提出防范措施,努力减少人为因素造成的错误,以达到减少护患纠纷发生的最终目的.     

加强急诊护士法律意识预防护理纠纷

急诊是医院临床第一线、也是危重病人抢救阵地之一,因此,护患关系紧张,为防范护患纠纷的发生,必须做到思想认识到位、服务措施到位、管理工作到位;强化服务意识、强化风险意识、强化法律意识,同时加强基础护理知识和技术的培训,不断学习应用新知识新技术,方能保证护患双方权益,不断提高护理水平.     

临床护理纠纷的原因及防范措施

心理学认为，归因可解释为二大原则，一是外归因，即把原因指向自己以外的因素；二是内归因，即把原因指向自己以内的因素。这二大原则同样适合于护理纠纷的原因分析。     

急诊护土预防护理纠纷的措施

随着国家法律机制的完善 ,病人对医疗护理质量需求的提高及法律观念的增强 ,医疗纠纷日趋增多。急诊科是医疗活动比较集中的场所 ,由于护患关系建立时间短、要求高、矛盾多 ,且病人往往起病急 ,希望得到及时治疗 ,在这种状况下护理人员稍有疏忽或违反操作规程 ,就会造成病人的不满 ,引发护患之间的矛盾和护理纠纷 ,不仅严重干扰医院的正常工作秩序 ,同时也降低医院的医疗信誉 ,现就护理纠纷产生的原因及防范措施简述如下。1　护理纠纷产生的原因1.1　护士的服务意识不强　急诊科护士工作繁重 ,对患者及家属的焦虑心情不能及时进行安抚 ,从而…     

加强急诊护理环节管理,预防护理纠纷发生

急、危、重病人的急诊护理工作来不得半点差错 ,稍有疏忽 ,轻则引起病人不满 ,重则危及生命 ,极易造成护理纠纷。为预防和减少护理纠纷的发生 ,从 1998年开始我科加强了急诊室各环节的管理。 5年来无护理纠纷发生 ,收到了良好的效果。1　更新观念、提高服务意识及法律意识1 1　强化服务意识 ,提高服务质量　针对我科护士缺乏沟通技巧及主动服务意识这一特点 ,我们坚持从文明用语、接待病人、善待他人等最基础的行为规范做起 ,并开展“优质医疗 16条准则”工作制 ,请有急诊工作经验的护士谈服务态度在急诊工作中的重要性等 ,使护士能从思想上…     

急诊科常见护理纠纷原因及防范对策

目的总结辽源市西安区灯塔镇卫生院急诊科的特点,防范护理纠纷的发生。方法回顾性分析2010年9月至2012年1月我院87例急诊患者,总结6例发生护理纠纷原因及提高防范对策效果,使患者得到最好的急救治疗和护理方法。结果患者及家属满意度达90.4%,在本院继续治疗的患者52例,协助转院治疗35例。结论目前我国医疗纠纷正处于上升期,加强卫生院急诊急救功能,提高医务人员自身素质建设,采取积极有效急救措施和护理,最大程度减少伤残和病死率,是避免医疗矛盾有效地方法。     

急诊护理工作中的护患纠纷原因分析及对策

急诊科室是医院最易发医疗纠纷的科室,护患关系较为紧张.护理态度不端正,服务意识不足,法律意识及文书质量欠缺,护患交流不畅,护理人员业务素质不足,患者自我保护意识增强,护理依从性差治疗费用问题,是引起护患纠纷常见原因.通过端正护理人员服务态度,增强法律意识,重视文书质量,及时与患者进行沟通,严格执行医院的各项规章制度,医院应当收费透明,提高护理人员的业务素质,能够积极地防范护患纠纷,更好地为患者及医院服务.     

急诊急救护理纠纷的防范与措施

随着人们生活水平的不断提高和人们对自身健康问题的日益重视，患者及家属对护理安全的关注和维权意识不断加强，急诊急救患者，其特点是起病急，病情变化快，死亡率高，家属情绪急躁，易引起护患纠纷。因此探讨急诊急救护理纠纷产生的因素与防护对策已刻不容缓。     

避免院前急诊急救护理工作中的医患纠纷

随着人口的日趋膨胀和交通的日益拥挤，车祸及意外伤害的发生比例日渐增多，使院前急救患者不断上升。但急诊患者的增多，使医院近年来医疗纠纷也呈上升趋势。急诊急救患者病情多起病急，发展快，具有不可预测性和不可控制性，其家属情绪急躁，亦易引起医患纠纷。因此避免院前急诊急救护理工作中的医患纠纷与防范对策已刻不容缓。     

急诊常见护患纠纷的原因及防范措施

总结了急诊中常见的护患纠纷的原因及防范措施。     

临床常见护理纠纷原因分析及对策

目的：探讨临床常见护理纠纷的原因,并提出相对应的对策。方法：采用回顾性调查方法,统计本院2007年11月～2010年7月住院患者发生护理纠纷原因,并制定防范对策。结果：发生护理纠纷原因事件共28例,其中,由于护理人员因素17例（60.7%）,患者及家属因素7例（25.0%）,药物因素2例（7.1%）,环境设施因素2例（7.1%）。结论：良好的服务态度、规范的仪表、加强护患沟通、提高护理人员业务素质及法律意识、实施住院患者告知程序、严格查对制度及完善的健康教育是避免护患纠纷的有效方法。     

急诊科常见护理纠纷原因分析及防范对策

通过对医院急诊医疗活动中与护理相关纠纷的分析，认真探讨纠纷产生的原因及防范对策，对医院自身建设及完善护理服务十分有益。本文结合医院急诊科工作特点和工作体会，对急诊科常见护理纠纷的原因及防范对策进行了讨论。     

急诊护患纠纷的原因及防范

随着社会的进步和经济的发展,以及国家法律制度的逐步健全,公民的法制观念逐渐提高,尤其是在新的《医疗事故处理条例》颁布实施以来,责任举证倒置,病人在医疗服务中依法维护自身合法权益的意识日益增强,医疗护理纠纷呈上升趋势。一旦发生纠纷,其负面影响不可低估,再完善的纠纷处理办法也不如防患于未然。因此,护理人员只有加强法律和服务意识,做好各个环节的工作,预防护理纠纷的发生。