疗养科室开展护理业务训练的做法和意义

目的提高疗养科室护理人员的综合素质。方法由护士轮流担任教员在科室内开展护理业务训练。结果有效地提高了科室护理人员的综合素质。结论由护士轮流担任教员组织护理业务训练的方法是一种切实、有效的方法,有利于科室护理队伍建设和护理质量的提高。     

参与管理模式在科室护理质量控制中的应用及体会

总结参与管理模式在科室护理质量控制中的应用及体会。组织护士参与科室护理质量管理,充分调动了护理人员的积极性,有利于提高科室团队意识和护理质量持续改进。     

护士参加科主任查房的做法与体会

目的探讨护士参加科主任查房对护士综合素质及护理质量提高的影响。方法各级护理人员定期参加科主任查房,接受科主任对护理工作的指导。结果提高了护士的综合素质及科室的护理质量。结论护士参加科主任查房,有助于其掌握疾病情况,学习医学前沿知识,加强医生、护士、病人之间的沟通与协作,提高护理人员的专业技术水平及综合素质,促进护理教学、科研工作的全面开展,提高科室的整体护理水平。     

护理人员配置与护理质量的相关性研究

目的探讨护理人员配置与护理质量的相关性。方法对某医院6个临床科室的直接和间接护理工作时间进行测定,计算护理工作量和护士编制。将护理质量综合考核结果与各科室护理人员床护比进行相关性分析。结果直接护理需护士（6．53±2．23）名,间接护理需护士（5．14±1．87）名,护理人员配置与基础护理、危重病人护理质旨呈正相关。结论充足的护理人员配置是提高护理质量的前提条件,是护理安全的有力保障。     

量化考核在神经外科护理管理中的应用

目的探讨通过对护理人员进行规范的量化管理,对提高护理质量,提高患者、医生及护士满意度的效果。方法成立科室考核小组,制订量化考核标准,建立量化考核体系,定期进行总结评比。结果在对科室护士实施量化考核后,护理质量,患者、医生及护士满意度等方面都有显著提高。结论量化考核有利于客观评价护理人员的工作业绩,调动了护理人员的积极性。     

护理部垂直管理下护理人员绩效工资改革方法与成效

目的：探索建立护理部垂直管理下合理、科学、可行的护理人员绩效薪酬分配体制。方法2009年我院展开了护理垂直管理改革,通过护理工作量标准化计算,细化护理质量考核,护士能级评定及患者满意度考核护理人员绩效薪酬。比较改革前后护理人员绩效成果。结果护理绩效改革使绩效分配切实反映护理工作量,改革后绩效工资分配方案和改革前按科室效益分配绩效比较,31个科室中16个科室提高、6个科室持平、9个科室减少。并且提升患者及护士满意度,改革前为90．12％,改革后为95．37％,保证护理质量,稳定护理队伍。结论护理部垂直管理下的绩效改革实现了护理部对全院护士人、财、物的统一管理及调配,加强了医院管理。     

完善质量控制责任制在临床护理管理中的运用

临床护理管理工作量大,事件繁琐。在以往的工作中,这一任务往往由科室护士长承担,容易产生过度疲劳。或科室护士参与但制度不完善,护士参与积极性不高。为解决这一问题,我科室实行质量控制责任制、轮换制,让全科护理人员共同承担质量管理、监督,调动护理人员的积极性,使护理工作更完善。     

基于绩效考核的护士分层管理模式在生殖专科医院中的应用研究

目的探讨绩效考核的护士分层管理模式在生殖专科医院的实施效果。方法基于护士分层管理结合绩效考核的要求,制定科室护士层级、任职资格及岗位要求,对比该项管理模式在全院实施前后护理人员综合能力、患者满意度、护理人员工作满意度的差异性。结果该项管理模式的实施有效地提高了护理质量。具体来看,科室护理人员综合能力、患者对护理服务的满意度、护理人员工作满意度均比实施前有明显提高,差异有统计学意义(P0.05)。结论实施护士分层结合绩效考核的管理模式可以有助于提升临床护理工作的质量和服务的水平,有利于激发护理人员提升的动力和进一步拓展职业生涯规划,上述模式值得推广。     

个性化“护士长与你沟通表”在护理管理中的应用

目的 探索护士长与护士有效的沟通方式,提高护理质量。方法 每月设制个性化“护士与你沟通表”于30号前一式两份发给每一个护理人员,填写好1周内交1份给护士长,1份自己保留。护士长根据表上的建议和想法与护士沟通。结果 科室护士之间关系融洽,工作时心情愉快、放松,护理质量明显提高。结论 应用个性化“护士长与你沟通表”与护士沟通能提高科室护理质量,增强科室凝聚力,增进护士长与护士的情感交流。     

新疆某三级甲等医院少数民族护理人员对移动护士工作站接受程度的调查分析

目的了解少数民族护理人员对移动护士工作站的接受程度及影响因素,为提高少数民族护理人员接受程度,推进移动护士工作站的使用和发展提供理论依据。方法采用自行设计的护理人员对移动护士工作站接受程度的调查问卷,对新疆某三级甲等医院317名少数民族护理人员进行调查。结果少数民族护理人员对移动护士工作站的接受程度总得分为36~90(74.93±10.55)分,处于中等偏上水平;不同科室、每天分管患者数不同的少数民族护理人员对移动护士工作站的接受程度不同,差异有统计学意义(P0.05)。结论移动护士工作站在保证护理质量与安全的同时,应提升其细节,做到移动护理质量的持续改进;并加强与促进少数民族护理人员对移动护士工作站的认知,从而使移动护士工作站真正达到全护理人员的适用工具,提高信息化护理质量。     

急诊科全员参与护理质量管理的措施与效果

总结了急诊科实施全科护士参与护理质量管理的措施与效果。主要措施为通过掌握标准、专人质控、定期检查、及时反馈、追踪检查让全科护士参与护理质量控制。认为该方法促进了护理人员掌握质量管理标准,提高了护理工作满意度,提高了环节质控的力度,强化了护理人员质量管理意识,提高了护理质量,提升了科室团队凝聚力。     

利用科室护理微信平台提高护理环节质量的实践

目的：探讨科室护理微信平台在护理单元环节质量管理中的应用效果。方法通过建立科室护理微信群，组织全体护士加入群聊，作为科室护理质量管理交流的平台，各位成员随时上传科室护理管理中的通知、质控问题、改进建议、突发风险、制度规范等内容，学习分享讨论。结果科室整体护理质量及病人满意显著提升（P＜0．05）。护理人员参与环节质量管理的积极性得到激励。结论利用微信群作为护理环节质量管理平台，是护理持续质量改进的有效方法之一，适应现代护士工作学习的需求。     

综合医院护士规范化培训质量调查分析

目的：调查规范化护士培训质量,了解受训护士对培训工作的感受及需求。方法：采取自制问卷,分20个条目对接受规范化培训的320名护士进行问卷调查。采用5级评分法进行质量评价。结果：医院30个科室培训质量平均得分为82．9分,在调查条目中得分最高的前三位分别是：科室护士长支持、临床护理老师的专业基础理论和专科护理理论方面（得分：4．48、4．44、4．34）。得分最低的后三位分别是：培训科室其他护理老师的教学意识、临床护理老师因材施教和带教老师对学员工作的及时肯定（得分：3．55、3．75、3．88）。结论：医院护士规范化培训管理工作有待进一步完善和加强,护士规范化培训对新进护理人员专业能力培养具有积极的促进作用。加强护理部对临床科室护士培训的规范化管理,强化科室护理人员教育意识和教学能力是保证科室规范化护士培训质量的关键。     

护士交心本在基层医院护理质量管理中的作用

目的 评价护士交心本在护理质量持续改进中应用的效果,探讨护理质量管理的有效方法.方法 在各护理临床科室建立护士交心本,用于护理质量管理中,比较应用护士交心本前后护理人员对护理质量管理的满意度、护理质量各项指标的得分以及护理缺陷.结果 应用护士交心本后,护理人员主动参与意识增强,对护理质量管理的满意度提高(p＜0.01),护理质量评价得分提高(p＜0.05),护理缺陷数量下降(p＜0.05),差异均有统计学意义.结论 应用护士交心本在护理质量的持续改进中起着积极主动的作用.     

临床科室常用护理操作耗时统计分析

护理工作质量直接关系到医院的发展和患者的切身利益。影响护理质量的一个重要因素就是护理人员的合理配置。目前我院护士配置是按卫生部[78]卫医字第1689号文件，病房床位数与护理人员数量之比1．0：0．4设编护理岗位，虽然对护理工作量大的科室已适当增加了护士人数，但各临床科室有其不同的护理特点，所承担的护理工作量也各不相同。统一按床位数为标准配置护士人数，显然缺乏科学合理的理论依据。为此，我们选定27个临床科室为纳入科室，测定各科室常用护理操作项目的耗时数，为医院决策者合理配置护用人力资源及提高现有人力资源的有效利用率提供参考依据，现报道如下。     

危重病人访问制度的建立

建立了危重病人访问制度,护理部共访问危重病人400例。科室上报危重病人,护理部对每位病人进行评估,并询问陪护人员,了解其对疾病知识、健康教育内容掌握程度,对护理工作的满意度等。通过提问护士长、分管护士,了解科室护理人员对危重病人病情的掌握程度;通过提问分管护士,了解护理人员运用护理程序的能力;通过查看护理人员操作技术,了解护理人员的技术操作水平;通过查看护理记录,避免因护理记录不准确而引起的法律纠纷;通过现场评估、及时有效地解决了危重病人护理过程中存在的问题。使危重病人的护理质量和护士的业务水平实现了双提高,大大减少了并发症的发生,进一步提高了全院护理质量。     

护理职系改革实践与成效

目的探讨护理职系改革的实践与效果。方法采用护理职系改革方案,将科室分为3类,护理岗位分为13级,实施岗位津贴、夜班补贴和绩效奖金3部分改革。结果开展职系改革后护士流失率下降(P<0.01);护理人员收入最高科室(临床科室)是最低科室(附属科室)的2倍;中高级职称护理人员分布倾向于临床科室,与改革前比较差异具有统计学意义(P<0.01)。结论护理职系改革强化了护理管理体系的管理职能,有利于人力资源的合理配置和护理队伍的稳定发展,提高护理质量、保证护理安全,并有效解决护理人员收入不均衡的问题。     

广州市某三级甲等医院护士自主学习能力现状调查与分析

目的了解临床护士的自主学习能力现状,为提高临床护士的专业素质,优化护理服务质量提供启示。方法采用自编的《护理人员自主学习能力》问卷,对广州市某三级甲等医院142名临床护理人员进行调查。结果被调查者中有31.4%的护理人员喜欢护理工作,有98.6%的科室对临床教学持积极态度,93.0%的科室对护理人员采取业务技术考试;临床护士的自主学习能力平均得分为(93.5±1.31)分;不同学历、婚姻状况、所处科室对业务技术的考核制度、护理人员对护理事业的态度及自身定位的护理人员的自主学习能力差异有统计学意义(均P<0.05)。结论临床护理人员自主学习能力不高,其自主学习能力受学历、对护理事业的态度、科室对业务技术的考核制度、婚姻状况及自身定位的影响,应根据不同科室制定不同的培训计划,根据学历和个人定位以及婚姻状况制定个体化、分层次地自主学习能力提高方案。     

“应用型交叉护理培训”模式在大型中医院心胸外科的运用探讨

[目的]探索"应用型交叉护理培训"模式在三级甲等中医院心胸外科护士培训中的运用。[方法]通过对护理人员进行本专科理论、技能以及中医特色护理的培训,提高科室护士的临床工作的胜任能力和综合护理能力。[结果]培训模式已初步形成,护理人员全面掌握中西医护理技能,提高专科疾病围术期护理质量,促进病人康复。[结论]应用型交叉护理培训模式的建立有助于科室护理人员同步发展,全面掌握心胸外科专科知识和中医特色理论和技术,更好地胜任大型中医院手术科室的工作,成为具有掌握知识和实践能力的应用型人才。     

绩效考核在我院护士奖金分配管理中的应用

一直以来医院护士的绩效考核与分配绝大多取决于科室效益,未能根据护理工作风险、工作数量、工作质量进行考核分配,挫伤了护士的工作积极性[1].为了真正发挥"奖金"的正向激励作用,我院从2010年11月起实行护理部对科室考核,科室对个人考核,将护士完成临床护理工作的数量、护理质量、患者满意度等考核结果与护理人员的奖金、评优、晋升挂钩.现报道如下.