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相似文献
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1.
目的:探讨风险管理在急诊护理管理中的应用效果。方法:随机选取2010年8月~2012年8月,我院急诊科收治的150例患者为观察组,随机选取2010年8月前收治的150例患者作为对照组,对照组采用常规护理管理,观察组将风险管理应用在护理管理中,比较2组风险事件发生率、投诉率和护理服务满意度。结果:观察组风险事件发生率和投诉率对照组明显降低,护理服务满意度明显升高,差异有统计学意义。结论:实施风险管理能有效减少急诊科风险事件与投诉,提高满意度。  相似文献   

2.
目的分析护理风险管理在急诊科护理管理中的应用价值。方法选取2016年1月至2018年12月期接受急诊护理的226例患者作为研究对象,将2016年1月至2017年7月实施急诊护理风险管理前的113例患者设置为对照组,将2017年7月至2018年12月实施急诊护理风险管理后的113例患者设置为观察组。对照组实施常规急诊护理管理,观察组实施急诊护理风险管理,观察两组护理不良事件发生率。结果观察组护理缺陷发生率、投诉率以及急救不到位等发生率显著低于对照组(P0.05)。结论在急诊科护理管理中实施护理风险管理能够有效降低护理缺陷发生率、投诉率以及急救不到位等不良事件的发生。  相似文献   

3.
目的探讨风险管理在神经内科护理质量中的应用效果,为神经内科护理持续质量改进提供科学依据和循证参考。方法选择神经内科2014年实施护理风险管理期间收治的2185例住院患者作为观察组,2013年未实施护理风险管理期间收治的1895例住院患者作为对照组,比较两组住院患者的风险事件发生率、投诉率及患者对护理工作的满意度。结果观察组住院患者的风险事件发生率和患者对护理人员的投诉率均明显低于对照组,观察组的患者满意度则明显高于对照组,差异具有统计学意义(P0.05)。结论在神经内科实施护理风险管理可以有效预防和减少风险事件的发生,提高护理服务质量和患者满意度,改善患者就医体验度。  相似文献   

4.
目的探讨风险管理在骨科病房护理中的应用价值。方法随机选取我科2015年3月到2016年7月收治的患者100例,将其随机平均分为观察组和对照组各50例,观察组患者在病房护理管理中实施风险管理,对照组患者不给与风险管理护理,比较两组患者风险事件的发生情况以及风险管理的实施效果。结果对照组患者发生风险事件的发生率明显高于观察组的患者,其差异存在着统计学意义(P0.05);观察组患者的综合满意度明显优于对照组,其差异具有统计学意义(P0.05),观察组患者的护理纠纷投诉率要明显低于对照组,其差异具有统计学意义(P0.05)。结论实施风险管理,可以有效降低风险事件发生率,提高患者对护理的综合满意度,降低护理纠纷的投诉率,进而规范护理行为,有效提高护理水平。  相似文献   

5.
《中国现代医生》2020,58(10):175-177
目的 探讨护理风险管理在普外病区手术患者安全管理中的应用效果。方法 选取南昌大学第三附属医院普外科病区2018年2月~2019年3月收治的120例手术患者作为研究对象,按照不同的护理措施分为对照组(60例)和观察组(60例)。对照组采用常规护理,观察组采用护理风险管理,比较两组护理不良事件发生率、患者投诉率、护理安全质量合格率、护理满意度。结果 观察组不良事件发生率、患者投诉率低于对照组,差异有统计学意义(P0.05);观察组护理安全质量合格率、护理满意度高于对照组,差异有统计学意义(P0.05)。结论 护理风险管理用于普外病区手术患者安全管理中,既可减少不良事件发生率及患者投诉率,又能提高护理安全质量合格率及护理满意度,值得临床推广应用。  相似文献   

6.
目的:观察并分析在急诊科护理管理中应用护理风险管理的临床应用效果。方法:我院急诊科为分组制管理,以2013年8月为时间截点,2013年前我组采用常规管理收治的随机50例患者为对照组,后至2013年8月我院组启用急诊护理风险管理随机抽取50例患者为观察组,比较在急诊科护理管理中应用护理风险管理前后患者满意度、护理纠纷次数。结果:观察组患者的满意度明显优于对照组P0.05;施行护理风险管理前共发生护理纠纷事件32起,施行护理风险管理后发生护理纠纷事件6起,施行后在护理纠纷事件发生数量上优于施行护理风险管理前,差异明显具有统计学意义P0.05。结论:在急诊科护理管理中应用护理风险管理应用较高较好,能有效减少护患纠纷事件的发生,提升患者对急诊护理的满意度,值得在临床中广泛推广。  相似文献   

7.
目的探讨风险管理你在呼吸内科护理管理中的应用。方法选取我院2015年2月至2016年2月在呼吸内科接受治疗的46例患者作为研究对象,随机分为观察组和对照组,每组23例。两组患者均接受常规护理管理,对照组进行常规护理管理;观察组患者在基础护理的同时配合使用护理风险及管理。对两组患者的护理投诉率及患者家属满意度进行比较和分析。结果经过系统的治疗和护理之后,治疗效果良好,观察组患者的护理投诉率、护理缺陷发生率要低于对照组;观察组患者及家属满意度则高于对照组。差异较为明显,具有统计学意义(P0.05)。结论风险管理应用于呼吸内科病房护理可降低护理风险发生率,提高护理质量,增加患者对护理的满意度。  相似文献   

8.
目的:探讨护理风险管理对肿瘤内科护理质量及不良事件发生率的影响。方法:选取本院收治的116例肺癌、肝癌、胃癌、乳腺癌等肿瘤患者作为研究对象,按随机数字表法将其分为观察组与对照组,每组58例。对照组采取常规护理管理,观察组在对照组基础上给予护理风险管理,评估两组护理人员管理前后护理质量,比较两组患者管理期间不良事件发生率与护理投诉率,以及护理满意度。结果:管理后,两组护理人员护理书写、护理态度、操作技能及综合评估评分均得到提升,且观察组高于对照组(P<0.05);观察组不良事件发生率及护理投诉率均低于对照组(P<0.05);观察组对护理人员的管理满意度高于对照组(P<0.05)。结论:护理风险管理利于提高肿瘤内科护理人员护理管理质量,降低患者不良事件发生率及护理投诉率,提高满意度。  相似文献   

9.
目的探究肿瘤介入治疗中护理风险管理的临床应用价值。方法选择2015年4月至2016年4月于郑州大学附属郑州中心医院接受介入治疗的105例肿瘤患者为研究对象,采用双目盲选法将其分为观察组和对照组。对照组患者给予常规护理管理,观察组患者给予护理风险管理,对比两组患者风险事件发生率、投诉率及护理满意度。结果观察组患者的风险事件发生率及投诉率低于对照组,护理满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论对肿瘤介入治疗患者给予护理风险管理能够有效降低风险事件发生率及投诉率,提升患者的护理满意度,效果显著,值得推广使用。  相似文献   

10.
张咏梅 《大家健康》2016,(9):293-294
目的:研究高龄髋部骨折护理中风险管理的应用效果。方法:选取该院收治的70例高龄髋部骨折患者,收治时间为2013年2月至2015年4月期间,进行随机分组,分为对照组和观察组,对照组予以常规护理,观察组在对照组基础上实施风险管理,对比两组患者的风险因素认知评分、风险事件发生率、护理满意度评分。结果:观察组患者的风险因素认知评分、风险事件发生率及护理满意度评分均明显优于对照组(P <0.05)。结论:对高龄髋部骨折患者实施风险管理有效的减少患者风险事件发生率,护理效果显著。  相似文献   

11.
目的:探讨护理风险管理在冠心病介入患者中的临床应用效果。方法:选择2012年7-12月湛江中心人民医院收治的行介入治疗的冠心病患者170例为观察组.选择2012年1-6月收治的170例冠心病介入治疗患者为对照组。对照组仅实施常规护理,观察组在常规护理的基础上实施护理风险管理,分别对两组护患纠纷投诉率、风险事件发生率、患者满意度及护理质量控制评分进行对比。结果:与对照组相比,观察组患者满意度及护理质量控制评分明显提高(P〈0.05),护患纠纷投诉率、风险事件发生率则降低(P〈0.05)。结论:实施护理风险管理可以有效减少冠心病介入患者的护患纠纷投诉率及风险事件发生率,明显提高患者满意度及护理质量.临床效果确切.值得应用。  相似文献   

12.
目的:分析风险管理在护理管理中的应用价值。方法纳入早期护理管理中未应用风险管理时,接受治疗的56例患者作为对照组,纳入在护理管理中应用风险管理后收治的56例患者作为研究组,对比2组患者的护理风险事件发生率、护理投诉率和护理满意度。结果研究组患者的护理风险事件发生率为8.9%,护理投诉率为5.4%,护理满意度为93.0%,与对照组患者的23.2%、21.4%和85.7%比较,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论在护理管理中应用风险管理,可有效提高临床护理质量,降低医疗纠纷的发生率。  相似文献   

13.
目的探讨风险管理在护理中的应用价值。方法选取我院收治的230例住院患者依据随机平均原则划分为对照组和观察组各115例。对照组115例患者实行常规护理干预,观察组115例患者在此基础上实行风险管理。对两组患者干预后护理风险事件发生率、投诉情况以及护理满意度变化进行记录与分析。结果观察组护理风险事件发生率及投诉率显著低于对照组,P0.05;观察组护理满意度评分显著高于对照组,P0.05。结论在临床护理工作中实行常规护理的同时联合风险管理,不仅能有效降低护理风险事件发生率,还可以减少投诉事件的发生,提升护理质量,值得推广。  相似文献   

14.
目的:本文就护理风险管理在急诊科护理管理中的应用效果进行研究.方法:我院急诊科在2015年7月-12月期间实施常规护理管理,在此期间随机抽取24例患者设为参照组;急诊科在2016年1月-7月期间实施风险护理管理模式,在此期间随机抽取24例患者设为实验组;较比两组患者的护理管理质量及患者满意度.结果:实验组的风险事件发生率、护理投诉率均显著低于参照组,实验组的护理质量评分对比参照组更高,患者满意度也明显高于参照组,经统计均P<0.05.结论:在急诊科内实施护理风险管理模式,对减少风险事件、提高护理质量及患者满意度均有积极作用,值得推广.  相似文献   

15.
目的分析风险管理在老年患者护理管理中的应用效果。方法随机抽取于2013年1月—2014年1月来我院治疗的270例老年患者作为研究对象,采用随机数字表法,分为对照组和观察组,每组各135例,对照组采取常规护理管理,观察组在对照组基础上实施风险管理,观察对比两组患者的风险事件发生率及护理满意度。结果观察组风险事件发生率为10.37%,对照组的风险事件发生率为43.70%,差异有统计学意义(P<0.05);观察组护理满意度为98.52%,对照组护理满意度为79.26%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论老年患者护理管理工作中实施风险管理的临床效果显著,降低事故发生,同时提高护理满意度,在临床中具有良好的应用价值。  相似文献   

16.
目的分析心血管、呼吸内科存在的护理风险因素,评价实施护理风险管理措施的效果。方法 2011年1月~2011年12月在我科住院的865例的患者作为观察组,针对心血管、呼吸内科存在的护理风险因素,实施有效的护理风险管理,并选择未接受风险管理的621例患者作为对照组,比较2组护患纠纷投诉率、风险事件发生率、护士的治疗和操作熟练程度、护理服务质量综合满意度及护理质量控制评分,评价风险管理效果。结果观察组护患纠纷投诉率与风险事件发生率为0.24%、0.12%,均明显低于对照组;观察组患者综合满意度为99.45%,护士的治疗和操作熟练程度为99.3%,护理质量控制评分为(98.9±1.5)分,均显著高于对照组。结论心血管、呼吸内科疾病因素、药品因素、人为因素、风险事件易感人群、管理因素是心血管、呼吸内科常见的护理风险因素,针对上述因素进行分析,制定详细周密的风险管理制度,实施系统、全面的风险防范措施后,风险事件发生率显著降低,护理质量明显提高,护士的治疗和操作熟练程度及患者满意度也大幅度提升,收到了良好的效果。  相似文献   

17.
目的 探讨风险管理应用于手术室护理管理中的效果.方法 将2015年8月前我院未开展手术室护理风险管理时收治的50例手术患者为对照组,另择取2015年8月我院实施手术室护理风险管理后的50例手术患者为观察组.回顾性分析2组临床资料,统计2组护理风险事件发生率、护理纠纷与护理投诉率,对比2组护理满意度.结果 与对照组相比,观察组护理风险事件发生率、护理纠纷与护理投诉率更低,差异具有统计学意义(P<0.05);观察组服务态度、查对、药物、操作水平与保暖护理评分分别为(90.2±6.4)分、(95.3±2.7)分、(97.7±1.4)分、(96.4±1.9)分、(96.6±2.5)分,均明显优于对照组(P<0.05).结论 在手术室护理管理中应用护理风险管理有利于减少护理不良事件,降低护理纠纷与护理投诉率,提高护理工作质量和满意度,值得推广应用.  相似文献   

18.
目的:探讨风险管理在社区护理工作的重要性,总结其临床应用价值。方法:通过抽样调查的方式,选取颐馨社区的200例高血压病患者作为研究对象,将其随机均分为观察组和对照组,对照组采用常规护理,观察组在常规护理的基础上进行系统的风险管理,比较两组患者的投诉率、风险事件发生率以及患者的护理满意率改变情况。结果:观察组患者满意情况明显优于对照组,差异比较有统计学意义(P0.05)观察组患者的投诉率、风险事件发生率均优于对照组,差异比较有统计学意义(P0.05)。结论:开展社区护理风险管理有利于提高护理质量及患者的护理满意度,可以减少患者的投诉率和风险事件的发生率,提高患者的生活质量,可推广应用。  相似文献   

19.
目的探究风险管理在护理管理中的应用及对护理质量的影响。方法本次实验将2017年1至6月于我院住院的87例患者作为对照组,将2018年7至12月于本院住院的87例患者作为风险管理组,对照组应用常规护理,观察组在常规护理的基础上增加风险管理,以各自时间段内患者风险事件的发生情况及患者对护理质量评分作为评价依据,分析两组护理质量。结果风险管理组收到患者投诉率与护理差错率显著低于对照组(P0.05);风险管理组患者对于护理质量的满意度评分显著高于对照组(P0.05)。结论临床护理管理中应用风险管理能够有效降低护理过程中患者的投诉率及护理差错的发生率,提高护理质量及患者对于护理的满意度,值得临床推广。  相似文献   

20.
目的探讨与研究在门诊护理管理中应用护理风险管理的实际效果。方法我院在2017年5月开始在门诊护理管理中实施相关风险管理,主要包括:安全隐患评估、护理技术和道德教育培训、改进措施讨论、提高和完善护理人员风险管理意识和制度。选取我院在2017年5月至2017年8月实施门诊护理风险管理后的280例作为观察组,并和实施护理风险管理前2017年1月至2017年4月随机选取的280例患者作为对照组进行对比,观察两组患者在实施护理风险管理前后,护理满意度、患者投诉情况、护理人员操作合格率、理论合格率、不良事件发生率。结果观察组患者的护理满意度97.86%明显高于对照组79.64%(P0.05);观察组不良事件发生率1.43%明显低于对照组18.21%(P0.05);实施护理风险管理后,护理人员的理论和操作合格率有显著提高,差异有统计学意义(P0.05)。结论实施护理风险管理后,能显著提高护理人员的理论和操作水平、患者的满意度并减少不良事件的发生率。  相似文献   

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