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相似文献
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1.
目的研究护理绩效考核在心内科护理管理中的应用。方法在2017年5月—2018年5月心内科的临床护理中实施两种不同的护理管理方式,将科室的24名护士分为对照组与观察组,对照组接受传统的护理管理,观察组接受护理绩效考核管理,两组护理人员的护理效果进行对比,观察患者满意度评分、护理差错事件发生率、护理不良事件发生率以及护理质量评分。结果观察组护理人员的护理质量评分以及患者满意度评分显著优于对照组,且观察组护理人员的护理差错事件发生率、护理不良事件发生率显著低于对照组患者,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在心内科护理管理中实施绩效考核护理模式,可有效的降低临床护理中护理差错事件发生率、护理不良事件发生率,提升患者对于护理人员的满意度,促进和谐护患关系的建立,改善临床护理质量,具有十分重要的临床意义。  相似文献   

2.
目的探索一种合理、公平、有效、可操作性的绩效考核办法,提高手术室管理水平。方法通过手术数量与成本、手术质量、手术效果和手术对象的满意度进行综合考评。结果绩效考核体现了多劳多得、优劳优酬的公平原则,提高了手术医生和患者对手术护士的满意度。结论绩效考核调动了护士积极性,培养了护士慎独精神,提高了护理质量,保障了手术安全。  相似文献   

3.
李玮  赵亚楠 《药物与人》2014,(10):292-293
目的:探讨绩效考核在呼吸科护理管理中的应用效果。方法:以护理部制定的护士绩效考核标准为框架.结合呼吸科专科工作特点,制定绩效考核方法,对呼吸科护士进行绩效考核。结果:护理质量检查中存在的问题明显减少,患者对护理服务的满意度提高。结论:绩效考核能充分体现按劳分配的原则,充分调动忽视的J-作积极性和主动性,从而全面提升护理服务质量。  相似文献   

4.
为了更好地给患者提供优质护理服务,进一步落实责任制,调动护理人员的积极性,本院将绩效考核应用到具体的护理管理当中。现本文将绩效考核在护理管理中的应用做一简述,以期为护理管理提供参考依据。  相似文献   

5.
目的探讨绩效考核在护理管理中的应用效果并进行总结分析。方法在该院所有护理单元采用目标考核和绩效考核两种方法进行控制,对两种控制方法的作用进行比较。其中绩效考核需要以护理岗位为基础进行定制,要求人人参与管理工作,从整体护理、基础护理、病房管理、医院感染、护理文书记录质量、病人满意程度、护理缺陷等几个方面对护理的工作质量进行评价。结果与目标考核控制相比,进行绩效考核控制后,护理服务质量大幅提升,护理缺陷下降明显,病人的满意程度增加,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论绩效考核控制实施后护理人员的整体业务水平明显提高,提升护理质量与患者满意程度,提升医院的整体形象,具有推广价值。  相似文献   

6.
目的探讨精细化管理在心内科护理管理中的应用方法和效果。方法选取2016年9月至2018年9月收治的102例心内科患者作为研究对象,依据护理管理模式不同分为观察组和对照组,各51例。对照组采取常规护理管理,观察组采取精细化护理管理。比较两组整体恢复率、护理满意度及护理质量。结果观察组整体恢复率、护理满意度、护理质量均优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论精细化管理在心内科护理管理中有显著的应用价值,可保障患者身体恢复,提高患者的护理满意度,同时还能够提升临床护理质量,提升护理管理效能。  相似文献   

7.
目的观察绩效考核在手术室护理管理中的应用效果。方法选择2012年1月—2014年1月收治的手术患者100例,随机分为对照组和观察组各50例。对照组施行常规手术室护理并进行护理管理工作。观察组与对照组护理措施相同,在护士的日常工作中应用绩效考核。比较两组手术室护理失误情况,比较两组患者护理满意度。计数资料采用χ2检验,P0.05为差异有统计学意义。结果对照组护理失误率为16.0%,观察组为2.0%,两组比较差异有统计学意义(χ2=4.396,P0.05)。对照组患者护理满意度为84.00%,观察组为98.00%,两组比较差异有统计学意义(χ2=4.396,P0.05)。结论绩效考核在手术室护理管理中的应用不仅可以提高护士对护理管理工作的重视,激发护士的工作积极性,同时也可以让护士自身各方面得到提升,进而利用自身的进步来改进护理管理工作,提高患者护理满意度和医院的手术室护理质量,降低手术风险,效果显著,具有较大临床价值,值得推广。  相似文献   

8.
通过制定门诊护理管理绩效考核的标准和细则,将量化管理和绩效管理相结合,并对护理工作质量考核结果进行及时总结、反馈、整改,有效调动门诊护理人员工作的主动性和积极性,提升门诊护理质量和患者满意度。  相似文献   

9.
绩效考核在护理管理中的应用新进展   总被引:18,自引:0,他引:18  
随着我国护理事业的快速发展,将绩效考核融入护理管理,成为医院人力资源管理的一个重要的有机组成。护理管理者在考虑提升护理人员核心竞争力的前提下,不断地应用和借鉴现代管理方法。对于庞大的护理队伍来说,搞好绩效考核对调动员工的积极性具有十分重要的作用。绩效考核的体系有多种,西方的现代人力资源管理的理念和模式逐渐引入中国后,中国的护理管理者尝试引用了360度考评法、六西格玛管理、关键业绩指标、目标管理法、平衡计分卡等对护理人员的绩效进行考评,本文对5种绩效考核体系进行比较,探讨在护理管理实践中如何借助考核体系实现有效的绩效管理。  相似文献   

10.
目的探讨绩效考核在手术室护理管理中的作用,分析其应用的效果。方法选取该院在籍护理人员16人,将其平均分为对照组和观察组,每组8人。对照组工作人员采用普通的管理模式,观察组工作人员采用绩效考核的管理方式,比较医生、患者对两组护理人员工作的满意程度和护理缺陷发生的几率。结果对照组医生对护理人员工作的满意度评分为(77.64±4.3)分,患者对护理人员工作的满意度评分为(88.47±1.5)分,护理缺陷发生的几率为10.53%;观察组医生对护理人员工作的满意度评分为(89.79±8.7)分,患者对护理人员工作的满意度评分为(97.16±2.43)分,护理缺陷发生的几率为0%。观察组的护理质量明显优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论绩效考核应用于手术室护理管理,具有满意程度高、降低护理缺陷发生几率的特点,能够提高护理人员的工作积极性,使其更好地完成工作任务,促进了整体护理水平的提高,在临床护理中具有极大的应用价值,值得推广应用。  相似文献   

11.
目的对绩效考核应用于病案管理中的临床效果进行分析与探讨。方法选择该院内科作为调查研究科室,选取2013年9月—2014年8月期间收治的41例患者,设为试验组,同时选取2012年9月—2013年8月期间收治的41例患者,设为对照组。该院自2013年9月开始实施绩效考核,观察该科室实施绩效考核前后两组患者的病案的质量情况、患者的满意程度及患者的投诉情况。结果试验组患者的病案质量的完善率(93.61%)、患者的满意程度(97.57%)均明显高于对照组患者的病案质量的完善率(60.08%)、患者的满意程度(51.22%);试验组患者的投诉率(2.44%)明显低于对照组患者的投诉率(34.15%),差异有统计学意义(P<0.05)。结论实施绩效考核,可以提高医务人员整体的专业水平,认识了病案管理的重要性,提高了病案质量的完善率,患者较为满意。  相似文献   

12.
目的:探讨在心内科的护理管理中应用细节思维管理理论对于提升护理质量的应用效果.方法:选取我院2015年1月~2016年1月期间接收并治疗的150例心内科疾病患者作为本次研究对象,并将患者平均分为观察组和对照组.对照组患者实施常规护理措施,观察组患者在此护理基础上应用细节思维管理理论开展细节护理服务,对比两组患者的护理效果.结果:观察组患者在接受护理中不良事件的发生率为5.33%,同期对照组患者的护理不良事件发生率为21.33%,观察组患者的护理总体满意度水平为98.67%,同期对照组患者的护理总体满意度水平为81.33%,观察组显著优于同期对照组,两组患者的一般差异具有统计学意义(P<0.05).结论:在心内科护理管理中在细节思维管理理论的指导下开展细节护理服务能够有效提升护理水平,并提升患者满意度水平,因此细节护理服务适合作为心内科护理中的优选护理方式加以推广应用.  相似文献   

13.
雷红艳 《智慧健康》2022,(35):248-251+256
目的 研究在消毒供应中心(central sterile supply department, CSSD)的护理管理中联合应用层级管理和绩效考核的应用效果。方法 选择2021年3月-2022年2月在CSSD工作的40名工作人员进行本次研究,使用随机数法将40名工作人员分为2组:观察组(20名)和对照组(20名),对照组使用传统护理管理,观察组联合应用层级管理和绩效考核进行管理,比较两组工作人员器械清洗,包装及无菌物品储存发放合格率,考核优良率。结果 观察组工作人员考核优良率为95.00%,对照组工作人员考核优良率为65.00%,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组器械清洗,包装及无菌物品储存发放合格率分别为96.09%、98.79%及100.00%,对照组器械清洗,包装及无菌物品储存发放合格率分别93.98%、96.18%及97.98%,观察组器械清洗,包装及无菌物品储存发放合格率均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 在CSSD中联合应用层级管理和绩效考核可以有效提高工作人员考核优良率及器械清洗,包装及无菌物品储存发放合格率,值得在CSSD管理中应用。  相似文献   

14.
目的探讨绩效考核制度在护理不良事件管理中的应用效果,分析绩效考核对提高患者安全的有效性。方法以2014年某院引入绩效考核制度作为实验阶段,以2013年常规护理为对照阶段。对比两阶段的护理不良事件上报率、可避免不良事件发生率、护理质量指标及患者满意度,并对结果进行统计学分析。结果护理不良事件上报率显著提升(P<0.05),可避免不良事件发生率显著下降(P<0.01),护理质量和患者满意度显著提高(P<0.01)。结论绩效考核制度在护理不良事件管理中的应用,提高了护理不良事件的管理效果及患者安全度,提升了护理质量。  相似文献   

15.
《现代医院》2015,(10):97-99
目的探讨精细化管理在心内科护理管理中的效果。方法 2014年1月~12月在本院心内科从人、机、料、法、环、测六方面实施精细化管理,并将2014年护理质量及患者满意度与未实施精细化管理前的2013年进行比较。结果采用精细化管理后,护理质量及患者满意度均有提高,护理不良事件发生率下降,差异均有统计学意义(p<0.05)。结论精细化管理可提高心内科护理管理质量,值得进一步实施与推广。  相似文献   

16.
目的通过临床病例资料分析探讨细节管理在心内科临床护理工作中的应用效果,提高临床护理质量。方法随机选取该院2013年1月~12月期间心内科收治住院的患者各80例作为该组研究的观察组和对照组,对照组只给予常规护理管理,观察组在常规护理管理的基础给予细节管理,通过对比两组患者的不良事件发生情况与护理管理效果得出结论。结果①观察组的压疮、管道护理不当及跌倒坠床发生率分别为7.5%(6/80)、11.25%(9/80)及6.25%(5/80),对照组压疮、管道护理不当及跌倒的发生率分别为23.75%(19/80)、21.25%(17/80)及11.25%(9/80),观察组均明显低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。②观察组发生压疮6例,均为一期压疮;对照组发生压疮19例,其中一期压疮12例,二期压疮7例;观察组发生管道护理不当9例,其中标识不完整3例、敷料松脱2例、管道移位1例、记录不全面3例;对照组发生管道护理不当9例,其中标识不完整7例、敷料松脱4例、管道移位3例、记录不全面3例;观察组发生跌倒4例、坠床1例;对照组发生跌倒6例、坠床3例;除管道记录不全面外,观察组各项指标都显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在心内科护理工作中开展细节管理,可以有效减少压疮、管道护理不当及跌倒等不良事件的发生,避免由于护理疏忽对患者造成的损伤,明显提高护理质量。  相似文献   

17.
目的 探讨关键指标法在科室护理绩效考核中的应用.方法 首先确定护理工作量、护理质量、年资系数、岗位系数、专业素质等指标作为关键指标,同时赋予这些指标不同的权重,并结合临床护理工作对这些指标进行评分估计.结果 通过实行关键指标法,临床上的护士满意度、患者满意度及护理质量均有较大程度的提高,与实行关键指标法之前的情况对比,具有显著统计学差异(P<0.05).结论 关键指标法的实施可以有效保证护理绩效考核方案的公正性及客观性,而且操作起来较为简单,对于促进护理工作的良好发展有着重要的推动作用.  相似文献   

18.
《现代医院》2015,(9):124-125
医院的病案管理工作建立绩效考核制度,绩效考核实行院科两级分配模式,分基础考核、工作质量考核、工作数量考核、服务质量满意度考核四方面进行。通过绩效考核,可以调动工作人员工作积极性,提高执行力,提高工作效率,降低运行成本。  相似文献   

19.
目的探讨绩效考核在口腔医院优质护理服务中的应用,调动护理人员工作积极性和主动性,提高护理工作质量。方法建立护理绩效综合评价体系,制定具有口腔专科特色的绩效考核标准,将绩效管理与量化管理集合起来,实行护理部、科护士长、护士长三级考核管理负责制,考核过程中准确把握可操作性和公正性的考核原则,对护理质量进行控制,并进行反馈,考核结果与奖金挂钩,并作为年度考评的依据,能使护理管理规范化、合理化。结果护士工作主动性增强,护理质量检查合格率提高,个人原因引起的护理差错降低,患者、医生对护理人员的满意度上升,投诉率及护患矛盾的比例也大幅下降。结论绩效考核的实施充分调动了口腔专科医院护理人员的工作积极性与主观能动性,提高了患者、医生满意度,深化了优质护理服务,提高了护理队伍的整体素质。  相似文献   

20.
随着社会的发展,医疗资源短缺的趋势越来越明显.为了满足社会对心内科护理的需求,优化心内科护理资源,提升心内科护理质量,我院采用责任组长负责制的方式进行护理管理.对比采用责任组长负责制心内科护理质量以及其他方面变化,分析讨论责任组长负责制在心内科护理质量管理中的应用方式和应用效果.综合各个方面的反馈,得出责任组长负责制能够有效的提升心内科护理质量,优化心内科护理资源配置,降低心内科护理风险,提高患者及家属满意度.  相似文献   

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