根据疗养员需求提升护理服务质量

针对疗养员的个性、保健及尊重需求,注重护理服务工作中的细节培养,用情感、制度及技能为其提供家庭式温馨服务、个性化健康指导、规范化护理操作,不断丰富疗养员的文化生活、细化护理服务流程,以细节服务成就护理品质,不断提高疗养护理服务质量。     

人性化护理活动实践过程和效果

总结人性化护理活动和效果.根据人性化护理的内涵,制定人性化护理活动流程和评价指标,通过规范语言、护理补救性服务、细节服务、健康教育,把"以人为本、以患者为中心"的服务理念渗透到护理工作每一个环节,融洽了护患关系,患者满意度明显提高.     

人本原理在ICU病人护理中的应用

目的 探讨针对ICU病房收治病情危重、随时有生命危险的病人,落实人性化护理服务的效果.方法 在住院环境,治疗护理,临终护理等每个细节上提供人性化的护理服务,给病人提供全员、全面、全程的优质护理.结果 病人能够安心接受治疗护理,并获得最大可能的恢复,病人及家属对医院的满意度提高.结论 树立"以人为本,以病人为中心"的护理理念,并在环境、治疗、护理等每个细节上注重人性化的护理服务,可预防或减少不良的心理反应,使病人获得最大可能恢复,提高生存质量.提高病人、社会对医院的满意度.     

细节管理在ICU综合护理工作中的应用

目的:在ICU综合护理工作中使用细节管理,提高护理质量,保证病人治疗效果及预后,有效避免因护理缺陷、差错、事故而引发的护理纠纷。方法:加强护理人员对护理差错事故的防范意识,强化以人为本,以病人为中心的服务理念,加强细节管理,健全细节管理机制,严格执行操作规范,重视细节服务,创新服务模式。结果:通过细节管理在ICU综合护理工作中的应用,提高了护理人员对护理差错事故的认识,护士更加注重细节服务;制定和完善了细节的操作规程,护士护理病人时更加科学、规范。结论:加强细节管理有利于降低护理差错事故的发生,保障医疗护理安全,提高护理质量。     

《住院患者生活自理能力评估单》在临床护理工作中的应用

为了提高护理工作质量,我院大力倡导细节服务,使护理工作更能满足住院患者的实际需要。根据住院患者生活自理能力的实际状况,针对性地为不同需求的患者提供面部清洁、翻身、擦身、梳头、洗头、剪指甲、扶行、协助床上排便等护理服务。做好这些工作细节,不仅体现了护理工作中的优质服务,而且体现了护理观念的更新和改进。为了使住院患者得到必     

细节护理在疗养护理工作中的做法

为了提升疗养护理质量,提高疗养员的满意度,实现以人为本的整体护理模式,为疗养员实施全程优质护理服务,我院在细节护理方面加大力度,注意细节管理,强调细节服务,在细节上见真情。努力做到"满意全方位,服务零距离"。用精品优质的服务,赢得疗养员,赢得市场,促进疗养事业发展。     

细节护理在手术室管理及医院感染控制中的应用效果

目的 分析细节护理在手术室管理及医院感染控制中的价值.方法 我院2022年1月至2023年1月收治的140例患者随机分为对照组和研究组,每组各70例.对照组实施常规护理,研究组实行细节护理.比较两组的消毒工作评分、感染发生率、护理质量和生活质量.结果 研究组消毒工作评分、护理质量评分、生活质量评分高于对照组.研究组的感染发生率低于对照组(P<0.05).结论 手术室实施细节护理,能够提高护理质量,减少医院感染.     

探讨疗养院优质服务的细节管理机制

注重细节服务,就是注重护理质量,每一位护理管理者都要重视细节管理,将细节管理运用到疗养护理工作中,转变服务理念,完善管理机制,规范服务流程;将细节管理运用到疗养的全过程,全程、优质、感动、安全、方便的无缝隙亲情服务,达到提高护理质量,保证护理安全,提升服务满意度,树立疗养服务品牌的效果。     

军队疗养院提升优质护理服务品质的做法与体会

目的为使我院2011年"优质护理服务示范工程"活动在2010年试点运行的基础上更加扎实有效展开,更好地提升疗养院的护理服务品质,我院根据《济南军区医院深化"优质护理服务示范工程"活动方案》,结合我院疗养护理工作实际,制定方案。充分调动临床一线护理人员的工作积极性,为疗养院提供全程、全面、优质的护理服务。以疗养员满意、病员满意及社会满意为目标,扩大活动的覆盖面,不断拓展优质服务内涵,落实优质护理措施,提高优质护理服务水平,让广大疗养员切身收益。方法完善服务细节,彰显护理服务品质;创新教育形式,丰富护理服务内涵;建立了护理绩效考核制度;公示了护理服务标准;启用了《护理人员继续医学教育情况登记手册》;各个科室评选了"疗养员最满意的护士"明星榜;各个科室都建立了自己科室的特色。结果通过这次活动使我院优质护理服务品质得到了更好地提升,提高了疗养员对护理工作的满意度;完善了临床护理质量管理,持续改善了护理质量;提高了护士评判性思维的能力;体现了护士的个人价值。结论提升优质护理服务品质可以激发护士努力学习的热情,增强护士的职业自豪感。     

浅谈肿瘤专科医院优质护理服务的实施方法

随着社会的发展、进步和人们保健意识的增强,人们呼唤新的护理服务模式。2010年卫生部启动了"优质护理服务示范工程",并出台了"优质护理服务示范工程"活动方案,开展"优质护理服务示范工程"工作。我院积极响应卫生部号召,首先确立了"以病人为中心"的服务理念。建立4个优质护理服务示范病区,继而推广到全院各个临床护理单元。并在工作中实施护理责任包干制,注重细节管理,保障病人的安全,积极开展优质护理工作,展现自己的专科特色,创建属于自己的服务品牌。     

门诊部设立"亲情岛"的实践与效果

目的“亲情岛”提供“一站式”亲情服务,提高门诊综合服务质量,提高病人满意度。方法从细节做起,以人为本,病人第一,真诚关爱,把过去分散的各种服务项目进行集中、优化和完善,拓宽门诊服务范围,在门诊大厅设立“亲情岛”。结果做好小事,完善细节,实施人文关怀,真正满足病人的实际需求,为病人提供更优质的服务,实现了服务功能的最大化。结论为病人提供方便、快捷的亲情服务,提升了门诊病人的满意度,收到了良好的社会效益和经济效益。     

某试点地区长期照护保险保障对象服务项目选择的现况研究

目的:调查某试点地区长期照护保险保障对象对服务项目的选择现状,分析不同照护模式和日常生活能力状况下项目选择的差异,为长期照护保险相关政策的制定与完善提供参考.方法:于2019年6—7月采用自设问卷对该地区长期照护保险的81位长期照护保险保障对象进行服务项目选择现状的追踪调查.结果:该地长期照护保险保障对象选择服务项目为...     

城市社区老年人健康状况及其护理服务需求的调查

目的调查社区老年人健康状况及护理需求,旨在探讨符合社区老年人的护理服务体系.方法以适合于调查老年人身体与心理健康的特征性问卷作为筛查工具进行调查.结果老年人慢性病患病率70.2%,8.0%的老年人认知功能受损,34.3%的老年人生活能力减退,并有22.9%的老年人存在不同程度的抑郁症状.他们需要得到家庭与社区护理服务的支持.结论为满足人口老龄化的需求,应建立规范化的社区老年护理服务体系,如早期发现病人,个例护理方案、教育干预、支持服务体系,以及健康生活质量评估等.以便达到老年保健目标:增进健康,增强生活自理能力和肢体最佳功能,防止可避免的健康状况下降,以及提高生活质量.     

Care of a patient with breathing difficulties.

Use of the Roper model of nursing care enabled the patient's physical, social and psychological needs to be met. Identification of actual and potential problems in each activity of daily living enabled goals to be set and care plans to be implemented to alleviate the problems. It is important that nursing care addresses not only the physical side of nursing, but also the psychological needs of the patient and the patient's family. By identifying the patient's fears in each activity of daily living, we could offer practical help and reassurance which greatly facilitated her return to independent living.     

The Oldest Old and Personal Activities of Daily Living

The aim of this study was to evaluate the actual function of the personal activities of daily living in old people living in nursing homes and in the community. Another purpose was to evaluate and document the nursing load. The assessments were made over a four-week period. Two groups of individuals, aged 80 years or older, were compared with respect to ability to perform activities of daily living. The first group comprised old people who had been resident in nursing homes for at least six months, while those in the other group lived alone in the community and received some kind of assistance from the home service providers. The subjects in the latter group were less disabled than those residing in nursing homes. Age group comparisons among nursing-home residents showed no significant differences in the capacity of residents to function in activities of daily living, nor in the case of those living in the community. The nursing staff in the nursing-home setting had a heavier work-load than those working in the community concerning performance of personal activities of daily living. Caring for old people in institutions as well as in the community creates substantial challenges for the care personnel.     

乙型病毒性肝炎患者健康教育需求调查与对策

目的了解住院乙型病毒性肝炎患者健康教育需求,为采取针对性护理干预提供理论依据。方法采用问卷对240例住院的乙型病毒性肝炎患者于住院的第1周内进行调查．了解患者对健康教育的需求。结果乙型病毒性肝炎患者健康教育需求列第1位的是“新药物、新信息介绍”．列第2、3位的分别是“饮食起居调理”和“保护外周静脉防止静脉炎”;健康教育方式需求列第1位的是“宣传册”,列第2、3位的分别是“个别与医护人员交谈”和“讲课”。结论通过对乙型病毒性肝炎患者健康教育的调查,增强了护士主动学习和服务意识,提高了护理质量和患者满意度。     

骨科康复训练护理活动的调查与研究

目的 对本地区护士开展骨科康复训练护理活动情况进行调查研究.方法 通过自制的康复护理知识问卷和康复训练活动调查问卷,分别调查了本地区10家医院的250名护士对康复护理知识的掌握程度和骨科康复训练护理活动情况.结果 被调查护士中62.45%的知识问卷得分及格,护士对基础知识掌握程度比临床知识高;生理机能方面的护理工作开展得最佳,患者家属进行沟通方面开展得较好,日常生活护理、心理方面指导以及出院后随访的工作开展得最差.结论 本地区骨科护士临床知识需要加强,骨科康复训练护理活动中日常生活护理、心理方面指导以及出院后随访的工作亟待提高.

Abstract：

Objective To investigate the status of orthopedic rehabilitative nursing care. Methods A self-designed questionnaire on the orthopedic rehabilitative knowledge and orthopedic rehabilitative care was used to investigate 250 nurses in the orthopedics department of 10 hospitals. Results 62.45% of the 250 nurses passed the knowledge questionnaire. Nurses comprehended the basis knowledge on orthopedic rehabilitative more than the clinical knowledge; the physiological nursing care of orthopedic rehabilitative was the best, communication with patients' family members was better, and nurses payed few attentions to daily living care, psychological nursing care and following-up after the patients were discharged. Conclusions The clinical knowledge on rehabilitative nursing among the nurses needs timely enhancement, and the work of daily living care, psychological nursing care and following up should be improved.     

社区护理干预对社区人群健康的影响

目的：探讨社区护理干预对社区人群健康的影响。方法对356例社区居民患者予以社区护理干预。于干预前采用健康管理登记表及社区护理服务调查表评定居民患者的日常习惯、服药状况及自我健康管理状况等,干预后再次评定,并对两次评定结果进行对比分析。结果社区护理干预后,居民患者不良习惯、服药状况及自我健康管理状况等均较护理干预前有显著改善（P＜0．01）。结论社区护理干预能有效提高居民患者的保健意识和自我管理能力,促使其改变不良生活习惯及嗜好。