六西格玛管理法在手术室标本管理中的应用

目的探讨六西格玛管理法在提高标本管理质量及杜绝差错事故的发生中的作用。方法应用六西格玛管理法完善标本管理流程,找到病理标本管理缺陷的关键因素,改进风险控制策略。结果实施六西格玛管理后手术标本送检缺陷率下降（P〈0．05）,手术医师、病理科工作人员的满意度提高（P〈0．05）。结论六西格玛管理法能有效提高病理标本管理质量,保证了医疗工作的安全。     

六西格玛方法在动脉化疗流程中的应用

目的：六西格玛管理方法被引进动脉化疗护理操作流程，主要目的是提高动脉化疗护理操作质量与安全。方法：采用六西格玛管理方法，分析动脉化疗流程；找出缺陷，提出改进方法，确立工作重点，追求“零缺陷”，结果：用六西格玛水平值来衡量工作流程中的环节指标，部分指标在3-5西格玛水平范围，与标准相差1～2个级别，反映了差距。结论：六西格玛管理方法在动脉化疗护理操作流程中应用，将更好的发挥护理人员的工作能动性，追求高效、优质的护理质量。     

六西格玛管理法在降低手术器械包配制缺陷率中的应用

目的:降低手术器械包配制的缺陷率。方法:运用六西格玛管理的定义、测量、分析、改进、控制5个步骤,通过对基础数据的调查、分析,查找手术器械包配制在质量关键点及流程中的缺陷,分析影响手术器械包配制质量的关键因素,制订解决方案,采取相应措施进行控制,比较应用六西格玛管理法前后手术器械包的缺陷率。结果:应用六西格玛管理法后手术器械包的缺陷率低于实施前(P0.01)。结论:运用六西格玛管理法在手术器械包配制过程易出问题的环节进行管理,可有效降低手术器械包配制的缺陷率。     

六西格玛管理法在静脉化疗给药管理中的应用

目的降低静脉化疗给药错误发生率,提高护理质量。方法采用六西格玛管理法定义、测量、分析、改进和控制5个步骤,优化静脉化疗给药流程,对关键点进行细节改进。结果静脉化疗给药错误发生率降低（P〈0．01）。结论应用六西格玛管理法对静脉化疗给药进行流程优化和细节管理,有效降低了静脉化疗给药错误发生率,提高了护理质量。     

六西格玛在护理质量管理中的应用

目的探讨六西格玛在护理质量管理中的应用。方法在医院护理质量管理中,通过六西格玛的知识培训、项目选择和团队组建,确定实施项目,并分阶段改进管理措施。结果应用六西格玛后,优化了门诊患者的就医流程,提高了输液患者的满意度,有效降低了医用品的消毒成本及降低了静脉置管感染的发生率。结论在医院护理质量的管理中,应用六西格玛,不仅有效改进了护理管理过程中存在的一些缺陷,更全面促进了医院护理质量管理的持续发展和质量的提升。     

六西格玛管理法在护理质量指标数据上报中的应用

运用六西格玛管理法,通过界定、测量、分析、改进、控制五个阶段,回顾性分析某大学附属医院2017年护理质量指标数据上报缺失率、重复率和错误率情况,发现采集指标数据流程中存在的问题及影响数据质量的关键环节和相关因素,采取改善采集流程并制定监控机制措施。六西格玛管理法实施后,全院每日/月护理质量指标数据上报缺失率0.50%/1.86%、重复率0.29%/0.70%和月报表错误率1.83%,均较实施前的日/月护理质量指标数据上报缺失率1.06%/4.81%、重复率0.75%/1.17%和错误率3.68%降低。六西格玛管理法可优化信息系统,有效提高护理质量指标数据上报质量。     

六西格玛管理法在分娩室护理管理中的应用

将六西格玛管理法应用于分娩室护理管理中,提高了分娩室健康教育知晓率、护理文书书写合格率、急救流程演练效果,有助于保障母婴安全。     

基于六西格玛理念的精益管理法在优化胸外科日间手术管理流程的实践与效果

目的探究基于六西格玛理念的精益管理法在优化胸外科日间手术管理流程的实践与效果。方法选取2020年11月至2021年11月期间上海市肺科医院收治的100例胸外科手术患者为研究对象, 将2020年11月至2021年5月50例设为常规组, 将2021年5～11月50例设为观察组。常规组实施传统手术管理, 观察组应用基于六西格玛理念的精益管理法实施管理, 观察比较两组管理期间接台手术延迟率、患者平均住院时间与平均住院费用、护理质量及护理满意度情况。结果干预后, 观察组接台手术延迟率明显低于常规组, 患者平均住院时间与平均住院费用均显著少于常规组(均P<0.05), 观察组手术室护理质量评分显著高于常规组(P<0.05), 观察组患者护理满意度评分均高于常规组(均P<0.05)。结论在胸外科日间手术管理中应用基于六西格玛理念的精益管理法能有效降低手术接台延迟率, 提升患者护理满意度, 促进手术室护理质量的持续改进, 值得临床运用和推广。     

精益六西格玛管理法在提高门诊手术室护士工作质量中的应用

<正>精益是一种服务理念,旨在通过流程上的取舍避免一切不必要的浪费,并持续的改进,最终提升管理效率[1]。六西格玛管理是通过持续改进服务流程,提高客户的满意度,实现无缺陷的流程设计,并对现有流程进行界定、测量、分析、改进、控制,消除流程缺陷和无价值作业,从而提高质量和服务水平[2]。精益和六西格玛结合,既有精益生产关注的过程速度,又有六西格玛一贯提倡的过程质量[3],精益六西格玛管理法已经被广泛应用到     

细节思维管理法在精神科护理管理中的应用

目的:探讨细节思维管理法在精神科护理管理中的应用效果,以提高精神科的护理安全及护理质量。方法:通过使用细节思维方法找出护理问题的细节根源,解决临床护理问题,以落实基础护理及专科护理,正确落实护理核心制度,规范护理行为,观察实施前后科室护理质量情况。结果:实施后科室护理质量均高于实施前。结论:在精神科护理管理中应用细节思维管理法,培养精神科护士临床思维意识,提高护士安全防范能力,优化护理工作流程,可明显提高护理质量,更好地实施优质护理服务,减少护理缺陷及护理纠纷的发生,从而提高患者满意度。     

六西格玛管理法在减少产科门诊护患纠纷中的应用研究

目的探讨六西格玛管理法在减少产科门诊纠纷中的作用。方法分析2013年2月~2013年12月期间本院产科门诊纠纷的发生原因并于2014年2月~2014年12月采用六西格玛管理法,即通过定义、衡量、分析、改进和控制5个方面对产科门诊中的护理质量关键点及缺陷进行识别,并且找出相应的解决办法。对比分析产科门诊在应用六西格玛管理法前后孕妇对护理质量的满意度及护患纠纷的发生率。结果应用六西格玛管理法后,产科门诊护患纠纷发生率(8.0%)低于应用前(25.0%),孕妇的满意度(97.3%)高于应用前(71.0%),等候时间也有所缩短,差异均具有统计学意义(P0.05)。结论六西格玛管理法在减少产科门诊纠纷中发挥了重要作用,能够显著降低医患纠纷发生率,提高孕妇满意度,在临床护理工作中值得推广应用。     

六西格玛管理法在降低ICU护士床旁交接班漏交率中的应用

目的探讨六西格玛管理法在降低ICU护士床旁交接班漏交率中的应用效果。方法针对科室床旁交接班漏交率高的现象,科室成立专门的质控小组,将六西格玛管理法应用到交接班的管理中,采用定义、测量、分析、改进、控制五个步骤分析交接班漏交的原因,制定改进措施,并督促实施,统计分析交接班的漏交率,并与实施前的进行比较。结果实施六西格玛管理法后床旁交接班的漏交率明显较低,交接班的时间缩短,与实施前比较差异均有统计学意义(均P0.05)。结论应用六西格玛管理法可有效降低ICU护士床旁交接班的漏交率,实现交接班的规范化管理,提高护理工作效率。     

六西格玛管理法在高值耗材管理流程优化中的应用研究

目的 :评价六西格玛管理法在心脏导管室高值耗材管理流程优化中的应用效果。方法 :遵循六西格玛方法学基础与实施步骤,分别从定义、测量、分析、改进和控制五个阶段对高值耗材管理流程优化工作进行推进,并分别采用问卷调查、卡诺分析、SIPOC高层次流程图、鱼骨图分析、危机-机遇矩阵分析等方法,比较实施六西格玛管理法前后代理商及时响应率、耗材出入库及计费正确率,患者及医务人员满意度。结果 :代理商配送高值耗材计费百万机会的缺陷数(DefectsPerMillionOpportunities,DPMO)从366 400降至48 800,配送流程能力从1.87σ提高至3.25σ;护士首次就成功完成计费,DPMO从181 900降至10 000,计费流程能力从2.37σ提高至3.87σ;耗材使用后,扫码出库DPMO从274 000降至86 400,出库流程能力从2.12σ提高至2.89σ。流程优化后,导管室护士、患者以及辅助科室医务人员的满意度明显提高。结论 :通过运用六西格玛DMAIC管理方法进行耗材管理流程优化,可有效提高导管室高值耗材的管理效率和质量。     

六西格玛管理优化腔镜器械处理流程的效果研究

目的 探讨六西格玛管理法在腔镜器械处理流程中的应用效果。方法采用六西格玛管理方法定义、测量、分析、改进、控制5个步骤优化腔镜器械处理流程,对流程优化前后效果进行评价。结果流程优化后清洗不彻底、清洗流程错误、器械处理不及时和精密仪器损耗降低,手术医生对护士的满意度提高（P〈0．05）,达到了预期目标。结论应用六西格玛管理方法优化腔镜器械处理流程,能有效降低腔镜处理流程的风险,确保手术患者安全。     

六西格玛管理法对降低综合ICU住院患者院内压疮发生率的影响

目的:探讨六西格玛管理法对降低综合ICU住院患者院内压疮发生率的影响。方法:选择2015年1月~12月入住综合ICU压疮患者高危评估表(Braden)评分≤12分的102例患者作为对照组,应用现行常规评估及上报流程进行处理;选取2016年1月~12月入住综合ICU住院患者Braden评分≤12分的105例患者作为研究组,采用六西格玛管理。比较两组院内压疮发生率。结果:研究组住院患者院内压疮发生率低于对照组(P0.01)。结论:基于六西格玛管理方法,对ICU患者发生压疮实施有效的管理方法,优化压疮防护措施,改善护理结局,提高护理质量。     

六西格玛管理法在骨折手术患者中的应用

目的:探讨六西格玛管理法在骨折手术患者中的应用方法及效果.方法:选取2016年1月1日～12月31日实施六西格玛管理法前60例骨折患者为对照组,给予常规护理.选取2017年1月1日～12月31日实施六西格玛管理法后60例骨折患者为观察组,在常规护理基础上实施六西格玛管理法.比较两组护理效果.结果:观察组患者对深静脉血栓...     

六西格玛理论在洁净手术室环境管理中的应用研究

目的探讨六西格玛管理法在洁净手术室环境管理中的应用效果。方法采用六西格玛管理法的定义、测量、分析、改进、控制5个步骤对手术室环境进行管理,对实施前后效果进行评价。结果实施六西格玛管理后手术室环境得到明显改善(P0.05),手术间空气菌落数明显减少(P0.01),医护人员满意度得以提高(P0.05),达到预期目标。结论六西格玛管理法可提高手术室环境管理质量,有效控制室内细菌浓度,提高医护患手术满意度。     

六西格玛管理在妇科分诊流程优化及管理中的效果研究

目的探讨应用六西格玛管理法优化妇科分诊流程,以提高患者对医疗护理服务的满意度。方法根据六西格玛5步法(即定义、测量、分析、改进、控制)对妇科分诊流程进行优化及管理,包括成立六西格玛管理小组,测量就诊等候时间,分析影响就诊等候时间,患者就医体验的因素,改进影响患者就诊等候时间,就医体验的措施,制订控制措施。结果患者就诊等候时间缩短,差异有统计学意义(P0.01),患者及医生满意度提高(P0.01)。结论应用六西格玛管理方法能有效优化妇科分诊流程,提高分诊质量与效率。     

六西格玛管理法在日间化疗病房护理管理中的应用

目的探讨六西格玛管理模式对日间化疗病房进行管理的效果。方法组建六西格玛项目管理团队并进行培训,分析影响质量管理的因素,优化住院流程、输液流程,对护理人力资源进行调整,加强输液安全保障措施。结果患者输液等待时间缩短,化疗药物外渗发生率降低,护士工作满意度、患者满意度提高（P〈0．01或P〈0．05）。结论应用六西格玛管理模式能优化输液流程和住院流程,提高患者满意度。     

六西格玛管理法在洁净手术室仪器设备管理中的应用

目的:探讨六西格玛管理法对洁净手术室仪器设备管理的可行性和效果。方法:运用六西格玛管理法,找出影响手术室仪器设备运行流畅性和高效性的相关因子,从术前仪器设备准备时间,仪器设备完备率,手术医师满意度、手术室护士满意度、手术室环境满意度5个方面进行实施后对比。结果:实施六西格玛管理后医护人员满意度及仪器设备完备率明显提高,术前仪器设备准备时间明显缩短。结论:应用六西格玛管理法可提高手术室仪器设备管理质量及工作效率,提高医护人员满意度。