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1.
《大家健康》2015,(14)
目的:探讨风险管理在社区护理工作的重要性,总结其临床应用价值。方法:通过抽样调查的方式,选取颐馨社区的200例高血压病患者作为研究对象,将其随机均分为观察组和对照组,对照组采用常规护理,观察组在常规护理的基础上进行系统的风险管理,比较两组患者的投诉率、风险事件发生率以及患者的护理满意率改变情况。结果:观察组患者满意情况明显优于对照组,差异比较有统计学意义(P0.05)观察组患者的投诉率、风险事件发生率均优于对照组,差异比较有统计学意义(P0.05)。结论:开展社区护理风险管理有利于提高护理质量及患者的护理满意度,可以减少患者的投诉率和风险事件的发生率,提高患者的生活质量,可推广应用。 相似文献
2.
《世界核心医学期刊文摘》2017,(27)
目的探讨风险管理在神经内科护理质量中的应用效果,为神经内科护理持续质量改进提供科学依据和循证参考。方法选择神经内科2014年实施护理风险管理期间收治的2185例住院患者作为观察组,2013年未实施护理风险管理期间收治的1895例住院患者作为对照组,比较两组住院患者的风险事件发生率、投诉率及患者对护理工作的满意度。结果观察组住院患者的风险事件发生率和患者对护理人员的投诉率均明显低于对照组,观察组的患者满意度则明显高于对照组,差异具有统计学意义(P0.05)。结论在神经内科实施护理风险管理可以有效预防和减少风险事件的发生,提高护理服务质量和患者满意度,改善患者就医体验度。 相似文献
3.
目的:探讨风险管理在急诊护理管理中的应用效果。方法:随机选取2010年8月~2012年8月,我院急诊科收治的150例患者为观察组,随机选取2010年8月前收治的150例患者作为对照组,对照组采用常规护理管理,观察组将风险管理应用在护理管理中,比较2组风险事件发生率、投诉率和护理服务满意度。结果:观察组风险事件发生率和投诉率对照组明显降低,护理服务满意度明显升高,差异有统计学意义。结论:实施风险管理能有效减少急诊科风险事件与投诉,提高满意度。 相似文献
4.
目的:对护理风险管理在呼吸内科中的应用效果进行分析评价.方法:选取该院2014年7月至2015年7月收治的98例呼吸内科患者作为研究对象.按照收治顺序将其随机分为对照组和实验组各49例.对照组未进行护理风险管理,实验组进行护理风险管理.对比两组患者护理风险事件发生情况、护患纠纷投诉情况、护理人员护理操作熟练情况、患者护理满意度情况.结果:实验组患者经过有效护理风险管理后,其护理风险事件发生率、护患纠纷投诉率、护理人员护理操作熟练度、患者护理满意度等均明显优于对照组.两组差异具有统计学意义(P<0.05).结论:实施有效的护理风险管理,将能够全面降低护理风险事件和护患纠纷投诉事件的发生率,有利于提升患者的护理满意度,具有临床应用和推广的价值. 相似文献
5.
《大家健康》2016,(5)
目的:对护理风险管理在呼吸内科中的应用效果进行分析评价。方法:选取该院2014年7月至2015年7月收治的98例呼吸内科患者作为研究对象。按照收治顺序将其随机分为对照组和实验组各49例。对照组未进行护理风险管理,实验组进行护理风险管理。对比两组患者护理风险事件发生情况、护患纠纷投诉情况、护理人员护理操作熟练情况、患者护理满意度情况。结果:实验组患者经过有效护理风险管理后,其护理风险事件发生率、护患纠纷投诉率、护理人员护理操作熟练度、患者护理满意度等均明显优于对照组。两组差异具有统计学意义(P0.05)。结论:实施有效的护理风险管理,将能够全面降低护理风险事件和护患纠纷投诉事件的发生率,有利于提升患者的护理满意度,具有临床应用和推广的价值。 相似文献
6.
目的:探讨风险管理在耳鼻喉科疾病护理管理中的应用效果分析.方法:选取2015年7月至2016年9月该院耳鼻喉科病房收治的120例患者,按照随机分组的方法,将其随机分为两组,分别是观察组和对照组,每组各60例.其中对照组患者给予常规护理措施,观察组患者在常规护理基础上采用风险管理.观察比较两组患者的护理风险事件、护患纠纷投诉事件的发生率以及护理满意度.结果:观察组中风险事件2例(3.3%),对照组中风险事件8例(13.3%);观察组中护患纠纷投诉事件1例(1.7%),对照组中护患纠纷投诉事件7例(11.7%);观察组护理满意度96.7%,对照组护理满意度76.7%.两组比较,观察组护理风险事件及护患纠纷投诉事件的发生率明显低于对照组,护理满意度明显高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05).结论:风险管理应用于耳鼻喉科疾病护理中,不仅可以有效降低风险事件及护患纠纷投诉事件的发生率,还能够显著提高患者的护理满意度,能够为患者提供优质、安全的护理服务,值得临床广泛推广应用. 相似文献
7.
目的:探讨风险管理应用于胸外科患者外送检查过程中的应用价值。方法:选择实施风险管理前后进行外出检查的患者120例作为研究对象,其中实施风险管理前的56例患者作为对照组,实施风险管理后的64例患者作为观察组,观察两组患者护理纠纷、意外事件发生情况及综合满意度情况。结果:观察组护理纠纷和意外事件发生率均低于对照组,经统计学分析比较,差异有统计学意义(P<0.05);观察组患者的综合满意度明显优于对照组,其差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:风险管理用于外出检查的胸外科患者能够减少护理纠纷发生,有效降低风险事件发生率,提高患者对护理的综合满意度,进而规范护理行为,有效提高护理水平。 相似文献
8.
目的:探讨护理风险管理在冠心病介入患者中的临床应用效果。方法:选择2012年7-12月湛江中心人民医院收治的行介入治疗的冠心病患者170例为观察组.选择2012年1-6月收治的170例冠心病介入治疗患者为对照组。对照组仅实施常规护理,观察组在常规护理的基础上实施护理风险管理,分别对两组护患纠纷投诉率、风险事件发生率、患者满意度及护理质量控制评分进行对比。结果:与对照组相比,观察组患者满意度及护理质量控制评分明显提高(P〈0.05),护患纠纷投诉率、风险事件发生率则降低(P〈0.05)。结论:实施护理风险管理可以有效减少冠心病介入患者的护患纠纷投诉率及风险事件发生率,明显提高患者满意度及护理质量.临床效果确切.值得应用。 相似文献
9.
目的探讨手术室风险管理在骨科手术患者中应用的效果.方法2009年1月-2009年6月骨科手术患者1238例作为对照组,实施常规护理;2009年7月-2009年12月骨科手术患者1345例作为观察组,实施风险管理+常规护理.结果观察组术前准备失误、护理记录错误、意外伤害、无菌操作不当、切口感染发生率和护患纠纷投诉率均明显低于对照组,观察组风险意识、风险管理认识、风险管理态度、风险管理行为意向评分均明显高于对照组,观察组对护理工作综合满意度明显优于对照组,P<0.05,差异有统计学意义.结论手术室风险管理有效降低了护理风险事件的发生和护患纠纷投诉,提高了患者的满意度和手术室护理质量. 相似文献
10.
《世界核心医学期刊文摘》2016,(60)
目的分析外科护理潜在的护理风险,从而采取相应的对策,以降低外科护理风险发生率。方法收集380例外科患者临床资料,遵循随机原则,将患者分为观察组与对照组,每组例数均为190例。对照组采取常规管理,观察组针对常见风险实施风险管理措施,最后分析两组患者护理效果。结果比较两组的不良风险事件发生率,观察组明显要比对照组低,经统计,P0.05,有显著的统计学意义。比较两组的护理满意度,观察组显著的高于对照组,比较两组的投诉率,观察组明显低于对照组,经比较,P0.05,有显著的统计学意义。比较两组的护理基础评价评分、护理质控评分,观察组明显比对照组要好,经比较,P0.05,有显著的统计学意义。结论依据外科护理潜在的护理风险,实施有针对性的风险管理措施,能够使护理风险发生率显著降低,患者的满意度升高,投诉率降低,值得在临床上推广应用。 相似文献
11.
12.
目的:分析外科护理潜在的护理风险,从而采取相应的对策,以降低外科护理风险发生率。方法:收集380例外科患者临床资料,遵循随机原则,将患者分为观察组与对照组,每组例数均为190例。对照组采取常规管理,观察组针对常见风险实施风险管理措施,最后分析两组患者护理效果。结果:观察组患者不良风险事件发生率明显低于对照组,差异显著,具有统计学意义(P0.05)。观察组护理满意率明显高于对照组,投诉率明显低于对照组,差异显著,具有统计学意义(P0.05)。观察组患者护理基础评价评分、护理质控评分明显优于对照组,差异显著,具有统计学意义(P0.05)。结论:针对外科护理潜在的护理风险,采取全方位的风险管理措施,有利于降低护理风险发生率,降低投诉率,提高患者对护理的满意程度,促进护理水平。 相似文献
13.
目的探讨风险管理在外科病房护理管理中的应用价值。方法选择2012年10月-2013年3月我院收治的300例外科患者,根据随机数字法,将其分为对照组(未实施风险管理)和观察组(风险管理),每组各150例,观察和比较两组风险事件、护患纠纷发生率,以及护理满意度。结果与对照组相比,观察组风险事件、护患纠纷发生率均显著降低,护理满意度明显升高,P<0.05,差异有统计学意义。结论风险管理能够明显提高外科病房护理质量,减少和避免风险事件、护患纠纷的发生。 相似文献
14.
《世界核心医学期刊文摘》2016,(48)
目的分析护理风险管理在心血管呼吸内科护理中的应用及效果评价。方法将我院心血管呼吸内科2012年7月至2013年7月收治的300位患者,随机分为观察组(护理风险管理)和对照组(常规护理),每组各150人;对于两组护患纠纷投诉率、风险事件发生率、护理人员治疗和操作熟悉度、患者满意度,以及护理治疗评价分数。结果两组护患纠纷投诉率、风险事件发生率、护理人员治疗和操作熟悉度、患者满意度,以及护理治疗评价分数的比较差异,均符合统计学差异,P0.05。结论影响护理质量,使其出现护理风险的因素有很多,加强风险预防措施,可以有效的降低护理风险,提高护理治疗。 相似文献
15.
目的 探讨风险管理应用于手术室护理管理中的效果.方法 将2015年8月前我院未开展手术室护理风险管理时收治的50例手术患者为对照组,另择取2015年8月我院实施手术室护理风险管理后的50例手术患者为观察组.回顾性分析2组临床资料,统计2组护理风险事件发生率、护理纠纷与护理投诉率,对比2组护理满意度.结果 与对照组相比,观察组护理风险事件发生率、护理纠纷与护理投诉率更低,差异具有统计学意义(P<0.05);观察组服务态度、查对、药物、操作水平与保暖护理评分分别为(90.2±6.4)分、(95.3±2.7)分、(97.7±1.4)分、(96.4±1.9)分、(96.6±2.5)分,均明显优于对照组(P<0.05).结论 在手术室护理管理中应用护理风险管理有利于减少护理不良事件,降低护理纠纷与护理投诉率,提高护理工作质量和满意度,值得推广应用. 相似文献
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18.
目的:探讨在呼吸内科护理中,护理风险管理方法的效果。方法随机选择240例患者,120例作对照组,采用常规护理,其中120例作为试验组,在对照组基础上对其进行风险有效护理,比较两组患者的风险事件发生率、医护纠纷投诉率、患者住院时间和患者的满意度。结果比对照组,观察组风险事件发生率较低,4.21%vs 0.79%;试验组医护纠纷投诉率1.50%,对照组5.40%;试验组患者满意98.3%,对照组84.2%,且各种指标P<0.05,差异均有统计学意义。结论在呼吸内科护理中,其风险因素以护士、患者等因素最为常见,针对各种因素实施合适的风险管理措施,可以显著的提高患者的满意度,减少住院时间和医患纠纷,效果良好。 相似文献
19.
《中国现代医生》2020,58(10):175-177
目的 探讨护理风险管理在普外病区手术患者安全管理中的应用效果。方法 选取南昌大学第三附属医院普外科病区2018年2月~2019年3月收治的120例手术患者作为研究对象,按照不同的护理措施分为对照组(60例)和观察组(60例)。对照组采用常规护理,观察组采用护理风险管理,比较两组护理不良事件发生率、患者投诉率、护理安全质量合格率、护理满意度。结果 观察组不良事件发生率、患者投诉率低于对照组,差异有统计学意义(P0.05);观察组护理安全质量合格率、护理满意度高于对照组,差异有统计学意义(P0.05)。结论 护理风险管理用于普外病区手术患者安全管理中,既可减少不良事件发生率及患者投诉率,又能提高护理安全质量合格率及护理满意度,值得临床推广应用。 相似文献
20.
聂春燕 《世界核心医学期刊文摘》2018,(55)
目的探讨在手术室护理管理中有效实施护理风险管理的应用效果。方法随机选择我院收治的200例手术患者,以入院时间先后顺序分为对照组和观察组各100例。其中,对照组患者实施手术室常规护理管理,观察组患者在手术室常规护理管理的基础上有效实施护理风险管理,观察并比较两种护理管理方法的护理风险事件发生率、护理投诉纠纷率以及两组患者护理质量评分与护理满意度。结果观察组发生护理风险事件及护理投诉纠纷率低于对照组(P0.05);观察组患者对手术室护理服务满意度为98.95%,对照组患者对手术室护理服务满意度为87.32%,两组比较差异有统计学意义(P0.05)。结论护理风险管理在手术室护理管理中的有效应用,可显著提高手术室护理质量安全,预防或减少护理风险不良事件及护理纠纷的发生,提高护理人员的风险意识,提高护理质量和患者护理满意度,保证手术安全。 相似文献