杭州市社区卫生服务中心开展老年人中医健康指导项目的现状分析

目的：对杭州市基本公共卫生服务社区老年人中医健康指导项目开展的现状进行分析,为制定相关政策提供依据。方法：通过文献查阅、现场问答、专人访谈等方式,对杭州市90家社区卫生服务中心社区老年人中医保健项目的开展情况进行调查。结果：杭州市90家社区卫生服务中心100％开展了老年人社区中医保健项目,其中68．9％的中心可提供老年人中医体质辨识医疗服务,有96．7％的中心能开展老年人特殊疾病的健康教育,有83．3％的中心能开展老年慢性非传染性疾病中西医结合全程诊疗-护理-家庭康复工作,但仅有44．4％的中心开展了社区老年人健康档案。结论：杭州市社区卫生服务中心已基本建立起针对老年人的中医健康指导服务项目,但中医体质辨识医疗服务工作尚有待提高,社区老年人健康档案的完善迫在眉睫。     

基层医院妇产科开展优质护理服务的实 践简

目的：探讨基层医院妇产科如何做好优质护理服务工作。方法：对医院妇产科实施优质护理前后护理差错、患者对护士的评价情况与患者满意度情况进行调查和比较。结果：开展优质护理服务后,被投诉人次、护理差错数、护患纠纷数和护士被表扬次数等与之前相比存在明显差异（P〈0．05）;护理操作技术、生活护理、健康教育、沟通能力和服务态度等方面的得分与之前比较差异明显（P〈0．05）;出院当日和出院一个月后,患者对护理服务的满意度,开展优质护理服务前后的评分差异明显（P〈0．05）。结论：基层医院妇产科通过开展优质护理工作能够提高患者的满意度,减少护理差错的发生。     

开展多种形式的健康教育活动对提高社区居民健康活动参与积极性的效果观察

目的：探讨开展多种形式的健康教育活动对提高社区居民健康活动参与积极性的效果。方法：于我社区2009年起开展社区多种形式的健康教育活动,采用调查问卷方式,比较2008年、2009年、2010年我社区居民参与健康活动的积极性,并将结果进行统计学分析。结果：2008年调查500名社区居民中,未接受健康教育者425人,占85％,开展健康讲座每次参与人数平均为（74．15士13．03）人;2009年调查的500名居民中,未接受健康教育者244名,占48．8％,每次讲座参与人数平均为（100．94土12．02）;2010年调查的500名居民中,未接受健康教育89名,占17．8％;每次讲座参与人数平均为（135．85土14．65）人,三阶段比较有显著差异,P〈0．05。结论：开展多种形式的健康教育活动对提高社区居民健康活动参与积极性具有较好的效果,值得在临床应用。     

品管圈联合集束化护理在提高手术患者健康教育质量中的应用

目的：探讨品管圈活动联合集束化护理在提高手术患者健康教育质量中的应用效果。方法：将2013年2～8月在浙江省绍兴市人民医院普通外科住院的择期手术患者200例按时间段分为对照组和观察组,对照组按常规方法实施传统健康教育,观察组应用品管圈活动联合集束化护理,对两组患者进行健康知识、健康信念、健康行为评价和健康教育满意度的调查。结果：观察组健康知识掌握和信念、行为改变明显高于对照组（P〈0．01）;并且健康教育满意度（98．4％）也明显高于对照组（86．4％）。结论：品管圈活动联合集束化护理可明显提高手术患者健康教育效果及患者对健康教育的满意度,能够有效提高健康教育质量。     

门诊传染病患者健康教育需求调查分析

目的：了解传染病患者健康教育需求情况,更好的为传染病患者服务。方法：采用自行设计的传染病患者健康教育需求调查问卷对300例传染病患者进行调查,由调查人员介绍调查目的和要求,对调查项目逐一询问并填写。结果：传染病患者健康教育需求排练前四次的依次为传染病预防知识（58.67%）、所患传染病的传播途径（57.33%）、合理的饮食及注意事项（57.33%）、疾病诊治注意事项（56.67）。结论：传染病患者对疾病知识需求较普遍,对非疾病知识信息需求较低,提高护士自身素质是实施传染病健康教育的保证。     

优质护理在中医肛肠科的临床实践

摘要：目的：探讨在中医肛肠科实施优质护理服务的成效,为进一步深化医药卫生体制改革提供依据与参考。方法：选择我院2010年6月～2011年6月收治的肛肠痛患者182例,随机分为观察组和对照组,对照组采用常规护理模式,观察组实施优质护理服务。比较两组护理质量和患者满意度情况。结果：观察组护理质量（在健康教育、基础护理和护理文书三方面）明显高于对照组（P〈0．01）;观察组患者满意度为98．96％,而对照组患者满意度为91．67％,两组比较具有显著性差异（P〈O．OS）。结论：优质护理服务有功于提升护理质量,提高患者满意度,构建和谐护忠关系,值得临床推广应用。     

开展中医适宜技术 带动社区卫生服务中心发展的探 讨简

目的：探讨开展中医适宜技术对社区卫生服务中心发展的重要性。方法：对2009~2012年北京市石景山区五里坨社区卫生服务中心以开展中医适宜技术为抓手,改善服务环境、提升业务水平、优化人才结构、提高社区居民认知度、探索适合本中心的岗位绩效考核机制等,全方位推进社区卫生服务工作的发展。结果：诊疗人数逐年增加（2009～2012年分别较前一年增长153．08％、81．51％和50．13％）;医疗收入逐年增加（分别较前一年增长322．50％、85．19％和61．58％）;药品收入占医疗收入比例逐年下降,2009～2012年分别为91．20％、89．74％、83．30％、83．16％。门诊次均费用低于全区社区卫生服务机构平均水平,居民满意度提高。结论：通过开展中医适宜技术,带动社区卫生服务中心的全面发展,取得了明显成效。     

育龄妇女缺铁性贫血健康教育干预效果评价

目的：了解河南省周口市育龄妇女缺铁性贫血状况及对铁缺乏和铁强化酱油知识、态度、行为情况,探讨有效健康教育干预措施并评价其效果。方法：于2008年采取随机整群抽样对周口市川汇区四个乡镇的896名20-45岁妇女进行血红蛋白检测以及铁缺乏和铁强化酱油知识、态度、行为情况问卷调查,在社区健康教育基地开展铁缺乏和铁强化酱油知识健康教育干预1年后,对同一检测点的1014名20-45岁的妇女再次进行血红蛋白检测以及铁缺乏和铁强化酱油知识、态度、行为情况问卷调查,评价干预效果。结果：2009年周口市被调查的妇女贫血率49．54％,铁缺乏和铁强化酱油知识平均知晓率50.3％,正向态度率为76％,铁强化酱油食用率为25．10％。健康教育干预1年后,妇女的贫血率下降为29．54％,其中2次调查相同妇女的贫血率从67．85％下降为2901％;铁缺乏和铁强化酱油知识知晓率比干预前提高35．6％;正向态度率比干预前提高18．23％;铁强化酱油食用率比干预前提高43％;差异均有统计学意义（p〈0．01,干预指数〉1）。结论：在社区健康教育基地开展铁缺乏和铁强化酱油知识的健康教育是降低妇女贫血率的有效措施。     

上海市社区国家基本公共卫生服务中医预防保健项目现状的调查与分析

目的:为了解上海市社区卫生服务中心开展国家基本公共卫生服务中医预防保健项目的现状,为制定中医预防保健服务政策提供科学依据.方法:以上海市中医药特色示范社区卫生服务中心建设项目申报材料为基础,通过查阅相关资料、现场答辩和访谈等方式,对上海市76家社区卫生服务中心的中医预防保健服务工作进行调查分析.结果:调查的76家中心100％开展了针对老年人、妇女和儿童等重点人群和高血压、糖尿病等常见慢性疾病的中医健康管理、中医计划生育指导和中医健康教育,73.68％的中心开展中医体质辨识服务,88.16％的中心以中医药参与传染病防治工作,82.89％的中心制定了慢性病中西医结合一体化菜单式方案,48.68％的中心有社区卫生诊断报告和中医专题社区诊断项目.结论:上海市社区已初步形成中医预防保健服务体系的网络;而中医体质辨识服务与中医专题社区诊断项目有待进一步完善;郊区与中心城区中医预防保健服务工作存在差距.     

周口市城乡居民乙型肝炎认知情况调查

目的：了解周口市城乡居民的乙肝基本知识知晓情况,为今后有针对性开展乙肝防病、健康教育工作提供依据。方法：采用整群随机抽样方法,选取周口市2个社区居委会和2个村民组为调查点,随机抽取1000名20岁以上成人居民采用问卷法调查乙肝知识水平。结果：城乡居民对乙肝是传染病、接种疫苗可预防乙肝的知晓率较高（〉90％）,而对乙肝传播途径中水和食物、空气、性接触的知晓率较低（〈50％）;低年龄组、高文化程度得分高于高年龄组、低文化程度;医务和科技人员的均分最高,农民和其他职业的均分最低,城市居民均分高于农村居民;知识来源主要为媒体。结论：周口市城区居民总体乙肝知识的知晓程度参差不齐,应加强针对低知晓率人群的乙肝知识健康教育。     

柳州市社区卫生服务建设中存在的问题和对策

社区卫生服务是保证广大城镇居民享受基本卫生保健和缓解“看病难,看病贵”的根本保证和有效途径,是城镇居民健康的守门人。我市的社区卫生建设工作自2003年启动以来,市区已建立了18个社区卫生服务中心（以下简称服务中心）,93个卫生服务站（以下简称服务站）,覆盖全市总人口70％以上。社区卫生服务医师937人,其中全科医生225人,护理人员476人,高级职称占4．7％,中级职称占33％;初级职称占62．3％。总体上讲,我市的社区卫生建设工作在广西处于先进行列,但随着全区新一轮社区卫生建设的开展,现有的机构设施和布局、运行机制以及服务水平等方面亟需进一步加强和完善,现将存在问题及建议简述如下。     

非医学专业女大学生月经健康知识行为调查分析

目的：了解非医学专业女大学生月经健康知识行为情况,为普通高校开展女生月经健康教育提供参考。方法：选择两所高校非医学专业在校本科女大学生236人,自制月经健康知识问卷进行调查及分析。结果：236名非医学专业女大学生中痛经发生率为76．35％;78．38％的女生具有经期保健意识及行为;月经健康知识来源局限于同伴、同学（46．61％）、家人（32.20％）、媒体（12.28％）等,而来自学校教育途径甚少（10．59％）。结论：非医学女大学生月经健康知识行为有待提高,加强和改善学校女生保健教育。     

优质护理对护患信任度变化的影响

目的：探讨优质护理对护患信任度变化的影响。方法：选取2013年1～8月浙江省慈溪市龙山医院开展优质护理期间在外科住院45例患者为观察组,选取同期未开展优质护理普通病房住院患者45例为对照组,应用“护患关系信任度量表”,对两组患者对护士信任度进行调查。结果：观察组信任度总分及信任的五个维度中的尊重、安全感、对未来的信心三个维度得分高于对照组（P〈0．01）。结论：优质护理服务能显著改善护患信任度,增加患者的安全感、信任感,增强患者对未来的信心,有利于建立良好的护患关系,对疾病康复具有重要意义。     

实施优质护理服务 减少护患纠纷

目的：探讨如何降低基层医院护患纠纷的发生率及提高患者对护理服务的满意度。方法：对优质护理服务工作实施前后患者的护患纠纷和对护理服务的满意度进行比较。结果：实施优质护理后患者的护理投诉人数和护患纠纷数明显低于实施优质护理前,且差异有统计学意义（P〈O．05）;实施优质护理后表扬护士次数和护理质量评分明显高于实施优质护理前,且差异有统计学意义（P〈O．05）;在出院当天和出院30天后实施优质护理后患者对护理服务的满意度显著高于实施优质护理前,且差异有统计学意义（P〈O．05）。结论：基层医院普外科结合自身情况开展优质护理服务工作,可以显著提高患者对护理服务工作的满意度,降低护患纠纷的发生率。     

社区卫生服务中心实施医院感染管理的效果分析

目的：通过在基层社区卫生服务中心开展医院感染管理工作,以提高社区卫生服务中心工作人员对医院感染工作的重视程度和医院感染防护知识的掌握。方法：随机选取浙江省台州市黄岩区城区社区卫生服务中心的48名工作人员为研究对象,实施为期一年的医院感染管理工作,在浙江省台州市黄岩区城区社区卫生服务中心实施医院感染管理工作前后,对这48名工作人员进行对待医院感染工作的重要性及医院感染知识掌握情况的调查和比较。结果：实施医院感染管理工作后认为由于感染管理工作非常重要和不重要的人数和实施前相比有显著差异,且差异有统计学意义（P〈O．05）,而认为重要的人数在实施管理前后差异无统计学意义（P〉O．05）;实施医院感染管理后社区卫生服务中心工作人员在管理与监测、消毒灭菌、抗菌药物使用、医疗废物管理、隔离技术、手卫生、传染病院感防控、无菌物品管理和职业防护等方面的得分和实施前相比有显著差异,且差异有统计学意义（P〈O．05）。结论：在社区卫生服务中心实施医院感染管理工作很有必要,其显著提高了工作人员对医院感染管理工作重要性的认识,增强了工作人员对院感知识的掌握程度。     

社区高血压病人的健康教育

社区卫生服务健康教育是社会卫生服务工作重要组成部分,是指在社区范围内,以居民健康为中心、需求为导向,在各级健康教育专业机构的业务指导和技术支持下,社区卫生服务机构有组织、有计划、有实施、有评价地开展多种形式的健康教育活动.旨在指导社区居民纠正不利于身心健康的行为,自觉地采纳有益于健康的行为和生活方式,以达到消除或降低危险因素、预防疾病、促进健康、提高生活质量的目的[1].     

开展社区综合干预防治慢性疾病

目的：通过开展社区卫生服务,实施社区综合干预,评价干预前后社区居民对健康生活方式的态度及行为变化,间接反映慢性疾病的预防效果。方法：以医院服务的居民社区为试验小区,对社区居民进行健康生活方式宣教和指导,在工作开始和结束分别进行问卷调查。结果：社区居民对健康生活方式的认知度由干预前的40％上升到干预后的71．02％。结论在社区开展综合干预对提高居民健康知识、形成健康生活方式、防治慢性疾病具有重要意义。     

深圳市龙岗区某企业控烟健康教育项目效果分析

目的：通过开展系列吸烟有害身体的健康教育等宣传活动及采取相应的控烟措施,探索一套适舍工厂情况和工人特．最的预防吸烟健康教育的模式,降低工人的吸烟率,达到“知一信一行”的效果。方法：运用描述性流行病学研究方法中的横断面调查进行项目的研究,通过基线调查,项目干预,终期调查,进行前后对照,用Excle软件、SAS统计软件包分析数据。对象龙岗区某街道精密五金公司全体员工。结果：吸烟危害健康知识知晓率为100％。干预后工人的尝试戒烟率较之前提高40％以上。结论：对工厂工人开展的控烟健康教育收到了一定的成效。     

开展优质护理服务提高住院患者护理满意度

目的:探讨优质护理服务对住院患者护理满意度的影响。方法:根据卫生部2010年优质护理服务示范工程活动方案的内涵,在温岭市第四人民医院开展优质护理服务活动。实施整体护理责任制,改善护士工作模式,采取弹性排班,开展专科特色护理服务,开展护理延伸服务,深化优质护理服务。比较开展前后温岭市第四人民医院住院患者的护理满意度。结果:开展优质护理服务后,患者对护理工作的满意度有了显著提高(P0.05);同时,患者对护理工作满意度各维度上,除外病区管理维度差异没有统计学意义外,其他各维度比较差异均显著(P0.05)。结论:开展优质护理服务活动可有效促进护理人员主动服务意识,提高住院患者对护理工作的满意度,改善护理服务质量。     

黛力新治疗功能性肛门直肠痛的临床观察

目的：评价黛力新治疗功能性肛门直肠痛（FAP）的疗效。方法：选取53例FARP患者,分别通过疼痛视觉模拟评分（VAS）及健康调查简表（SF-36）来评估经过黛力新治疗后的临床症状缓解及生活质量改善情况。结果：经黛力新治疗后,患者VAS评分显著降低,SF-36量表调查显示除一般健康、生理职能外,其余维度的评分明显提高（P〈0．05或P〈0．01）,有效率为98．11％。结论：黛力新治疗FAP疗效显著。