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目的:探讨优质护理服务的实施对住院患者满意度的影响。方法:采用自行设计的调查问卷,随机选取实施优质护理服务前后住院患者各100例作为调查对象,分析患者对护理工作的满意度,采用两个配对样本t检验进行统计分析。结果 :开展优质护理服务前患者满意度评分是88.42±5.27,开展优质护理服务后患者满意度评分是112.11±11.46,且P<0.05,差异有统计学意义。结论 :优质护理服务可以提高住院患者对护理工作的满意度。 相似文献
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目的:观察优质护理服务对神经外科住院患者护理服务满意度的影响。方法:将符合病例入选标准的60例神经外科患者随机分为观察组、对照组,每组30例。2组均给予神经外科常规护理措施,观察组同时按照《2010年“优质服务示范工程”活动方案》给予优质护理服务。优质护理服务措施主要包括加强认识、尊重患者、心理支持、认知干预、行为干预、健康教育等。结果:观察组满意率为96.67%,对照组满意率为83.33%,2组相比差异有显著性(P〈0.05)。结论:优质护理服务可提高神经外科住院患者护理服务满意度。 相似文献
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目的:观察优质护理对主动脉夹层术后患者不良情绪和护理满意度的影响。方法:选择接受主动脉夹层手术的患者96例,按随机数字表法分为对照组和观察组各48例。对照组术后给予常规护理,观察组在对照组基础上给予优质护理干预。比较2组干预前后的焦虑和抑郁情况,统计2组术后卧床时间和住院时间及术后并发症情况,比较2组护理满意度。结果:干预前,2组汉密尔顿焦虑量表(HAMA)评分及汉密尔顿抑郁量表(HAMD)评分比较,差异无统计学意义(P0.05)。干预后,2组HAMA评分及HAMD评分较干预前降低,且观察组HAMA评分及HAMD评分均低于对照组,差异均有统计学意义(P0.05)。观察组术后卧床时间和住院时间均短于对照组,差异均有统计学意义(P0.05)。观察组术后并发症发生率为14.58%,低于对照组41.67%,差异有统计学意义(P0.05)。对照组护理满意度为58.33%,观察组为81.25%,观察组护理满意度优于对照组(Z=2.112,P0.05)。结论:优质护理干预主动脉夹层术后患者,有利于促进术后恢复,提升护理满意度。 相似文献
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目的:评价优质护理服务对消化内科患者主观满意度的影响,为进一步完善和扩展优质护理服务提供科学依据。方法:选择在本院就诊的消化内科患者100例,随机分为对照组和观察组各50例。对照组采用消化内科常规护理,观察组采用优质护理服务的方式进行责任制护理。采用李克特量表对两组患者的主观满意度进行调查。结果:观察组总满意度为96%,显著高于对照组50%。结论 :开展优质护理服务会大大提高住院患者的主观满意度,从而进一步增进护患关系,推动护理学科的持续发展。 相似文献
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目的:探析优质护理在髋骨骨折患者中应用对术后并发症发生率、满意度的影响。方法:在我院骨科2016年1月-2018年5月收治的髋骨骨折患者中选出80例,根据护理方法分组,对照组行常规护理,观察组行优质护理,对比两组的术后并发症发生率、护理满意度。结果:观察组术后并发症发生率5.0%明显低于对照组术后并发症发生率20.0%,P 0.05;观察组的护理满意度高于对照组,P 0.05。结论:优质护理在髋骨骨折患者中的应用有助于降低术后并发症发生率,构建和谐护患关系,值得推广。 相似文献
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目的:探讨疼痛护理对混合痔患者术后疼痛的影响。方法:将84例混合痔患者随机分为观察组42例和对照组42例,对照组采用常规术前护理,观察组在此基础上加强疼痛护理,比较、分析术后疼痛评分及疼痛控制满意度。结果:观察组术后疼痛评分明显优于对照组(P0.05),疼痛控制满意度明显高于对照组(P0.05)。结论:加强疼痛护理可减轻混合痔手术患者术后疼痛,提高疼痛控制满意度,应在临床广泛推广应用。 相似文献
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目的探讨拇趾外翻矫形术患者应用优质护理对术后并发症及满意度的影响。方法回顾性分析2015年1月—2017年11月在商丘市立医院行拇趾外翻矫形术治疗的60例患者临床资料,依据不同时间段将其分为2组,2016年7月—2017年11月为观察组,2015年1月—2016年6月为对照组,各30例。对照组行常规护理,观察组实施优质护理,比较两组术后并发症、满意度。结果观察组术后并发症发生率低于对照组,患者满意度高于对照组,差异有统计学意义(P0.05)。结论针对拇趾外翻矫形术患者,优质护理可减少术后并发症,提高患者满意度,辅助治疗效果,加快术后恢复。 相似文献
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摘要:目的:观察优质护理在普通外科的临床护理效果。方法:随机选取普通外科术后患者80例,分成观察组和对照组各40例,观察组运用优质护理,对照组运用常规护理,采用服务态度及护理技术满意度进行评定,结果采用SPSS15.0进行统计分析。结果:服务态度满意度积分为4.350±0.893;对照组为3.725±1.339。两组比较,差并有统计学意义(P〈0.05)。护理技术满意度积分为4.550±0.677;对照组为3.975土1.250,两组比较,差异有统计学意义(P〈0.05)。结论:运用优质护理可以提高护理服务的质量,提高普通外科患者的满意度,有利于促进术后康复。 相似文献
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鲁铭 《实用中医内科杂志》2012,(14):80-81
[目的]了解实施优质护理后,患者对病区护士工作的满意度的情况,为稳步推进优质护理工作,提高护理质量提供实证依据。[方法]随机抽取我院14个病区的390名患者进行问卷调查,其中观察组为实施优质护理197人,对照组为未实施优质护理193人,采用患者满意度问卷调查表进行比较,通过观察患者对23项优质护理的满意情况,观察两组患者的满意度。[结果]两组患者进行比较后,观察组患者对23项优质护理的满意情况普遍较好,优于对照组(P<0.05),差异有统计学意义。[结论]实施优质护理工作在某些方面能够提高护理质量,提高患者的满意度,值得临床推广。 相似文献
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《中医药管理杂志》2016,(19)
目的:探讨优质护理服务对住院患者护理满意度的影响。方法:根据卫生部2010年优质护理服务示范工程活动方案的内涵,在温岭市第四人民医院开展优质护理服务活动。实施整体护理责任制,改善护士工作模式,采取弹性排班,开展专科特色护理服务,开展护理延伸服务,深化优质护理服务。比较开展前后温岭市第四人民医院住院患者的护理满意度。结果:开展优质护理服务后,患者对护理工作的满意度有了显著提高(P0.05);同时,患者对护理工作满意度各维度上,除外病区管理维度差异没有统计学意义外,其他各维度比较差异均显著(P0.05)。结论:开展优质护理服务活动可有效促进护理人员主动服务意识,提高住院患者对护理工作的满意度,改善护理服务质量。 相似文献
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目的:探讨优质护理服务对精神病患者回归社会及满意度的影响.方法:将我院2010年5月至2011年3月收治的60例慢性精神病患者分为观察组和对照组,对照组采用常规护理,观察组采用优质护理服务,采用住院精神病患者康复疗效评定量表评定患者的社会功能,并比较两组的护理质量满意度.结果:观察组在生活需督促、孤僻退缩、对周围活动无兴趣和对他人态度方面的评分显著优于对照组,P〈0.05.且观察组护理质量的满意度显著高于对照组,P〈0.05.结论:优质护理服务有利于提高护理质量,促进慢性精神病患者回归社会. 相似文献