在医院内部管理中加强医德医风建设

四川省自贡市晨光医院在2005年“医疗质量管理年”活动中，加强领导，狠抓内部管理，树医德新风促进了医院“三个文明”建设。在开展这次活动中，我院更新内部观念，树医德新风“以病人为中心，视病人为亲人和朋友”；制定“医院管理评价指南”作为导向和评价的主要标准，使医院管理年年有章可循；治理行风，提升管理和服务水平。我院通过“医疗质量管理年”活动，使各项工作都上了一个新台阶。     

论医院信息管理系统

医院信息管理系统是医院管理现代化的必备条件。目前，医院信息管理系统已应用于医院管理、临床医疗及信息服务等方面，并且取得了一定的经济效益和社会效益，其今后的发展方向应以临床、远程医疗和大规模一体化医院信息系统为重点。     

上海：五大重点保医疗安全

在近日召开的上海市医政工作会议上，该市卫生局把加强医院管理，优化医疗服务、提高医疗质量、确保医疗安全作为“医院管理年”工作的主线，并确立五大工作重点。     

“互联网+”在医联体的应用实践研究

医疗卫生服务体系通过加快建设区域内医疗联合体，推进分级诊疗制度，以实现医疗资源优化配置、信息共享互联，提高患者就诊效率。笔者梳理了“互联网+医疗健康”发展对医联体建设的推进作用，发现“互联网+”技术的发展和互联网医院的建设实施，促进了医联体远程医疗的技术实现、扩大了医联体的跨区域建设、提升了医联体内部大数据管理能力。特别是在新冠肺炎疫情期间，“互联网+”医联体建设有效缓解了患者看病难、排队久、耗时长的传统就诊痛点和慢病患者复诊续方问题，同时降低了交叉感染风险。跨区域医联体内部“组团式”对口帮扶更有效解决了偏远区域缺乏优质医疗资源的问题。     

医院现代化进程中加强设备现代化管理的探讨

当前随着医院现代化进程的推进，医院医疗仪器设备正在以前所未有的速度迅速增长，但在医院现代化的进程中，医院对医疗设备管理存在较多缺陷，其中包括网络信息技术应用少等问题，医院现代化的进程中如何加强设备的现代化管理，这是所有医学工作人员需要思考的问题。     

医院感染控制方法探讨

医院感染是医院获得性感染，医院是病人集中、各种病原微生物集中的场所，如不加强管理，会危害更多的病人和工作人员。医院感染管理是医院管理的重要组成部分，医院内感染发生率是衡量医院医疗质量的重要指标之一，也是反映医院医疗道德、医疗技术水平、无菌技术管理、消毒隔离措施等各项工作的综合性质量指标。     

审核在住院收费管理中的作用

住院结算处是医院服务窗口，也是医疗收入的主要来源，针对医院医疗收费中“跑、冒、漏、欠”的现象时有发生，我们加强了对住院医疗费用的审核，同时也是近年医院管理的一项重要工作，如何更好的为病人服务是当今医院管理的重要理念，而加强医疗收费的管理，增加收费的透明度，合理合法的消费环境，是构建和谐医院的基础。[第一段]     

重视加强医院收费工作的管理

在社会主义市场经济体制下,医院通过加强医疗服务价格的管理和医院收费人员的管理来规范医疗收费工作,提高服务质量。加强物价管理工作,确保医院工作的正常运行。在医院内部设立价格投诉制度,建立医疗收费投诉档案,提高了医护人员执行医疗服务价格的自觉性。     

加强医疗质量管理的经验探讨

医疗质量是医院医疗技术、管理水平和医德医风的综合反映，是医院赖以生存和发展的关键。医疗质量管理是一项综合管理工程，是医院打造核心竞争力的重要方面。本文介绍了本院加强医疗质量管理的一些方法措施，总结出加强医疗质量管理的几点经验，对在加强医疗质量管理工作中应注意的问题进行探讨，阐明了医疗质量管理是医院工作的主题，只有加强医疗质量管理才能更好地促进医院整体工作的可持续性发展。     

浅析新时期基层医院药事管理的现实意义

近年来，人民群众“看病难、看病贵”问题成为社会热点，党中央、国务院高度重视，各级医院为切实缓解“看病难、看病贵”问题制定了一系列措施，因而加强医疗单位药事管理，确保药品质量及合理用药，减轻人民群众负担，对于基层医院医疗质量管理尤为重要，下面就我院近年来药事管理工作做简要分析，并探讨新时期加强医院药事管理的现实意义。     

触摸屏查询系统在医疗服务中的应用

为了规范医疗服务价格行为，实行医疗服务价格公示制度。我院设立电子触摸屏查询系统，提高医疗服务价格透明度。接受患者和社会监督，完善病人费用查询和费用清单制度，让患者明明白白消费。我院在门诊部和住院部大厅都设置有触摸查询仪，免费向病人提供医疗费用服务查询。该系统是医院实现透明化服务，满足患者咨询需求而实施的一项多媒体信息系统工程，是医院信息管理系统的一个分支，病人的费用信息和物价信息都是通过提取医院信息管理系统相关库表而显示到触摸屏上的，它有别于医院信息管理系统，医院信息管理系统强调的是对信息的管理，而触摸屏查询系统注重的是利用信息为病人服务，正是这种联系和区别使它在设计和实施上有着自己特殊的解决方案和独特之处。     

美国跨文化医疗实践的做法及对我国的启示

通过网页调查的方式，收集整理2019—2020年度美国最佳医院排行榜前20家医院的跨文化医疗实践的做法，总结了这部分医院跨文化医疗服务的理念、特色项目和模式等内容。整体上看，这些医院倡导“以患者为中心”的服务理念，提供就诊前、就诊期间、就诊后的全流程服务，涉及预约、住宿、交通、语言翻译、医疗流程管理等内容，重视文化因素在医疗中的作用和对员工的跨文化医疗教育和培训。在此基础上，提出中国医疗机构在涉外医疗服务工作中可从以下方面入手：接轨国际化医疗服务理念和标准，提升医务人员等群体的跨文化医疗能力，探索具有本土化特色的跨文化医疗服务模式，并以国际化环境建设塑造医院的国际化形象。     

医疗耗材管理系统的设计与开发

医疗耗材管理系统是医院信息管理系统的重要组成部分,是加强医院医疗耗材规范化、科学化管理,提高工作效率,减轻劳动强度和差错的主要手段.本文着重介绍了本系统开发的软、硬件方案、开发工具及系统的功能和特点.     

中卫市人民医院

中卫市人民医院在深化“医院管理年”活动中，始终将加强医务人员业务能力，提高医疗护理质量，确保医疗安全放在首位。医院鼓励医护人员参加各种学习、进修和培训，     

抓住医院质量管理年的机遇，促进医院药学转型

医院质量管理年的目的，是为了加强医院全方位的管理，要求“以病人为中心”，提高医疗服务质量，其中合理检查、合理用药和因病施治、确保用药安全受到高度的重视。在这次医院质量管理年评价中，要求药学人员参与到临床安全、合理用药当中去。在医院的医疗服务体系中，“医药护”三位一体的药学服务对提高医疗服务综合质量起到不可或缺的作用。     

丽水市人民医院向数字化医院迈进

丽水市人民医院自2001年以来，先后实施和应用了近70个信息管理子系统，医院整个网络覆盖面达95%以上。以电子病历为核心的医院信息管理系统优化了医疗服务流程，为实现医院目标管理、绩效考核、医疗质量实时监控、医疗质量持续改进，提供了先进的管理平台和大量的有效数据。     

加强医疗质量管理 促进医院经济发展

医疗质量是一种特殊产品的质量，是医院生产的“以服务形式存在的消费品”的质量。因此，医疗质量是医院在医疗市场中生存的决定性因素，只有不断提高医疗质量，向患者提供最好的医疗技术，医院才能在患者心目中树立威信，提高医院对患者的向心力，吸引广大患者前来就诊，在实现社会效益的同时，促进医院经济效益不断提高。     

“共同体”引领医疗卫生服务新模式——北京市西城区医疗卫生服务共同体

西城区内共有各类医院、诊所、卫生室904个，组成了覆盖全区的医疗卫生网。近年来，西城区为加强资源整合，降低医疗运营成本，逐步推进双向转诊制度，建立医疗与健康维护环状管理模式、慢性病规范化管理和生命周期全程健康维护等措施，逐步实现构建新型社区卫生服务体系的目标，探索和研究“小病在社区，大病进医院，康复回社区”的居民就诊就医新模式。     

医疗过程中的质量控制

闸述了医院医疗过程中的质量管理，并提出了医院的信息管理系统质量监控新模式、新思路，在此基础上开发的相应管理系统。     

加强口腔科医疗废物的管理有效预防院内感染的发生

目的加强口腔科医疗废物的管理，防止疾病传播，保护环境。方法了解口腔科各种导致医院感染的危险因素．加强管理，预防院内感染的发生。结果按照医疗废物管理条例，做好人员、物品、环境的管理，做好医疗废物分类收集，减少贮存时间，以防造成二次污染，做好医疗废物运送交班登记，按标准预防执行。保证医护工作人员和患者身心健康，提高护理质量。