开展优质护理的体会

正>随着医学模式由生物模式向生物—社会—心理医学模式转变的时候,护理的理念也在改变。"以病人为中心,提供优质服务"成为护理服务的核心内容。纠正护理过程中存在的缺陷,提高护理人员的自身素质和业务水平,加强护患之间的沟通,重视对患者的健康教育和出院后管理,使病人有一种温馨     

浅谈开展优质护理服务对普通外科护理质量的影响

目的：探讨开展优质护理服务对普通外科护理质量的影响。方法：对2013年1月～2013年12月期间我院普外科收治的1660例住院患者的临床资料进行回顾性研究。将这1660例患者随机分为对照组和观察组,每组各有830例患者。为对照组患者进行常规护理服务,为观察组患者进行优质护理服务。护理结束后,比较两组患者对护理服务的满意度及不良反应的发生例次。结果：经过护理,观察组患者对护理服务满意度的评分平均为95分,对照组患者对护理服务满意度的评分平均为87分。观察组患者对护理工作满意度的评分明显高于对照组患者,二者相比差异具有显著性（P＜0.05)。在观察组的830例患者中,有15例患者发生不良反应。在对照组的830例患者中,有113例患者发生不良反应。观察组患者不良反应的发生例次明显低于对照组患者,二者相比差异具有显著性（P＜0.05)。结论：在普外科护理服务中实行优质护理服务可以提高护理服务的质量,提高患者对护理服务的满意度。此护理方法值得在临床上推广使用。     

在精神科开展优质护理服务的体会

目的:探讨精神科病房实行优质护理新举措的效果。方法:开展具有专科特色的优质护理服务。结果:护患关系更加和谐,患者满意度提高,医疗安全得以保障。结论:优质护理服务是赢得医疗市场的重要保证。     

急诊外科开展优质护理体会

优质护理服务是以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平,急诊外科病房的患者具有病情急并且时间难测,对护理人员进行优质全面的护理服务有着更高的要求。本文对急诊外科优质服务在病房中的实施想效果进行探讨,给从事相关护理工作人员提供借鉴参考。     

手术室开展优质护理体会

目的通过开展手术室优质护理为患者提供安全、优质、满意的护理;为医生提供专业化、个性化的服务;为护士提供展示自己的平台,激励护士工作的积极性。方法患者方面从术前访视、术中护理、术后随访三个方面加强实施;医生方面从最佳助手、完善制度、建立流程方面实施。结果通过开展手术室优质护理,提高了手术室护士的整体素质,提高了患者及手术医生的满意度。结论手术室开展优质护理为患者提供高品质的护理,为手术医生提供高品质的配合,最终达到患者满意、医生满意、护士满意。     

产科病房开展优质护理体会

在医疗改革形势下,产科病房工作人员通过开展优质护理,改变了服务理念,规范了护士行为,改革了工作模式,明确了岗位职责,夯实了基础护理,丰富了护理工作内涵,加强安全措施防范,在“优质护理示范工程”的大潮下,真正体现了“以人为本”, “以病员为中心”,为孕产妇提供高教、安全、优质的护理服务.     

开展优质护理服务在骨科的体会

目的为全面加强医院临床护理工作,2011年卫生部在全国卫生系统开展了“优质护理服务示范工程”活动,这也是深化医药卫生体制改革,落实科学发展观的重要举措.所谓优质护理,是在日常护理工作中增加“精神、文化、情感、生活”的服务,其核心是创建一种人性化的服务理念,健全服务制度,优化服务流程,完善服务细节,树立护士良好的职业形象.     

浅析普通外科中优质护理服务的开展及效果

目的：分析探究在普通外科中优质护理服务的开展及效果。方法：选取医院普外科100名患者作为研究对象,随机分为观察组与对照组。对照组患者实施常规护理,观察组患者实施优质护理服务,分析两组的护理效果。结果：实施护理服务的过程中,观察组不良护理事件的发生率要显著低于对照组,观察组患者对护理工作的满意程度高于对照组,两组差异具有统计学意义（P＜0．05）。结论：在普外科中优质护理服务的开展能够降低不良护理事件的发生率,提高患者满意度和护理质量。     

小儿重症肺炎的优质护理体会

目的对小儿重症肺炎的优质护理体会研究。方法从我院2014年2月至2015年7月所收治的小儿重症肺炎中选取120例患者,随机将这120例患者平均分为对照组和实验组,每组60例患者。其中,对照组患者采用常规的护理方法,实验组患者采用优质护理方法。结果经过不同的护理方法对患有小儿重症肺炎的患者进行护理后,实验组患者的恢复情况明显优于对照组患者,具有统计学意义(P0.05)。结论在采取相同治疗方法的基础之上,对患有小儿重症肺炎的患者进行优质护理,可以提高患者的恢复速度,减轻患者被病痛所折磨的时间,可以在临床上进行大力推广。     

小儿重症肺炎的优质护理体会

目的给予小儿重症肺炎患者优质护理手段,观察并分析护理效果。方法按照时间顺序将我院于2015年4月至2016年4月之间接收并治疗的36例小儿重症肺炎患者分为两组,对照组(18例)和观察组(18例),给予对照组患者常规护理手段,给予观察组患者优质护理手段,观察并分析两种护理方式的效果。结果观察组患者的退热、止咳时间及其他体征恢复时间较短,护理效果明显优于对照组,两组数据存在明显差别(P0.05),有统计学意义。结论对小儿重症肺炎患者进行优质护理,能够加快患者的体征恢复时间,家属的护理满意度高,值得推广和应用。     

供应室开展优质护理的体会

目的:总结供应室开展优质护理的工作体会。方法:2015年1月至2015年12起在我院供应室实行优质护理,回顾性分析优质护理前的相关资料,比较临床科室对供应室工作的满意度与科室人员工作压力变化情况。结果:优质护理前后临床对供应室服务态度、供给物品及时、包装正确、消毒效果的满意度分别为89.47%、90.53%、92.63%、91.57%与97.89%、96.84%、100%、97.90%,上述指标前后差异均有统计学意义P0.05;优质护理前后供应室人员工作压力分别为65.12±5.61与40.34±4.81,工作压力前后差异有统计学意义P0.05。结论:供应室开展优质护理可以提升临床科室对供应室的工作满意度,降低供应室人员的工作压力。     

基层医院开展优质护理的体会

目的:提高门诊输液患者满意度及门诊输液室的服务质量。方法:通过改善门诊输液室输液环境、优化输液流程、提高护理人员业务水平、改善护理人员护理态度等一系列优质护理服务措施。结果:门诊患者的满意度从89.4%上升到96.3%,取得了良好的社会效益和经济效益。结论:基层医院开展优质护理对医院起有积极作用,值得推广。     

开展优质护理工作的体会

目的结合医院实际,组织学习领会“优质护理服务示范工程”精神,改革排班模式,落实以病人为中心,全程化、无缝隙护理服务举措,切实落实基础护理,创建温馨病房.体会院长重视和支持是做好临床护理工作的根本、转变观念和行为是落实临床护理的前提、护理质量改进策划是提升优质护理服务的基础.通过开展优质护理服务,患者满意度明显提高,护理质量明显提高,医患关系明显改善.     

开展优质护理服务的体会

开展优质护理活动,首先要转变护理观念,从思想上进行教育,学习优质服务精神的核心内容,深化"整体护理"服务内涵,不断提高护理质量.从而为患者提供安全、优质、满意的护理服务.最终实现患者满意、社会满意、政府满意.现将我科开展优质护理服务以来取得的效果介绍给大家.     

开展优质护理服务的体会

目的全面履行护理人员职责,夯实基础护理,提供满意服务。方法在眼科病房开展”优质护理服务示范病房”活动,修订各项护理职责、制度和工作程序：实行小组责任制,切实落实基础护理职责;加强护理质量管理,拓展护理服务内容。结果提高了患者对护理工作的满意度和护士基础护理工作的认识,明确了优质护理的内涵。结论”优质护理服务示范病房”活动的开展提高了护理质量。     

产房开展优质护理的体会

产房是易发生护理纠纷的科室,在优质护理服务工程正逐步推广的大潮下,产房护理人员通过提高自身业务水平和沟通能力,加强基础护理,加强责任心、爱心、细心、耐心,为孕产妇提供主动、优质的护理服务,提高了孕产妇在产房分娩过程的满意度,真正体现以病人为中心,切实做到"三好一满意",分娩护理的满意度达100%.     

开展优质护理服务的体会

我们护理部自开展优质护理服务以来,改革了以往的工作模式,采取护士扁平化管理和直接包病人的排班方法,在护士分层次使用、岗位设计、绩效考核方法等方面有一些经验与心得。由于护士将人性化、亲情化服务融入到各项操作中,大大提升了患者对护理工作的满意度;由于护士的服务得到患者认可,自身价值得到体现,又进一步调动了护士的积极性,激发了他们的工作热情;由于采用弹性班,按需排班,合理使用人力资源,护士与医生组成治疗性团队,从而加强了专业沟通与合作,各项救治措施更加落实到位;由于基础护理与护理技术得到共同提高,因而使医院的护理工作走上了由被动服务到主动服务,再到分层服务和优质服务的轨道。     

开展优质护理服务的体会

目的 坚持"以病人为中心"进一步规范临床护理工作,切实加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全,努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务.方法 我院于2010年4月起开展优质护理服务,通过加大人力资源配置及支持保障力度,简化护理文书,公示分级护理、基础护理服务内涵项目及标准,召开患者座谈会,同时有院领导督查小组随机检查、护理部护理质量检查及患者对护理工作满意度调查等.结果 提高了患者的满意度和临床护理工作质量.结论开展优质护理服务改善临床护理服务,提升患者满意度,患者满意,社会满意,政府满意.     

开展优质护理服务的体会

目的探讨开展优质护理服务的措施和效果。方法规范护理管理,提高护理知识技能,细化服务流程。结果开展优质护理服务后提高了护理质量,减少了护理缺陷,患者满意度大幅提升。结论开展优质护理服务,可以增强护士主动服务意识和团队凝聚力,规范护理工作,减少护理缺陷,提升护理服务质量。     

开展优质护理服务的体会

我院于2010年6月始启动优质护理服务活动,我科为我院第一批示范病区之一,开展此项活动整整一年,通过这一年的实践,我们深深体会到此项活动是真正体现和提升护士自我价值的最好渠道,是护理事业发展的必然趋势,每一个护士都应积极地参与到此项活动中来,真正履行白衣天使的神圣使命.