试论医院形象的塑造

医院形象是医院价值取向和医院社会功能决定的医院特征,是社会公众和患者对医院的整体印象(评价和认可度),也是医院文化的综合体现和外部反映.良好的医院形象具有巨大的内在驱动力和强烈的外部吸引力,对医院的发展起着重要作用[1].因此,在现今激烈的医疗市场竞争中,医院的管理者应注重塑造良好的医院形象.     

试论医院形象的塑造

医院形象是医院价值取向和医院社会功能决定的医院特征，是社会公众和患者对医院的整体印象（评价和认可度），也是医院文化的综合体现和外部反映。良好的医院形象具有巨大的内在驱动力和强烈的外部吸引力，对医院的发展起着重要作用。因此，在现今激烈的医疗市场竞争中，医院的管理者应注重塑造良好的医院形象。     

试论医院形象的塑造

医院形象是医院价值取向和医院社会功能决定的医院特征，是社会公众和患者对医院的整体印象（评价和认可度），也是医院文化的综合体现和外部反映。良好的医院形象具有巨大的内在驱动力和强烈的外部吸引力，对医院的发展起着重要作用。因此，在现今激烈的医疗市场竞争中，医院的管理者应注重塑造良好的医院形象。     

卫生防疫站形象建设浅论

卫生防疫站形象足防疫站在公众印象中内在到外农的整体特征，是防疫站通过自身行为向礼会及公众展示其本质特征，进而给公众留下的关于卫生防疫站整体性和综合性的印象与评价，是卫生防疫站文化建设的综合体现与外部反映。这个特征不是抽象的，而是职工形象、技术形象、服务形象、环境形象的具体体现。结合实际工作，就新时期卫生防疫站形象建设谈谈自己的认识。     

护士形象对医院信誉及管理的作用

在现实生活中，每个人都表现有两种形象，即生活形象和大众形象。每个人的形象都是其个人内在素质和外在表现的综合反映，是个人内在素质和外在表现给人们形成的整体印象。护士的医德形象属于大众形象，是护理活动中所反映出来的医德的内在素质和外在表现。它有其自身的特征。一是具有公开性。护士每天上班面对的是患者，一言一行所表现出来的医德素质，对病人和社会都是公开的。     

医院形象构成要素及管理策略分析

医院形象是医院在公众印象中从内在到外表的整体特征,医院形象的好坏直接影响医院自身、医疗活动及其在市场竞争中的成败。通过对医院形象构成要素进行分析、归纳,得出医院形象主要由医护人员、医疗技术、医疗服务、医院声誉和医院环境5大要素构成,并通过与国外医院形象管理现状进行对比,提出我国应注重医疗服务的多样化,建设优秀的医疗服务队伍,积极引进先进设备和研究成果,重视科研工作,提倡人文管理,建立良好的医院声誉和人情化的就医环境等策略。     

医院的形象是医院的立足之本

<正> 医院的形象是医院文化的重要组成部分。它包括质量形象、服务形象、人才形象、设备形象、环境形象五个部分。医院的形象好比一个完整的人。 医疗技术是医院形象的骨骼,就是说医疗技术和医疗质量是医院赖以生存和发展的核心和基础,反映医学发展的医疗技术水平是医院水平和实力的重要标志,也是拉开医院等级的重要指标,一个不着力提高医疗技术,不拥有众多人才的医院,外部形象再完美,也只能是“侏儒症”和“佝偻症”的形象。     

浅谈医务人员形象塑造

医务人员形象包括：医疗质量形象，技术水平形象，服务态度形象，医德医风形象；塑造医务人员的良好形象需要凡方面的努力：职业精神教育，专业技能培训，眼务态度强化，服务艺术提高。 和谐社会包括了社会关系的和谐，也包括人与自然关系的和谐。 医疗卫生事业与社会的发展和提高人类自身的生活质量密切相关，医院能否做到和谐发展，不仅事关社会职能的履行，同样事关自身的前途和命运。因此，从某种意义上讲，医务人员作为医院生产力中最活跃，最具创造力的要素，重视对医务人员个体化，多层次需求的研究与管理，是新形势下树立医务人员良好形象营造和谐医院不可欠缺的重要一环。 形象，本意是指某个事物的形状，样式，是人们可以看得见，摸得着的外部表现。后来，随着社会的发展，形象的内涵更加丰富了。把那些看不见，摸不着，潜在的神韵，也当或形象的内涵。这里所说的医务人员形象，指得到社会公众认可的医院工作人员工作的综合反映和外部表现，即医务人员在社会和病员心目中的总体印象。[编者按]     

医院形象设计的意义

医院形象是指医院的医疗技术、服务质量、员工素质、医疗设备、管理风格、建筑设计、内外环境等在社会公众中所处的地位和声誉的总体形象。医院形象是医院文化的表现形式 ,医院文化是医院形象的内在基础。人是医院文化中的核心要素 ,他们既是医院文化的体现者 ,又是医院形象的塑造者 ,所以医院形象的塑造主要是教育人 ,提高人的素质 ,提高人的形象。1　医院形象的内涵和特征医院形象是建立在医院文化基础上的 ,医院文化的精髓是医院精神。每个医院都有自己特定的医院精神 ,它反映了医院职工的理想信念和价值观念 ,是医院领导和职工集体认同…     

医院形象的作用及其影响因素的对策

医院形象建设是我国近年来从国外引进到国内医院管理界与理论界的一个新的理论。近20年来，中国管理经历了学科发展、管理及经营三个阶段。在信息时代，病人（亲属）心目中形象好的医院，被挑选的机会必然多，相反则少。可见，医院形象参与医院社会效益与经济效益的形成，影响并决定着医院社会效益和经济效益的高低，是关系到医院兴衰的重大问题。1．医院形象的含义与构成医院形象是医院文化的综合反映和外部表现，具体是指医院的服务质量、人员责任、医疗技术、公共关系等自身行为在社会上和患者心目中所处地位和声誉的总体形象，是主客体…     

推行诚信服务构建和谐医患关系

诚信作为市场营销准则,已成为市场经营者走向成功的黄金法则。医院作为服务性窗口行业,无论是从内在质量还是外部形象,还是从医院、医技、护理到行政、后勤、都要以诚为本,以信践约,全方位系统性的树立诚信医院形象。良好的诚信形象是医院难以估价的无形资产,有助于赢得社会和广大患者的信任,有助于增强医院的凝聚力和吸引力。1推行诚信服务的必要性1.1推行诚信服务是实行“三个代表”的需要“三个代表”重要思想是马克思主义在当代中国的新发展,是建设有中国特色社会主义的行动指南。社会主义医院的办院宗旨就是为人民健康服务,这同广大人…     

大学生女性印象的内隐试验研究

印象是指作为人们对认知对象的能力、性格、品质等总体特征的反映,实际上是对人际知觉的结果,是个体对人和事物的整体反映[1].女性印象分为当代女性印象和传统女性印象.前者来源于职业-知识女性形象,是指独立自主的,有自己独立的人格,独立的社会地位,受过良好的教育的妇女形象.     

大学生女性印象的内隐试验研究

印象是指作为人们对认知对象的能力、性格、品质等总体特征的反映,实际上是对人际知觉的结果,是个体对人和事物的整体反映[1].女性印象分为当代女性印象和传统女性印象.前者来源于职业-知识女性形象,是指独立自主的,有自己独立的人格,独立的社会地位,受过良好的教育的妇女形象.     

医院窗口形象的管理

形象是指社会公众对某个组织、团体、个人或某种产品的整体印象和评价。这种评价对医院来讲，是一种无形的财富和资产，是医院竞争的最主要的实力和资本之一。构成医院形象的内容很多，这里主要谈谈医院窗口的形象。     

塑造良好的医院形象是对社会的高层次奉献

塑造良好的医院形象已成为医院在市场经济条件下生存、发展的重要战略,受到医院管理者的重视。依据公共关系学理论,医院形象是指医院的整体素质、印象和地位,通常认为,塑造医院形象就是改善服务态度,提高医疗技术。学习《中共中央、国务院关于卫生改革与发展的决定》,使我们感到这种认识是浅层次的,塑造良好的医院形象,有其更加深刻的涵义。     

塑造医院良好形象 提高医院竞争能力

医院形象是指医院在社会中所处的地位和声誉，也是医院的人员素质、服务质量、医疗技术、公共关系在患者和社会上的总体印象。在医疗市场竞争日益激烈的情况下，成功的医院管理者应把塑造良好的医院形象视为医院获取良好经济效益的一项长远经营策略。     

浅议医院形象的塑造

浅议医院形象的塑造（０６７０００）北京军区第２６６医院潘义民医院形象是医院通过自身行为向社会及公众展示其本质特征并进而给社会留下综合性的印象。良好的形象是医院的＂财富＂和＂资源＂，为医院社会效益与经济效益带来生机和活力，为共同研究和发展建设好医院，笔...     

试论公共关系对塑造医院形象的作用

良好的医院形象是提升医院综合实力、增强其竞争力的重要手段,是医院通过自身的存在形式和行为向公众展示的本质特征,进而给公众留下的关于医院整体性的印象和评价,是医院无形的宝贵财富.公共关系学是一门综合性的应用学科,对树立医院形象起着重要作用.     

综合医院形象与患者就医选择的关系及其影响因素的调查研究

医院形象是医院在医疗服务中展现出来的各种精神面貌和品格特征,是医院整体状态的体现,是医院文化、价值的体现,是社会和患者对医院的印象和评价,是医院在社会公众中享有的声誉和地位[1]。为了研究医院形象与患者就医选择的关系及其影响因素,作者选择了3所综合医院,对患者分别进     

实施行为工程提高护理质量

随着人们生活水平的不断提高和医疗市场的改革 ,社会对医院提出了更高的要求 ,作为医院两大体系之一的护理工作 ,能否从质量、服务、信誉、人员素质、精神面貌等总体形象展示给社会公众 ,满足社会需要 ,直接关系到医院生存和发展。为此 ,我院推出了以语言、行为、技能为主体的护理行为工程 ,以点带面 ,在全院护理单元推广 ,收到了明显的效果。现将我们的做法介绍如下。1　塑造美好的护士专业形象护士专业形象 ,是指护士在专业活动中表现出来的语言、仪表和行为给人们的印象 ,它是专业素质的一种体现 ,直接反映医院的管理水平。为此我们对护…