护士长在防范医疗纠纷中的作用

在护理工作中如何避免和减少医疗纠纷是医院管理者努力探讨的课题之一.护士长作为基层护理工作的管理者,在防范护理工作中医疗纠纷的发生责任重大;提出针对护理工作中引起医疗纠纷的常见原因,制定相应的防范措施,使临床护士进一步提高自身素质、提高服务质量,有效地防范医疗纠纷的发生.     

临床护士防范护理纠纷的研究

随着人们对健康意识和法律意识的逐步增强,病人的自我保护意识和对医疗保健需求水准的不断提高,医疗纠纷也呈不断上升之势。许多医疗纠纷都是因为服务问题引起的,虽然这类纠纷没有对病人造成实质性伤害,却耗费了医务人员和医院管理者大量的精力和时间,干扰了医院正常的工作秩序。要防范医疗活动中与护理相关的医疗纠纷,最根本的对策是预防其发生[1]。如何防范医疗护理差错,减少医疗护理纠纷和护患矛盾,已成为临床工作研究探讨的重要课题。本文就护理纠纷发生的原因,以及加强法律意识与服务意识,加强护理质量监督管理,防范医疗护理纠纷等方面…     

临床护士防范护理纠纷的研究

随着人们对健康意识和法律意识的逐步增强,病人的自我保护意识和对医疗保健需求水准的不断提高,医疗纠纷也呈不断上升之势.许多医疗纠纷都是因为服务问题引起的,虽然这类纠纷没有对病人造成实质性伤害,却耗费了医务人员和医院管理者大量的精力和时间,干扰了医院正常的工作秩序.要防范医疗活动中与护理相关的医疗纠纷,最根本的对策是预防其发生[1].如何防范医疗护理差错,减少医疗护理纠纷和护患矛盾,已成为临床工作研究探讨的重要课题.本文就护理纠纷发生的原因,以及加强法律意识与服务意识,加强护理质量监督管理,防范医疗护理纠纷等方面综述如下.     

护理管理者应对医疗纠纷的策略

在日常繁忙的医疗工作中，由于各种原因可能产生这样或那样的医疗纠纷，其中亦包含或涉及护患纠纷。据我院2002年至2006年上半年不完全统计，临床护理工作中的医疗纠纷约占总医疗纠纷的3％。如何理性地看待这些纠纷，积极防范纠纷。并在纠纷发生后恰当处理，维护护患双方的合法权益，是值得护理管理者探讨的问题，笔者谈以下几点看法，供同行商榷。     

护理工作教训录在护理安全管理中的运用

在新的医疗形式下,护理部如何做好护理安全管理,有效防范护理不安全事件的发生,更好地保障护理人员和患者的合法权益,有效减少医疗纠纷的发生是值得每位护理管理者思考和探讨的问题[1].为提高每位护理人员的安全防范意识,使安全管理工作真正做到科学有效,护理部从2009年开始在全院三个层面即护理部、大科、各病区设立护理工作教训录.现报告如下.     

与护理有关的医疗纠纷发生原因及防范

近年来，随着法制建设的逐步完善和全民法律意识的提高，特别是《医疗事故处理条例》关于医疗事故的界定和对病人权益的明确，以及“举证倒置”政策的出台，使医院内部惯有的管理体制和管理者受到挑战，在不同程度上影响到医院日常工作的开展。在这种情况下，护士如何防止医疗纠纷的发生，更好地保障病人生命健康的权利，就显得尤为重要。护理同行在医疗纠纷防范方面做了很多探索，积累了宝贵的经验，下面就与护理有关的医疗纠纷的发生原因及防范现状做一介绍。     

加强护理质量管理防范妇产科护理纠纷

医疗纠纷是医疗服务中不可回避的、具有普遍性的问题.护理工作具有操作的直接性,工作的连续性和病情的动态性,在医疗活动中,护理人员与病人接触的机会最多,临床风险事件大多数发生在护理工作中[1],而产科是一个技术要求高,容易发生纠纷的科室,如何防范医疗纠纷,已成为产科工作者必须面临的问题,因此查找分析各种安全隐患,加强护理质量管理,采取适当的对策杜绝纠纷的发生,保证母婴安全十分重要.作者就多年护理工作经验,认为做到以下几点有助于防范护理相关的医疗纠纷.     

门诊护理工作中医疗纠纷的防范

目的 探讨门诊护理工作中医疗纠纷发生的原因及防范措施。方法 对门诊护理工作中容易引起医疗纠纷的各种因素进行综合分析。结果 医疗纠纷多数因门诊护理人员法律意识薄弱以及与患者交谈缺乏技巧而引起。结论 提高门诊护理人员的法律意识和与患者交谈技巧是防范医疗纠纷的关键。     

门诊护理工作中医疗纠纷的防范

目的探讨门诊护理工作中医疗纠纷发生的原因及防范措施.方法对门诊护理工作中容易引起医疗纠纷的各种因素进行综合分析.结果医疗纠纷多数因门诊护理人员法律意识薄弱以及与患者交谈缺乏技巧而引起.结论提高门诊护理人员的法律意识和与患者交谈技巧是防范医疗纠纷的关键.     

急诊护理纠纷分析及对策

急诊科是医疗活动比较集中的场所,也是医疗纠纷易发地,而医疗、护理是不可分割的一个整体,在发生医疗纠纷中多牵涉到护理问题。认真分析医疗纠纷产生的原因及探讨对策,预防医疗活动中与护理相关的纠纷,对医院自身建设及完善医疗护理服务是十分有益的。笔者在急诊科工作十多年,对急诊工作中发生的护理纠纷原因作一分析,希望对同行起到警示作用,并探讨防范对策。     

医患沟通在防范医学美容医疗纠纷上的作用探讨

目的:探讨医患沟通在防范医学美容医疗纠纷上的作用。方法:我科通过强化医患沟通的意识,注重沟通技巧,加强术前、术中、术后的沟通,提高护理质量,防止医疗纠纷。结果:近3年来无1例投诉纠纷发生,有效地防范了医学美容医疗纠纷的发生。结论:加强医患沟通是改善医患关系、减少医疗纠纷和提高护理质量的重要手段,在医学美容防范医疗纠纷中起着重要的作用。     

把好护理质量关，防护患纠纷于未然

近年来，在医疗服务过程中，医疗纠纷呈现日益增多的发展趋势。医院为了解决处理医疗纠纷，往往牵扯人力、精力、财力，严重干扰和影响医院的正常工作。自《医疗事故条例》出台后，医疗事故防范工作得到医务工作者及医院管理者的高度重视。在琐碎繁杂的护理工作中，培养护理工作人员建立一种超严的服务意识、服务理念、服务态度、服务艺术，是确保护理质量，避免护患纠纷的根本保证。     

全程沟通护理模式在防范医疗纠纷中的作用

目的探讨全程沟通护理模式在防范医疗纠纷中的作用。方法树立全程沟通护理模式理念,制定全程沟通护理模式计划书,全程沟通护理手册,医疗纠纷登记表,问卷调查表,按照全程沟通护理模式计划书和全程沟通护理手册实施。结果模式实施前后进行患者满意度调查,实施中进行医护人员受表扬情况和医疗纠纷发生情况登记并与实施前一年同一时期比较。结论全程沟通护理模式是护患沟通的实施,为防范医疗纠纷提供了具有实效的方式方法,在防范医疗纠纷中起积极作用。     

院前急救中临床心理学的运用与医疗纠纷防范

目的 充分认识院前急救的特点,提高院前急救中医疗纠纷风险防范能力.方法 分析部分医疗机构院前急救中发生医疗纠纷的原因,运用临床心理学知识探讨院前急救时可能发生的医疗纠纷.结果 找出风险存在的因素,提出防范院前急救医疗纠纷的对策和措施.结论 急诊科是医院急危重症集中、病种多、抢救任务重的科室之一,加强院前急救中医患协调沟通技巧的培训,了解患者就诊心理,是有效防范医患纠纷、保证院前急救工作顺利完成的重要环节;重视急诊工作者心理健康的引导以及心理素质的培养,让急诊事业健康、蓬勃地发展,是每一位急诊管理者的职责.     

举证倒置下急诊科的护理管理

从2002年9月起，一旦发生医疗纠纷，医院须自证无过错，即必须承担举证责任，否则医院就应该承担相应的法律责任，这在诉讼证据上称为举证责任倒置。这就表明，发生医疗纠纷，需要由医院提供法律证据，此时各种医疗文件、护理用品、检查标本、余下药物将是举证倒置中最重要证据。急诊科是医院一个综合科室，接诊、救治各种急性发作的疾病及各种突发事件，其工作特点是随机性强，患者病情危重，病种复杂，预后凶险，死亡率高，急诊科医护人员由科室轮换，人员不固定，是医疗纠纷易发地。所以。护理管理者要抓好证据管理及业务管理，防范医疗纠纷。     

浅析ICU医疗护理纠纷产生原因及防范对策

就两年来ICU护理工作中发生的纠纷作一分析，探讨医疗纠纷发生的原因及对策，使护士增强防范意识，减少护理纠纷的发生。     

护理临床教学中医疗纠纷的防范

目的 :避免护理临床教学中医疗纠纷的发生。方法 :分析在医院护理临床教学中易引起医疗纠纷的诸多因素。结果 :带教老师、护生法律意识淡漠是引起医疗纠纷的主要因素。结论 :认为增强护理管理人员法律意识是防范医疗纠纷的关键 ;临床带教老师和护生熟悉护理相关法律知识及明确各自的法律责任是保证临床带教质量及防范医疗纠纷的前提     

基层医院护理风险管理的做法与体会

目的 规范护理行为,有效地回避护理风险,减少医疗纠纷,提高护理质量.方法 建立完善的护理风险管理制度,增强护理人员的风险防范意识,加强质量监控,不断识别护理工作中现存和潜在的护理风险,人人参与,环环紧扣,把各项风险隐患消灭在萌芽状态.结果 减少了护理差错、纠纷的发生,病人满意度提高到97%.结论 建立风险管理机制,有助于护理管理者能抓住护理重点,以预防为主,及早做好应对措施,确保临床护理安全.     

加强护理质量管理 防范妇产科护理纠纷

医疗纠纷是医疗服务中不可回避的、具有普遍性的问题。护理工作具有操作的直接性,工作的连续性和病情的动态性,在医疗活动中,护理人员与病人接触的机会最多,临床风险事件大多数发生在护理工作中,而产科是一个技术要求高,容易发生纠纷的科室,如何防范医疗纠纷,已成为产科工作者必须面临的问题,因此查找分析各种安全隐患,     

儿科护理工作中涉及的法律问题

近年来,随着普法教育的不断深入,全民维护自身权益的法律意识正日益增强。在医疗工作中经常会遇到涉及法律的事件发生,特别是新的《医疗事故处理条例》实施以来,投诉和付诸法律的医疗纠纷呈逐年上升趋势。儿科护理工作因其护理对象的特殊性,发生医疗纠纷和涉及法律的事件更多于其他科室。如何防范医疗纠纷,避免违法违章行为,已经成为儿科护理工作者共同关心的热点问题。本文谨就儿科护理工作中所涉及的一些常见法律问题探讨如下。